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在信息渠道多样化的今天,图书馆之间以及图书馆与其他信息服务机构之间的竞争日益激烈,对图书馆来说获得读者的信任尤为重要。读者信任能有效激发图书馆员的工作热情与奉献精神,给予图书馆自信心与责任感,提供更优质的服务。因此,图书馆应树立＂以人为本＂的发展观,完善制度,加强队伍建设,在良好的＂馆读关系＂的基础上扎实做好服务工作,达到甚至超过读者预期,不断增强读者对图书馆的信任,以建立两者之间较为长期的关系。 相似文献
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本文以构建社会主义和谐社会为切入点,分析了＂以人为本＂的图书馆管理模式是图书馆内在的本质要求,也是更好地为读者服务的必然要求。阐述了图书馆传统的管理已不适应现代社会的需求,尊重人的价值,尊重人的服务是当今社会发展的趋势。树立＂以人为本＂的管理思想,为读者提供准确、周到、热情、便捷的服务,是现代图书馆工作的重心。 相似文献
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谈新时期图书馆的读者服务工作 总被引：1，自引：0，他引：1
馆藏多、馆舍大已不再是图书馆引以为荣的资本,而重塑自我形象,强化服务意识。坚持以人为本,＂一切为了读者。满足读者对图书馆的一切需要。＂这才是现代化图书馆的服务宗旨。针对新时期图书馆的读者服务工作进行阐述。 相似文献
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曲艳华 《内蒙古科技与经济》2011,(14):155-156
当前,高校图书馆流通服务功能显得日益重要和突出。笔者认为,＂以书为本＂做好书库藏书管理和＂以人为本＂做好读者管理是图书馆流通服务的基础,流通部馆员的素质是流通工作的保证,服务育人是流通工作的关键。 相似文献
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梁洪玲 《内蒙古科技与经济》2011,(15):111-112
为了坚定＂读者第一,服务至上＂的工作理念,从图书馆专业技能、服务手段及方式、与读者沟通三个方面,分别对图书馆流通部工作中存在的几点问题以及相关解决办法进行了分析。 相似文献
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图书馆是建立社会主义和谐社会很重要的一个部分,图书馆的本质是服务读者,因此＂以人为本＂的图书馆管理理念应运而生,以人性化的管理模式来管理员工、服务读者,调动图书馆员工的积极性,做到一切为了读者服务。不断激发读者的学习兴趣,使读者能在图书馆中获得知识的力量。 相似文献
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高校图书馆读者工作浅析 总被引：1，自引：0，他引：1
读者工作是图书馆工作的主要内容,图书馆的作用和职能主要是通过读者工作得以体现。本文以提高馆员的内涵素质,树立读者第一,服务至上的思想,着重强调了图书馆做好读者工作的几个方面。 相似文献
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运用庄子＂天和＂＂人和＂＂心和＂的和谐观,从硬件环境建设、软件环境建设、馆员和读者健康心态形成3个方面,对高校图书馆服务进行探讨,旨在从中获得进一步改进高校图书馆读者服务的启示。指出高校图书馆可借鉴庄子和谐观指导图书馆服务工作,以健康心态对待读者,在服务过程中处处为读者着想,不断满足读者的各种合理需求。 相似文献
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阅读指导是指图书馆在现有条件下,通过馆员的各种努力,利用图书馆的各种服务手段提高读者的阅读效率和阅读水平,是高等学校图书馆读者工作中的重要环节,是图书馆导读服务的一部分。高校图书馆开展阅读指导,可以被看作关于利用图书馆及其文献操作技能的传授和情报意识的培养,辅导大学生＂读什么书,怎么读书＂,它将会使读者终身受益,产生良好的社会效益。 相似文献
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介绍吉林市图书馆少儿阅览室的自然情况,总结了目前少儿阵地工作的不足,阐述了对今后少儿读者活动工作如何开展的理念,指出＂创新、学习、品牌＂是今后工作的三大法宝。 相似文献
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图书馆的对外宣传工作,是图书馆工作的重要组成部分,是宣传馆藏,吸收读者,扩大影响,提高图书馆利用效率和增加社会效益的重要手段。阅览室处于图书馆读者服务工作的第一线,也是图书馆对外宣传的主要窗口。 相似文献
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现代信息技术的发展,高校图书馆的服务策略必须围绕＂以人为本＂观念和＂人性化＂理念在管理模式、服务模式、组织模式等几方面来提高和完善高校图书馆的服务策略,已成为图书馆在竞争中谋求生存发展的关键。本文从高校图书馆读者服务所存在服务危机为出发点,探索提高和完善高校图书馆服务质量途径,实现读者在良好的服务环境中求知和研究,同时吸引更多读者利用图书馆。 相似文献
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随着网络技术的发展,图书馆2.0时代的到来,图书馆的服务也在发生巨大变化,读者与图书馆将可以突破时空的障碍,通过网络自主的享受信息服务。本文主要分析了如何设计＂一站式＂图书馆门户,达到信息集成服务的目的。 相似文献
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胡晓雯 《内蒙古科技与经济》2010,(18):136-136,138
文章介绍了为加速高校图书馆的现代化建设,图书编目员必须坚持与加强＂以读者为本＂的服务理念,阐述了图书馆的编目员要在发展中准确找到自身的定位,转变传统的、繁重的、单纯的机械性编目方式,以自身的智慧型工作为读者服务。 相似文献
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根据高校图书馆读者网上留言的情况,分析高校图书馆读者服务工作中存在的主要问题,结合重庆文理学院图书馆读者服务工作实践,构建高校图书馆读者服务可持续发展的模式。 相似文献
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在构建和谐社会中,文化和谐极其重要,图书馆是打造文化和谐不可或缺的主要力量。针对当前形势对图书馆读者服务工作的影响,提出图书馆应深入研究读者需求,提高员工素质采取多种措施深化读者服务工作。 相似文献
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浅谈图书馆期刊阅览室的人性化服务 总被引：1，自引：0，他引：1
刘炼红 《内蒙古科技与经济》2009,(15):147-148
文章通过提出期刊阅览室＂人性化＂服务的建议及内容,以及＂人性化＂服务在和谐社会建设中的积极作用,指出图书馆与读者和谐共处是和谐社会的组成部分,是图书馆生存和发展的大趋势。 相似文献