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流通部主任要正确处理"六大关系" 总被引：4，自引：0，他引：4
本文论述了高校图书馆流通服务、流通部门和流通部主任的定位或定性,并就部门主任如何正确处理“六大关系”及流通部主任应具备的素质阐述了自己的观点。 相似文献
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关于高校图书馆办公室主任素质与能力要求的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
杨培菊 《上海高校图书情报工作研究》2004,14(2):1-4
随着高校图书馆体制的改革和现代化技术的应用，图书馆各项工作都发生了很大变化，信息交流也日益频繁，这些对图书馆办公室工作产生了很大的影响，因而对办公室主任这个岗位提出了更高的要求。本文从创新意识与科学管理能力、信息意识与调研能力、服务意识与协调能力、学习意识与自身修养几方面，阐述新时期对办公室主任素质与能力的要求。 相似文献
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高校图书馆办公室主任素质要求探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
黄美英 《福建图书馆理论与实践》2008,19(2)
随着高校图书馆体制改革的不断深入,提高图书馆的科学管理水平和读者服务工作质量．对图书馆各级领导的自身素质提出了新的要求。笔者分析高校图书馆办公室主任工作的特点及其职责．并对高校图书馆办公室主任的素质要求进行探讨。 相似文献
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浅议矛盾中的流通部主任素质 总被引：1，自引：0，他引：1
冯济德 《浙江高校图书情报工作》2007,(5):44-47,55
流通部是图书馆联系读者的桥梁和纽带,新服务模式下的流通部交织着各种矛盾,要搞好工作,关键是流通部主任要具备政治、道德、知识、能力、心理等方面的素质,而流通部主任队伍素质的提高需要领导思想重视严格选拔、制度健全加以约束、自身加强政治、业务及相关知识的学习。 相似文献
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分析了高校图书馆信息素质服务现状以及高校图书馆已有服务模式;针对高校图书馆信息素质服务的不足以及现有模式的问题,构建了高校图书馆信息素质培养服务知识螺旋模式,即“三叶花”模式;整合已有图书馆信息素质培养服务,提出了信息观逐步转变、信息知识不断积累、信息能力逐渐增强的知识螺旋具体实施措施。 相似文献
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高校图书馆员的知识服务能力建设 总被引：2，自引：0，他引：2
加强高校图书馆员知识服务能力建设是图书馆有效开展知识服务的基础。本文分析高校图书馆知识服务方面存在的问题,探讨高校图书馆员知识服务能力的构成要素,并从服务理念、人才管理、学术素养、信息素质、服务增值、激励机制等方面提升高校图书馆员知识服务能力与水平,以满足读者的需求。 相似文献
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本文探讨了如何当好改革探索中的高校图书馆流通部主任：力求开拓创新，提高部门服务效率和服务水平；提高自身业务水平和学术研究能力以带动部门发展；增强管理的艺术性，促进部门的团结和凝聚力。 相似文献
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《Library Acquisitions: Practice & Theory #》1998,22(1):5-14
There is no more important relationship than the one between the library and its suppliers. It affects much more than the library department with which the supplier deals directly and it should, therefore, be considered a critical link in the library’s ability to deliver quality service to its users. This article discusses the use of business partnering as a means to develop relationships between acquisition librarians and their vendors. An outline of service quality dimensions is presented and compared to criteria normally utilized to evaluate vendors. Librarians and vendors who are committed to providing quality service to their respective customers can begin the process of business partnering by discussing service quality dimensions and agreeing upon a plan to continuously improve service quality within both organizations. 相似文献
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采编部门是图书馆的一个重要的业务部门,本文结合安徽大学图书馆采编部工作改进实践,探讨了如何通过的工作方式与管理方式的优化,提高工作效率和工作质量. 相似文献
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[目的/意义] 近年来国外高校图书馆游戏服务开展得很成功,游戏服务已经成为宣传图书馆、提升学生信息素养等的重要工具。梳理图书馆游戏服务理论研究和实践情况,对我国高校图书馆开展游戏服务有借鉴作用。[方法/过程] 采用文献调研法,对近10年来国外期刊发表的学术论文进行分析,总结国外高校图书馆游戏服务现状以及所存在的问题。[结果/结论] 我国图书馆可以结合本馆实际通过对外依托相关组织、寻求游戏专家的合作,对内提升馆员素质和游戏资源的质量,由易到难地开展游戏服务。 相似文献
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在图书馆事业发展中,图书馆管理者起着至关重要的作用,在很大程度上决定着图书馆的发展好坏,决定着图书馆办馆效益的发挥。因此,我国公共图书馆可以借鉴美国公共图书馆管理者认证项目对管理者知识结构、职业素养和业务技能提出的要求,对图书馆管理者进行培训,从而提高管理者的专业素质,使其获得更多的就业机会。 相似文献
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用户"零抱怨"是图书馆追求优质信息服务的共同目标。介绍德国图书馆抱怨管理的情况,绘制抱怨管理的流程图,详细说明德国图书馆如何开展按计划、分阶段、有组织的抱怨管理工作,阐述建立抱怨管理的组织结构;在总结德国图书馆抱怨管理模式的基础上,立足我国图书馆抱怨管理的现状,提出创建抱怨管理系统,稳步推广并加强抱怨管理的力度,设立核心部门,采取多种抱怨处理方式,注重内部抱怨管理,评估抱怨信息等建议,以便使德国在图书馆抱怨管理方面取得的经验可以穿越时空和国界,为我国还处于初级阶段的图书馆抱怨管理提供可资借鉴的参考。 相似文献
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图书馆服务品格是图书馆服务的灵魂。从优秀的个人素质、合理的人员结构、健全的部门设置、系统的制度构建、开放的办馆理念、显著的自身特色等方面论述了图书馆优秀服务品格的创建。 相似文献
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随着研究生的持续扩招,研究生教育在高校教育中的比重越来越重。图书馆作为高校研究生培养的重要部门,对其学习科研水平的提高具有重要作用。但是对于研究生读者科研水平提高帮助较大的学科服务却始终没有在各个高校中发展起来。本文对这种现象产生的原因进行了分析,并提出了如何针对研究生这一特殊群体开展学科服务的方法。 相似文献
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人类文明的进步和发展凝聚着中华民族努力奋斗的精神,在对待中华传统文化的传承上应取其精华、去其糟粕,而文化的传承是通过图书馆文献保存未实现的。所以,文化传承本身必然离不开图书馆的发展。中华传统文化达变求新的文化理念,也促进图书馆文化的创新建设。文章基于中华传统文化理念提出研究图书馆文化中的服务管理新视角：拓宽读者阅读渠道,提高服务质量和创新能力,增进图书馆文化的交流与合作。 相似文献
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图书馆整体信息咨询服务探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
长期以来，人们认为信息咨询与文献开发是信息咨询部门的事情，而忽略了储存大量文献和网上资源，并负有信息传递职能的流通部、期刊部、技术部等部门的价值，这是我们工作的误区。图书馆各个部门的工作人员都必须具有担负信息咨询任务的观念，把管理水平的高低与图书馆整体信息咨询和整体文献资源的开发联系起来，走信息咨询与文献资源开发并举的道路，以信息咨询带动文献资源开发，进一步使馆藏文献增值。 相似文献
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Book reviewing is a special reader service of the library. A certain tendentious book reviews should be collected, classified, catalogued, compiled and then opened them up before the reading public so as to initiate the readers interest and guide them to read. also the retrieval devices should be worked out and a Chinese book reviewing system should be set up and perfected step by step. 相似文献