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1.
图书馆可以通过为读者社团提供专题信息服务、辅助社团活动、提供实践平台、提高社团成员信息素养水平等方式为社团服务;读者社团则可以通过宣传图书馆服务,组织开展立体式导读、活人图书馆、游戏服务等方式为图书馆服务,两者互助共赢。 相似文献
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CRM:顺应图书馆发展趋势的选择 总被引：7，自引：0，他引：7
杜道群 《图书馆工作与研究》2006,(2):82-84
把客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)系统引入图书馆,是图书馆工作实现向“以读者为中心”模式转变的有力措施。图书馆的CRM主要是整合分散在图书馆内各个部门的读者信息,实现读者信息共享,完成读者资源的统一管理,使整个图书馆以统一的形象面对读者;整合读者与图书馆的联系渠道,使读者能够方便、简单地与图书馆联系,为读者提供个性化服务;对图书馆的读者服务效果进行评估,并通过评估结果继续分析读者信息,挖掘其潜在的信息需求,对服务活动进行修正。 相似文献
3.
现代高校图书馆的特征和服务 总被引：4，自引：0，他引：4
1现代高校图书馆的特征 1.1信息资源 传统图书馆提供读者的主要是印刷型书刊,因此馆藏量是评价图书馆的主要参数.现代图书馆是以能满足读者的信息要求为目标,而不管信息来自何方.为此高校图书馆要根据读者需求,掌握相关的一切可利用的信息资源.从高校图书馆提供信息的特性来说,将由印刷型的静态信息转向电子型的、多媒体型的动态信息,由二维信息转向立体信息. 相似文献
4.
图书馆个性化服务,产生于读者的个性化需求,即图书馆根据读者的知识结构、信息需求,而主动为用户提供其可能需要的信息和服务。现代图书馆的作用,就是为了给读者提供准确、快速的信息,而建立起一个庞大的文献信息资源保障体系,以满足用户对个性化的信息检索的需要。本文就是初步探讨作为医学图书馆改变以往封闭式管理与服务的方式,利用数字化图书馆模式将服务领域向读者延伸凭借资源丰富的优势,开展个性化服务的问题。 相似文献
5.
高校图书馆是高校的重要组成元素之一,是为教学和科研提供信息服务的学术性机构。在信息环境、读者需求、读者行为发生重大变化的形势下,如何为读者提供主动的、专业化、个性化的深层次信息服务已成为图书馆服务工作的核心,由此对高校图书馆工作提出了更新、更高的要求。为此,这就迫切的使图书馆需要建设一支高素质的,能够有针对性地为对口学科的教学和科研工作提供服务的学科馆员队伍。 相似文献
6.
相对于图书馆的OPAC,图书出版商和销售商的书目具有更多读者关心的其他信息,将这些书目信息,特别是出版商书目中非馆藏图书的信息集成到图书馆OPAC系统中,有助于为读者提供多角度、更丰富的图书信息,也能为图书馆的采购工作提供有益的指导.图2.参考文献10. 相似文献
7.
