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1.
2009年我国新出台并实施了《旅行社条例》,新条例与前二十余年以来的三次条例相比较,在旅行社业务经营许可制度方面对旅行社的分类和准入条件作出了重大改变;针对质量保证金制度,新条例作了更为严格明确的规定;关于旅行社责任保险制度,新条例结合已实施的《旅行社责任保险管理办法》、《关于完善旅行社责任保险的若干意见》,作了更为严格的规定。在旅行社经营原则方面新条例更加明确了旅行社在经营活动中应当遵循＂自愿、平等、公平、诚信＂的原则及承担对个人及国家的责任。关于旅行社法律责任制度,新条例在民事责任形式、归责原则、行政法律责任以及政府部门法律责任方面进一步明确和细化。由此可以看出我国政府对旅游业的管制制度在不断发展,以适应旅游业的社会发展。 相似文献
2.
张莹 《岱宗学刊(泰安教育学院学报)》2010,14(3):32-33
2009年5月1日起,《旅行社条例》正式实施。它是对《旅行社管理条例》的一次修正和补充,对促进旅行社业健康稳定发展具有重大意义,将对未来我国旅游业产生深远影响。本文比较分析了新旧条例在内容上的不同规定,主要从旅行社定义及分类的变化、旅行社设立条件的调整和旅行社业务经营规定的更新三个方面进行了阐述,以分析新条例的特点及其对旅行社业的影响。 相似文献
3.
卢静 《和田师范专科学校学报》2010,29(5):28-29
新《旅行社条例》及其实施细则于2009年5月正式实施。新条例是对原有条例的一次修正和补充,业界认为条例对加快旅游业发展,提升旅行社服务质量,将起到积极的作用。本文就此来浅析新条例对旅行社业的影响。 相似文献
4.
当今旅行社行业问题及对策研究 总被引：3，自引：0，他引：3
舒科 《四川师范大学学报(社会科学版)》2005,(Z1)
从上世纪80年代中期起,旅行社业在中国开始了真正意义上的市场化经营,以国家旅游局将旅游外联权下放和颁布《旅行社管理暂行条例》为标志。在此以后,旅行社行业经历了规模扩张、数量增长的发展阶段,先后颁布了《旅行社管理条例》、《旅行社经理资格认证管理规定》和《导游人员管理条例》。但综合当今旅行社行业现状,仍有许多不尽如人意的地方。本文将提出当今我国旅行社行业所存在的一些问题并予以探讨。一当今旅行社行业问题综述1.整个行业缺乏文化的约束,行业的经营理念和手段缺乏前瞻性。文化是行业发展的内在动力,制度是行业发展的外在规范,而我国整个旅行社行业存在着缺乏文化约束的缺陷。追根溯源,我国旅行社业真正的发展始于上世纪80年代初,在整个发展进程中带有很大计划经济的色彩,多数旅行社往往是附属于国家的政府或企业部门,客源主要也是相关的行政人员或企业人员,旅游侧重于观光游览和考察学习。这使整个旅行社行业对政府部门依附性较大,难以形成真正意义上自主经营、自力更生的行业文化。同时,随着我国市场经济的发展,在旅行社整个行业的转型期间,由于整个国内客源的旅游经历并不丰富,旅行社又引导消费者将关注的重心集中于价格的比较,以达到竞争有限客源的目的。... 相似文献
5.
6.
龚晨枫 《吉林广播电视大学学报》2015,(1):56-57,102
《旅游法》的实施,势必对目前旅行社的用人机制带来巨大变革,对旅行社经营管理及导游管理制度带来根本性的改变.本文从《旅游法》的贯彻实施着手,一方面探讨《旅游法》对旅行社的法律责任的规定,同时研究《旅游法》如何保护导游的合法权益,从而寻求解决旅行社与导游之间矛盾冲突的方法,破解旅行社与导游关系困局. 相似文献
7.
