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小议开架借阅中的图书拒借率计算 总被引：4，自引：0，他引：4
小议开架借阅中的图书拒借率计算叶菊英（华中理工大学图书馆,武汉,４３００７４）作为图书馆统计工作的组成部分,流通管理统计包括读者统计、借阅统计、流通统计。无论是开架借阅还是闭架借阅,以上几个方面的统计方法大多一致,唯有“图书拒借率”的统计不同。拒借率... 相似文献
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浅谈党校图书馆的图书推荐工作李晓惠（中共四川省委第二党校图书馆）在学校图书馆流通工作中，我们经常看到，有的读者高兴而来，扫兴而去，出现图书“拒借”的现象。为了不使读者感到失望，笔者认为图书馆员应根据读者的需要，凭借自己对馆藏的熟悉和对图书的了解，”可... 相似文献
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图书不仅是物质精神文明成果的重要标志,也是情报交流和知识幅射的重要载体。它的数量、质量及品种能否满足社会的需求,是与其本身的存在价值成正比。从目前图书经费来看,很难使现有图书馆形成包罗万象的知识库。尤其是县级以下图书馆更是如此。随着全民文化素质的普遍提高,人们对图书的需求量与日俱增。“拒借率”指数居高不下,也就成为难免。这种需求与提供的剪刀差直接影响到社会的方方面面。拒借率是图书行业自测服务质量的一种量化指标。如何有效地降低“拒借率”,目前已成为图书馆研究的一项重要课题。从统计学的观点不难看出,“拒借率”作为因变量因素,它受制于众多自变量因素的制约,其中主要有如下四大因 相似文献
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叶建英 《科技文献信息管理》2010,24(1):30-32
开架借阅中的“隐性拒借”问题已成为各高校图书馆读者服务工作中一个现实难题,本文对开架借阅中“隐性拒借”问题进行了成因分析,指出了其造成的危害,探讨了应采取的对策,以期保证图书文献资源更好地为广大读者所用。 相似文献
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质量管理是一门专业技术、数理统计与管理技术相结合的学科。它运用系统的观点综合而全面地分析研究质量问题,将全面质量管理的知识运用于图书馆的图书拒借率分析,是图书馆科学管理的一部分。图书拒借率从一个侧面反映图书馆的借阅服务工作的实际情况。通过对一定时间内读者在图书馆来借到的书刊数量与读者所要借的书刊资料的数量的比率的分析,来佐证图书馆的服务效率。其数学表达式为: 相似文献
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有人提出用建立无书公告栏来减少拒借率。他们认为:尤其是高等院校,教师说要看某种书,一定会有很多人同时来借,当这种书借完时,应在公告栏上写明“某某书已借完”字样。这样,后来者就无需再查目录或写索书单,继而造成一系列的拒借率了。但他们认为,无书公告栏不能真正减少拒借率。所谓拒借率,就是读者未借到的馆藏图书册数与读者需要借用馆藏图书的总册数与读者怀着借某书的愿望来到图书馆,图书馆有馆藏而无书满足他们的需要,这时拒借现象已产生,拒借率也就随之上升了。无书公告栏只不过是种交换形式,将读者需要借书的愿望消灭在写索书单之前,告诉读者不要再向馆里提出借书要求罢了。它既不能取消拒借现象,也就根本谈不到减少拒借率。如果明知拒借现象已经产生却视而不见,并千方百计去阻止这些现象反映出来,与掩耳盗铃何异?出现这种错误认识的根本原因,我们认为是作者忽视了统计拒借率只是为更好地为 相似文献
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院上海文献情报中心是以收藏生物科学文献为主的大型综合性图书馆。主要担负着为我院生物口各研究所及院外单位提供文献信息的任务。如何合理利用我馆丰富的生物学科藏书的优势,探索读者工作的规律,做好服务工作,满足各方面的需求,降低拒借率,笔者认为首先必须及时获得读者的反馈信息,并作出科学的分析。就“拒借”而言。获得读者反馈信息的途径固然很多,但是对拒借图书索书单的考察,则是最直接的方法之一。这样,在定量分析的基础上找出拒借的具体原因,从而制定出切实可行的措施加以改进,就可使我们的工作无论在质的方面,还是在量的方面都是一个高层次的发展,以便进一步发挥院上海文献情报中心的作用。为此,笔者从1991年起进行了为 相似文献
