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随着云计算技术与大数据技术的发展,图书馆已经改变了传统的服务模式,图书馆行业间的服务竞争不断加剧。为了在竞争中处于有利地位,图书馆加强了对用户关系的关注。本文对大数据时代基于服务生命周期的图书馆客户关系管理进行了研究,该策略可改善用户服务标准和提高用户满意度,具有较强的实用性。 相似文献
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刘艳苏 《内蒙古科技与经济》2011,(17):84-85
本位信息是用户自身所反映出的信息,是图书馆做好用户服务的前提和基础,从用户价值、用户心理、用户行为、用户权益4个方面对图书馆用户本位信息研究基础上的图书馆服务策略进行了归纳与探讨。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2019,(23)
在介绍新媒体概念及用户驱动类型的基础上,就图书馆现有的阅读推广模式进行了探究,并从用户行为分析、用户信息交互两个层面阐述了新媒体时代用户驱动的图书馆阅读推广服务内容,最后着重从用户服务、信息技术、信息共享空间等方面提出了新媒体时代用户驱动的图书馆阅读推广服务的实施路径。 相似文献
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大数据时代下,图书馆信息智能提取、信息智能推送、用户行为分析与预测、嵌入式科研支持等服务逐步推广,向智能化服务转变.为满足用户需求以及图书馆的转型发展,数据馆员这一岗位顺应而生.从目前国内外与数据馆员相关的研究现状、角色定位、岗位特点、素质要求、未来发展等方面来论述数据馆员在大数据环境下工作实践. 相似文献
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单世侠 《内蒙古科技与经济》2014,(19):86-87
论述了图书馆用户的信息需求向着快捷性、互动性、实效性与碎片性发展,图书馆从协同"两服务"、特色"微服务"、共促"微服务"3个方面开展了微服务,提出了微信息环境下图书馆的应对策略。 相似文献
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提高用户幸福尊严是图书馆的重要责任，用户服务是用户幸福尊严的基本保障。用户幸福尊严应通过图书馆主导、图书馆服务模式、用户服务的公共性和均等化等途径来实现。 相似文献
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基于Oracle的数据库安全策略 总被引：2，自引：0，他引：2
数据库安全是图书馆管理信息系统（MIS）正常运行的重要保障。本文从Oracle数据库的数据管理、用户管理和系统维护几个方面论述了安全问题在数据库建设与运行中的重要性，同时具体阐述了安全问题的应对策略。 相似文献
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介绍了大数据的概念与特点,举例说明大数据应用的优势;论述了大数据给图书馆带来的影响及挑战,指出图书馆应该顺应大数据时代潮流,运用大数据分析来提升图书馆的服务;认为控制硬件成本、重视用户隐私及数据、人才培养等问题是大数据时代图书馆发展需要解决的问题. 相似文献
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文章首先介绍了大数据时代图书馆的用户需求与特点.然后,讨论了提高用户体验的大数据驱动因素.最后,作者提出了基于大数据的图书馆个性化推送服务质量保障策略. 相似文献
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[目的/意义]深度学习技术作为大数据、"互联网+"环境下用户分析和服务设计的有力工具，为图书馆馆藏资源推荐服务提供了新的研究思路和发展方向。[方法/过程]首先，基于文献查阅法、网络调查法对国内外图书馆馆藏资源推荐服务的研究现状、应用情况进行了分析与研究。然后，在概述深度学习技术及其相关应用实践的基础上，在深度学习视角下提出了一种以读者用户兴趣值为基础的图书馆馆藏资源推荐模型。[结果/结论]分别从数据关联、情景分析和协同过滤技术3个方面探讨了图书馆馆藏资源推荐模式，为大数据环境下面向用户的图书馆资源精准推荐提供参考。 相似文献
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用户画像作为大数据环境下的用户分析及服务设计工具,为图书馆开展个性化服务提供了新思路。文章概述了用户画像及其相关研究实践应用,并归纳了图书馆现有资源推荐服务现状,分析了图书馆用户画像数据源并构建了图书馆用户画像模型,最后提出并设计了从单用户和多用户角度分别推荐馆藏资源的模式,为大数据环境下面向用户的图书馆资源精准推荐提供参考。 相似文献
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[目的] 研究用户数据资源化利用,以促进高校图书馆服务创新。[方法] 归纳分析了图书馆4种不同类型的用户数据,介绍了用户数据的采集方法,并对大数据环境下图书馆用户数据的特征进行了分析。在此基础上,提出了基于用户数据资源化利用的高校图书馆服务创新架构和模式：建设用户信息数据库,提供精准个性化服务;搭建即时交互式平台,提升用户体验服务;构建泛在知识环境,尝试泛在图书馆服务;适应用户需求转变,提供知识化服务。[结果/结论] 高校图书馆应高度重视用户数据的资源化利用,创新图书馆服务的内容和形式,促进图书馆事业新发展。 相似文献
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通过介绍高校图书馆用户行为概念和类型,以及图书馆多种智能设备生成的数据以“数据孤岛”的形式存在的现状,提出依托大数据技术构建信息服务平台,并设计多个功能模块,挖掘、分析用户行为数据,感知用户需求,满足用户全生命周期信息需要,最后对大数据环境下图书馆信息服务工作提出几点建议。 相似文献
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【目的/意义】大数据时代图书馆的服务模式发生了根本性变化,个性化信息服务是数字图书馆的基础和核
心,同时在服务过程中也会导致用户隐私泄露问题。采取科学、有效的用户隐私保护策略有助于提高图书馆服务
质量和信息资源使用效率。【方法/过程】通过分析图书馆个性化服务隐私泄露的途径,全面阐述在图书馆数据生
成、存储、传输以及应用生命周期中的主要隐私泄露风险,进而从法律规范和措施层面提出了一个图书馆服务中个
人数据隐私保护框架。最后从技术层面提出个人数据隐私保护对策与建议。【结果/结论】研究表明,图书馆必须从
保障和维护用户权益出发,自觉遵守相关的法律、法规,提高用户隐私数据全生命周期中监督管理的科学性、有效
性和技术水平,满足用户个性化服务需求。【创新/局限】本文从理论和技术上全面阐述了图书馆个性化服务中用户
隐私保护策略,但对图书馆服务过程论述得不够全面,具有一定的局限性。 相似文献
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基于大数据的图书馆用户个性化隐私保护策略 总被引：1，自引：0，他引：1
近年来,用户隐私保护问题已成为大数据时代图书馆的研究热点,用户数据隐私保护的意义显得尤为重要。本文介绍了大数据时代图书馆用户隐私保护问题的研究背景,提出了一种基于大数据的图书馆用户个性化隐私保护策略,从隐私政策、隐私保护技术、数据可用性分析和图书馆监管4个重要方面,对图书馆用户的隐私保护问题进行了分析与总结。 相似文献
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