面向读者的信息集成服务模式的构建 总被引：13，自引：0，他引：13
图书馆面向读者的信息集成服务模式以读者信息需求为中心,以开发利用人力资源为出发点,集成所有馆藏信息资源并加以整合,为读者提供主动、高效的信息服务。 相似文献
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图书馆是收集、存贮、提供知识信息的公益事业机构,其作用的发挥有赖于读者工作和参考咨询工作的开展。针对不同类型读者的需要,利用不同方式和手段为读者提供全方位信息服务,是现代图书馆的重要职能之一。针对图书馆图书利用率低的问题,从提高服务能力与满足读者需求两方面充分利用馆藏图书。参考文献4。 相似文献
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图书馆微服务是基于移动互联网和智能手机的图书馆服务创新.微服务以即时通信软件为载体,以即时性、个性化、碎片化地为读者提供信息资源、信息咨询、学习讨论、学术交流等服务,提升读者的信息获取效率,实现读者随时、随地、随意与图书馆互动并获取精确的知识资源. 相似文献
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高校图书馆借阅档案含有丰富的读者信息,能为图书馆工作提供参考。文章论述了读者借阅档案的管理方法,探讨了它在图书馆文献采访、藏书建设、读者工作等方面的价值。 相似文献
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图书馆的概念信息服务 总被引：4，自引：0，他引：4
图书馆的概念信息服务是随着计算机网络化时代的到来，虚拟图书馆，数字图书馆的出现而产生后种新的服务方式。这种服务方式以注释和主题的方法，联系等级发类信息系统，深入地揭示文献信息中知识和知识之间的关系，以利于读者（用户）充分用网上图书馆的动态文献信息知识。在浩如烟海的网上文献信息中，在还没有网上标准化，规范化的时代，概念信息服务无疑是读者利用网络化图书馆的一盏指路明灯。 相似文献
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学习型图书馆的构建与服务创新 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆作为高校文化、信息服务中心,要利用自身优势和条件,正视学习的重要性,营造浓郁的学习氛围,提高馆员的学习积极性。通过不断学习,增强馆员的素质,创新服务手段,满足读者各种需要,以适应网络化、数字化图书馆发展的要求。 相似文献
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在微博成为互联网应用新热点的背蒂下,通过梳理微博的源起与发展,认为高校图书馆可以利用微博的即时性、便捷性、交互性等特性,通过开通馆员微博群或者综合性新闻微博来拓展信息服务的渠道,增强与读者的互动,构建与读者双向交流的平台。在调查了当下国内外高校图书馆微博应用的现状后,发现在更新频率、与读者的互动性等方面尚需加强,需要图书馆重视微博的持续运营,增加对读者的关注。参考文献8。 相似文献
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论文分析了北京公共图书馆与地方高校图书馆各自发展的现状,将高校图书馆体系划分为四个等级,还简要分析了社会各界对信息与知识的需求情况,将需求结构划分为四种类型。通过将64所北京地方高校图书馆作为调查对象,并对其网站主页上公布的针对校外读者接待规定进行调查分析的方法,结合北京地区高校图书馆的特点,提出＂4＋4＂实践模式,即＂四个等级的图书馆针对四种类型的社会需求,分别提供不同的社会化服务＂的新模式。 相似文献
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文章针对21世纪数字图书馆中图书馆员应如何进行有效的信息服务,研究了XML技术与面向Web的数据挖掘技术.随着XML作为Web上交换数据的一种标准方式的出现,Web挖掘将会变得非常轻松,成为未来信息检索的主要工具.参考文献6. 相似文献
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针对图书馆讲座服务的发展现状及其读者需求,问卷调查显示了读者获知讲座信息的主要途径,讲座举办的最佳频率,最受欢迎的讲座形式和选题,以及读者参与的普遍目的。基于这份调查问卷反映的情况,论文提出的相关建议与对策包括：拓宽宣传推广的途径,重视读者的需求,挖掘讲座的内涵,丰富讲座的形式。 相似文献
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集成服务--网络时代图书馆信息服务的新趋势 总被引：36，自引：0，他引：36
本文研究了图书馆在网络时代的重新定位问题 ,认为集成信息服务模式将会较好地满足用户的需求。文章分析了集成服务提出的背景、必备的环境和需要解决的问题 ,指出集成服务这一建立在网络环境下的基于用户需求、信息资源变化及信息技术发展三位一体的信息服务必将成为图书馆信息服务的趋势 相似文献
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网络环境下高校图书馆服务模式的深化与拓展 总被引：2，自引：0，他引：2
文章首先对网络环境下的图书馆给出了新的定义,在此基础上分析了图书馆读者服务的变化,进而提出了在网络环境下图书馆读者服务工作的原则,最后给出了服务模式深化与拓展的若干建议。 相似文献
20.
文章分析了移动阅读环境下读者的需求及特点,指出图书馆需要创新读者服务模式,并提出移动阅读环境下图书馆读者服务的路径及服务策略。参考文献3。 相似文献