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主动做好图书推荐工作可有效缓解图书馆新书品种少、副本量小、拒借率高的矛盾。本文介绍在综合考虑读者阅读倾向,图书内容、出版和著者等情况的基础上推荐图书的方法。 相似文献
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在图书馆的实际工作中,对拒借问题的处理方法是各不相同的。对于什么是拒措和应该如何登记与分析等,在理解上常常并不正确。例如有的根据索借数计算拒借率,有的则根据图书的借出量来计算。对同一出版物的多次拒借,一些图书馆按照索借数登记,另一些图书馆则只作为一次拒借记录。拒借的分类问题也不是一致的,并不是所有的图书馆都注意到了“潜在拒借”,对读者在目录中找不到的出版物,他们根本不去询问,而有时把用相同出版物代替索要的出版物也算作拒惜。目前正在争论中的一个问题是,满足读者需求超过了规定期限的是否也可以认为是一种拒借。 相似文献
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对学校新增专业、图书馆图书采购、图书捐赠情况以及读者情况进行了搜集、整理和统计,分析了产生图书拒借的主要原因,并提出了相应的策略。 相似文献
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拒借率的高低是衡量图书馆工作质量的标准之一。探求拒借率高的原因,进而降低拒借率是提高图书馆质量的一个重要方面。在中山大学图书馆的图书流通工作中,严重地存在着拒借的情况,笔者曾对81年11日2日——7日中山大学东区图书馆借书处进行调查,整理得出(表一) 相似文献
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深圳市“图书馆之城”建设又有新举措。从2005年12月18日起,深圳市又有4个区图书馆加入深圳市公共图书馆“通借通还”系统。至此,深圳市、区公共图书馆全部实行联网,深圳图书馆与6个区图书馆之间实现图书“通借通还”。读者持有一张借书卡,便可在市图书馆和6个区图书馆之间通借通还图书,享受到一卡通行的便利。图书“通借通还”服务是深圳市“图书馆之城”建设推进办公室2004年推出的方便市民借阅图书的一项新服务。2004年8月,深圳市公共图书馆图书“通借通还”系统试运行,深圳图书馆、南山图书馆、宝安图书馆加入该系统,三馆联合开展图书“… 相似文献
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任何一个图书馆,文献利用率、拒借率的高与低,都要有个“界限”,这个“界限”也是衡量图书馆读者工作水平的一把尺子,确定了文献利用率、拒借率的允许范围,即文献利用率的最低值和拒借率的最高值,也就找到了这把尺子,下面笔者以沈阳农业大学图书馆外文原版期刊和中文图书的利用情况为例,用(?)—R 质量控制图来探讨这个问题。 相似文献
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任何一个图书馆，文献利用率、拒借率的高与低，都要有个“界限”，这个“界限”也是衡量图书馆读者工作水平的一把尺子，确定了文献利用率、拒借率的允许范围，即文献利用率的最低值和拒借率的最高值，也就找到了这把尺子，下面笔者以沈阳农业大学图书馆外文原版期刊和中文图书的利用情况为例，用X^--R质量控制图来探讨这个问题。 相似文献
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深圳市“图书馆之城”建设又有新举措,从2005年12月18日起,深圳市又有4个区图书馆加入深圳市公共图书馆“通借通还”系统。至此,深圳市、区公共图书馆全部实行联网,深圳图书馆与6个区图书馆之间实现图书“通借通还”。读者持有一张借书卡,便可在市图书馆和6个区图书馆之间通借通还图书,享受到一卡通行的便利。图书“通借通还”服务是深圳市“图书馆之城”建设推进 相似文献
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本文通过以公共图书馆拒借现象的分析，呼吁读者爱护读书，利用图书，同时也希望工作人员提高素质，保护好图书，以避免高拒借率的发生。 相似文献