日前,国务院颁布了新修订的<旅行社条例>大大降低了旅游行业准入门槛的同时,更加明确了旅行社应承担的法律责任,加大了对旅行社的管理力度,在适应市场经济发展方面有很大进步,解决了我国旅游业发展中的突出问题和矛盾,具有高度的时代针对性,有利于促进我国旅游业的有序健康发展,促使我国旅游行业新局面的及早到来. 相似文献
8.
旅行社虚拟经营 总被引：3，自引：0，他引：3
汪琳 《乐山师范学院学报》2004,19(1):106-108
虚拟经营是对企业功能的虚拟化，是指企业突破自身的实体组织界限，整合外部资源，形成竞争优势的企业经营和管理的新模式。虚拟经营可帮助旅行社节约成本，优化资源配置，拓展对资源的利用，促进旅游产品的创新，满足旅游消费者个性化的旅游需求等。旅游产品的综合性为旅行社虚拟经营提供了条件，而信息技术的发展又为旅行社虚拟经营创造了有利环境，这些因素使旅行社实施虚拟经营显得可能而必要。 相似文献
9.
2009年5月1日生效的《旅行社条例》的最大突破点在于填补了我国之前的法律欠缺有关旅游合同专门的规定这一空白。这对于更加有效的旅游行政监管作用十分明显,对于旅游者权益保护也能起到相当的作用。但其中的局限在于虽然规定了旅游合同的必备条款,却没有规定在欠缺必备条款时旅行社的民事法律责任,由此造成无法实现对旅行社进行全面有效地监管。解决这一问题的办法是增加相应的民事责任条款。 相似文献
10.
孔亚丽 《赤峰学院学报(自然科学版)》2015,(2):84-86
随着社会经济的进步,旅游市场呈多元化趋势发展,原有的以行政法规为核心的旅游法律不适合当前旅游发展的需求,2013年10月1日颁布了《旅游法》,《旅游法》实施以来已取得良好的效果.当前,旅行社必须在《旅游法》的规范下经营,本文针对法律调整后,旅行社产品创新进行了探讨. 相似文献
11.
对旅行社行业两种服务方式进行比较,指出大众化旅游服务方式会导致产品的同质化,而产品的同质化、恶性的价格战势必造成三明市旅行社行业处于无序竞争的恶性循环;大规模定制化服务方式通过提供定制化产品可以促使旅行社行业形成良性循环,因而成为三明市旅行社开展服务创新、追求竞争优势的一种新选择。运用面谈访问和抽样调查相结合的方法对三明市20家旅行社及200位旅游消费者进行调查,通过对调查数据的整理、分析,提出三明市旅行社开展大规模定制化服务的对策:转变经营理念,实施以顾客为中心的战略;创建旅行社所需的定制化系统;发挥资源优势,塑造品牌形象;培养学习型、知识型员工;根据顾客的需求情况选择适当的定制方式;加强合作,提升供应链管理水平。 相似文献
12.
作为行政法规,旅行社条例起着政府依法对旅行社实施管理,规范旅行社业务经营活动,保障国家、旅行社和旅游者合法权益的作用。2009年条例的出台在一些方面弥补了前一部条例的不足和缺陷,但仍存在一些重要问题有待改进,主要是行政力量干预过多,严谨性、适度性欠妥当,与其他法律法规衔接不完全、不充分等。 相似文献
13.
朱玉霞 《佳木斯教育学院学报》2014,(11):3-4
社会的快速发展,企业越来越倾向于能马上胜任企业工作的实用型毕业生,而各高校也开始更加注重培养专业知识与实践技能同时兼具的高素质大学生。《旅行社经营事务》作为旅游管理专业的主干课程之一,是学生掌握旅行社经营实践能力的关键所在。但是,当前的《旅行社经营实务》课程受到传统教学模式的束缚,根本无法充分发挥其课程价值。因此,对《旅行社经营事务》课程教学模式进行深化改革势在必行。 相似文献
14.
