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基于DEA方法的高校图书馆学科馆员服务绩效评价研究——基于西南大学图书馆学科馆员的实证分析 总被引：3，自引：0，他引：3
本文在对当前国内外高校图书馆学科馆员服务绩效评价研究的基础上,将DEA方法和平衡计分卡理论引入学科馆员服务绩效评价中,结合运用问卷调查法、专家访谈法等多种方法,构建起高校图书馆学科馆员服务绩效评价的DEA模型。并针对西南大学图书馆的学科馆员的服务绩效评价进行实证研究,找出影响学科馆员服务绩效的差距的主要影响因素,并提出相应的学科馆员服务绩效改进对策。 相似文献
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结合北京服装学院图书馆学科馆员信息服务工作实践,探讨了学科馆员的学科化信息服务内容、支撑平台、工作评价等方面,并提出一些思考和建议,以期更好地推动高校图书馆学科馆员的学科化信息服务工作. 相似文献
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学科馆员制度是高校图书馆服务创新的一种重要尝试.高校图书馆学科馆员如何从工作实际出发,针对新信息环境的特点和用户的需求提供个性化的信息服务是一个值得探讨的问题.本文在简述学科馆员概念和职责的基础上,探讨高校图书馆学科馆员基于Web2.0技术创新个性化服务的途径. 相似文献
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新世纪高校图书馆学科馆员角色定位 总被引：2，自引：0，他引：2
随着高校图书馆学科馆员制度的发展,越来越多人对图书馆学科馆员的工作职责提出了不同的看法。主要阐明了学科馆员的定义,并从管理和服务的内容、理念和方法探讨学科馆员的工作职责,以及学科馆员在图书馆建设中所起的公关和桥梁作用。 相似文献
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学科馆员提供学科服务,主要流行于高校图书馆。结合学科馆员的内涵及演变轨迹,分析高校图书馆学科馆员服务现状,提出从学科馆员服务内容、方式与手段等方面开展创新,促进用户主导型的高校图书馆学科服务的可持续发展。 相似文献
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学科馆员服务既是一种新的服务模式,也是高校图书馆管理上的一种创新。本文对我国八所涉海高校图书馆的学科馆员服务模式进行了调查分析,发现涉海高校图书馆学科服务水平参差不齐;学科馆员在为对口学院或学科进行学科服务时的信息咨询方式、工作模式以及服务内容与国内多数大学图书馆基本相似,但从提供服务的广度和深度及专业性来说还是不够理想,迄待提高。 相似文献
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从高校图书馆学科馆员服务的现状出发,提出导入服务营销理念.创新学科馆员服务,并从服务营销学的角度重点阐述了“以用户为中心”的图书馆学科馆员的服务营销策略. 相似文献
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"211工程"高校图书馆学科馆员服务的现状及发展对策研究 总被引：3，自引：0，他引：3
本文对我国"211工程"高校图书馆学科馆员服务的现状进行了网络调查与分析,讨论了学科馆员服务的主要工作内容,并提出了深化发展我国高校图书馆学科馆员服务的几条对策. 相似文献
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基于平衡计分卡下高校教师绩效评估体系设计 总被引：3，自引：0，他引：3
平衡计分卡是一个战略管理工具,应用了平衡计分卡的思想并结合高校的战略目标,从岗位职责、客户、绩效支撑、学习与成长四个方面设计了高校教师的绩效评估体系,以期为推进平衡计分卡在我国高校绩效评价中的应用提供参考. 相似文献
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本文运用平衡计分卡(BSC)的相关理论,结合我国高校图书馆的发展现状、用户需求及发展趋势,在已有的图书馆BSC评估体系研究基础上,对具体的评价维度和指标进行改良,构建了高校图书馆绩效评估体系。 相似文献
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基于平衡记分卡的设计思想,从财务、顾客、内部经营流程、学习与发展等4个方面构建了综合测度企业物流与供应链系统绩效的记分卡;记分卡涉及企业战略及组织间的协调能力、计划及执行能力、物流效率、信息技术应用能力4个方面,在此基础上设计了调查问卷,并在中国范围内开展了大规模的企业调研,获得206份有效问卷;利用调研数据,比较了国有企业、外资企业、民营企业在物流与供应链各方面绩效上的差异;还构建了记分卡上物流与供应链绩效4个方面间关系的结构模型,分析它们之间的相互作用关系,并提出了具有启发意义的观点。 相似文献
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阐释精细化管理含义及高校图书馆精细化管理模式,认为培养学科馆员是高校图书馆精细化管理的基础,提出对学科馆员培养进行精细化管理。 相似文献
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学科化服务满足了“用户主导型”的发展要求,优化了高校图书馆的管理水平。本文分析了高校图书馆学科化管理服务的内涵、特征及其发展优势,并提出了一些优化高校图书馆学科化服务的措施,希望为高校图书馆发展提供一些有益借鉴。 相似文献
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在非核心企业加入供应链运行后,如何预防与应对供应链风险,是非核心企业风险管理中不可回避的问题。借助平衡计分卡与风险管理等相关理论知识,设计出风险平衡积分卡,从财务、客户、内部流程、学习与成长4个维度分析了非核心企业因加入供应链后而产生的特有风险及原因,提出相应的对策建议,让非核心企业更好地实行供应链风险管理。 相似文献
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基于平衡记分卡的图书馆绩效评估指标体系设计 总被引：1，自引：0，他引：1
本文介绍了图书馆绩效评估的含义,结合平衡记分卡的特点,从财务、读者、内部流程、学习与成长四个方面,建立了图书馆的绩效评估指标体系,克服了传统评价体系的不足,大大提高了图书馆工作效率。 相似文献
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研究型大学图书馆学科化服务的成功开展引发了国内图书馆界的一场变革。以西安财经学院图书馆在学科化服务方面举措为例,分析并探讨了教学型大学图书馆实施学科化服务应采取的措施。可为类似高校图书馆学科化服务提供借鉴。 相似文献