根据国务院发布的《旅行社管理条例》和《导游人员管理条例》,导游人员资格考试、导游员等级考核和旅行业经理资格考试属旅游行业全国统一考试,考试工作由国家、省级旅游行政部门统一实施。自1989年国家旅游局陆续推行全国导游人员资格考试、等级考核和旅行社经理资格认证工作以来,为旅游业培养和选拔了一大批合格的、与我国旅游业发展相适应的旅游从业人员队伍,为我国2020年实现世界旅游强国的宏伟目标提供了人力支持和智力保障。 相似文献
15.
《旅行社经营与管理》是我国高校旅游管理专业中一门必不可少的基础课程,本文就《旅行社经营与管理》课程教学目标的定位、教学内容合理规划和设计以及教学方法和考试手段的改进等问题进行了探讨。 相似文献
16.
注重自由和体验的无景点旅游作为一种新兴的出游形式越来越受到推崇,旅行社不可忽视这一市场现状.旅行社需要根据各自的具体情况,在强化接待管理的基础上,应优化旅游产品,开拓旅游专项服务市场,寻求旅游企业之间的协同合作,推行旅行社的互联网在线经营,调查了解无景点旅游者需求,提供个性化的旅游产品和服务,以此促进旅行社行业的健康发展. 相似文献
17.
随着工学结合的进一步深入,基于工作过程系统化的课程标准的开发显得非常重要.旅行社经营与管理作为高职高专旅游管理专业的主干课程,应该在对旅游企业及旅游行业的深入调研的基础上,按照行动体系的要求,对高职旅游管理专业核心课程旅行社经营与管理的教学内容和教学方法进行了重新设计,形成了新的课程标准. 相似文献
18.
《旅行社经营与管理》课程多元化教学模式改革与深化势在必行。多元化教学理念、多元化教学目标以及多元化教学策略等在《旅行社经营与管理》课程成人教学实践中的运用,促进高等院校成人教育教学模式的实际应用,使得旅游管理专业教学结构和体系更科学合理有效,从而为旅游产业培养个性化专业人才。 相似文献
19.
旅游线路产品是一种需要联合服务的产品,在如今旅行社以旅游线路为主要产品的旅游产品模式下,为了更好地提供旅游服务,就要求旅行社必须重新审视其经营模式。目前我国这种中小旅行社为主的行业结构和旅行社的经营模式显然与旅游线路产品的本质要求是相矛盾的。组建规范的、具有资产纽带联系的旅行社集团以及寻求同业联合的优势,是解决旅行社经营模式和旅游行为冲突的有效方法。1中小旅行社集团化的必要性1.1旅游行为规律的内在要求。旅游行为从空间分布来讲,涉及多个省区等较广的空间分布。旅游的这种行为特质也为提供旅游服务的旅行社提出了挑战。由于目前我国的旅行社多数是只在某一城市有单一营业点的中小旅行社,这些中小旅行社所组织的团队的旅游服务在很大程度上需要依赖其他旅行社和旅游要素供给商来提供。过度依赖要素供应商,旅游产品和服务的质量难以保证,成本增加,不利于旅行社和旅游者的利益。1.2我国中小旅行社面临的问题。我国中小旅行社的经营模式和提供的产品在一定程度上制约了其发展的潜力和竞争力。在旅行社产品逐渐被分割,并且国外旅行社的竞争越来越大的情况下,我国中小旅行社多存在的问题也日益明显。1.2.1企业规模小,难以实现规模经济。在与供应商的博弈中... 相似文献
20.
1985年5月,国务院颁布了《旅行社管理暂行条例》,标志着我国依法管理旅行社的开始。但当时,旅游业在我国是一个新兴行业,尚处于发展的初级阶段,许多问题还未完全暴露,对其进行规范的法律体系也不是很健全。因而,旅行社的许多方面还没有得到有效的法律控制,各种违法现象层出不穷。本文从现阶段我国旅行社经营管理中存在的法律问题、解决这些问题的重要性入手,对如何从法律角度来解决这些问题加以分析,进而进一步探讨解决问题的对策。 相似文献