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笔者通过对免费开放前后读者数量变化的分析,探讨了免费开放后制约读者数量提升的主要原因,并总结得出传统的读者服务模式已无法吸引更多的读者走进图书馆,只有全方位、多元化、多层次的读者服务新模式才是公共图书馆发展的必然趋势。 相似文献
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服务创新是免费开放环境下公共图书馆为了自身发展而采取的一项重要举措。在概述免费开放理念及其实践活动的基础上,总结了全面免费开放对于公共图书馆的新要求:服务对象无差别化、服务主体一体化和服务方式多样化。提出了全面免费开放环境下公共图书馆服务创新的策略,即在思想上,坚持"以读者为中心"的服务理念,让"免费服务"深入人心;在制度上,健全公共图书馆管理制度,逐步完善免费服务的内容;在服务方式上,积极开展延伸服务,让图书馆惠及更多的人群。 相似文献
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公共图书馆该如何为读者服务?杭州图书馆(以下简称"杭图")的做法是:面向所有读者免费开放,包括流浪者和乞丐。有微博称,该馆馆长褚树青曾说:"我无权拒绝他们入内读书,但您有权选择离开。"这一微博迅即被转发了1.6万次。 相似文献
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在免费开放背景下,公共图书馆实现了基本服务项目全部免费。随着读者多种服务需求的增加,公共图书馆应拓展服务领域,延伸服务内容。以抚顺市图书馆为例,探讨了免费开放背景下公共图书馆多元化服务,以满足读者的需求。 相似文献
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公共图书馆实行的免费开放服务,不仅是取消读者的入门费用,更重要的是打造出优质的图书馆资源,让读者真正在一种"免费"环境下感受公共图书馆的服务。 相似文献
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对图书馆免费开放几个重要问题的思考 总被引:2,自引:0,他引:2
通过分析图书馆由传统的收费服务转入免费开放后面临的读者激增、运行成本增加、管理难度加大等一系列新问题,从运行经费保障、读者管理措施、文献供求矛盾、服务质量保证等几个方面提出了一些切实可行的措施,以便于图书馆免费开放获得成功。 相似文献
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文章在我国公共图书馆即将进入全面免费时代的大背景下,以杭州市萧山图书馆为例,介绍了该馆开展免费服务的基本历程、免费服务过程中遇到的困难和问题及解决问题的实践和思考,并提出在全面免费时代到来之际,图书馆应当主动创新服务方式,为读者提供更加优质的服务。 相似文献
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图书馆建立自己的邮件系统不仅可以用于图书馆内部人员使用,如果条件许可,还可以开放给读者申请使用,方便图书馆跟读者的沟通。特别是现在各个免费电子邮件服务提供商都相继采取各种方法开始收费的情况下,公共图书馆架设自己的邮件系统可以吸收更多的读者,深化图书馆服务,扩大图书馆的知名度。 相似文献
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自2011年我国公共图书馆免费开放全面实施以来,各级公共图书馆实现了读者“无障碍、零门槛进入”.伴随而来的新问题是读者诚信缺失现象不断增加,不仅使图书馆的文献惨遭损坏、不断流失,严重影响了馆藏文献资源建设,妨碍了图书馆读者服务的正常开展,剥夺了更多读者利用文献的权利,而且还会引发更多的人尤其是青少年读者去效仿,诱发社会道德堕落.笔者认为,应对读者诚信缺失的新挑战,各级公共图书馆必须认真分析读者诚信缺失现象及其产生的原因,充分发挥其社会教育职能,在加强读者诚信档案建设,提高诚信教育的创新性和实效性上下功夫,规范管理工作,提升服务水平. 相似文献
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介绍了公共图书馆免费开放的发展历程,具体阐述了公共图书馆免费开放的必然性,并以抚顺市图书馆为例,提出了图书馆促进免费开放的多元化发展,以满足不同层次、不同类型读者个性化需求的策略. 相似文献
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为推进全省公共图书馆事业繁荣发展,贯彻落实《全国"知识工程"领导小组办公室关于在全国开展2011年度图书馆服务宣传周活动的通知》精神,黑龙江省图书馆围绕"庆祝建党90周年,推进公共图书馆免费开放"主题,于5月23—29日举办了2011年"图书馆服务宣传周"系列活动。活动内容主要包括:一、免费开放电子阅览室、自修室。活动周期间共接待读者2484人。二、在微型影院为视障人士举办无障碍公益电影《让子弹飞》放映活动,接待视障读者共 相似文献
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免费开放:图书馆读者服务的新升级 总被引:1,自引:0,他引:1
论文结合2011年文化部关于公共图书馆全面免费开放的决定,阐述了我国公共图书馆对读者提供平等、免费服务的曲折历程,探讨了免费开放政策实施的历史必然性,对免费开放新形势下图书馆健全管理制度、升级读者服务水准进行了思考. 相似文献
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《图书馆理论与实践》2014,(10)
正重庆大渡口区图书馆不断创新服务方式和服务手段,日前,在该区人流量较大的新天泽购物商场建立了首个"商场图书馆"。开辟"商场图书馆",是大渡口区图书馆实施"文商同步服务"战略的具体举措,该服务方式不仅为商场增加了一项服务功能,也为图书馆打开了一扇新的馆外服务窗口。据了解,该馆在新天泽购物商场一楼放置了一台电子图书借阅机,到商场购物的市民可以通过这台机器免费下载图 相似文献
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公共图书馆面向读者免费开放,这是公共图书馆平等观念、服务职能的回归,也是一个国家文明程度的重要标志。就公共图书馆免费开放之后如何更好地管理图书馆资源并为各种类型、不同层次的读者提供优质服务的问题进行了思考。 相似文献
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解读宁夏图书馆读者服务理念(14则) 总被引:2,自引:1,他引:1
张欣毅 《图书馆理论与实践》2011,(4)
2008年7月下旬,在宁夏图书馆新馆落成并启动搬迁前夕,全国省级图书馆馆长联席会议在银川隆重召开.在会上,国家图书馆提出了包括"基本服务免费"在内的一系列关于推进图书馆公益性服务的倡议,宁夏图书馆明确表态予以响应.2008年8月15日,宁夏图书馆试开放,即试行免费办证、免费阅览、免费参观的"三免"制度.一时间到馆读者热潮迭起,盛况空前.宁夏图书馆人在感受广大市民如火如荼的阅读热情的同时,也清醒地意识到这些只是实施大规模免费服务前的一种"压力测试". 相似文献
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文章通过对该馆在免费开放运行中出现的问题进行分析,提出区县少儿图书馆在免费开放运作中,主要应解决好人、财、物等三个信息流对接的问题,并提出在有关制度创新工作中要把"三个区域"联合好,处理好"免费与责任"的问题。 相似文献
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2008年,江阴市图书馆提出"市民的大书房、城市的大教室、文明的大窗口"的办馆理念,第一次把城市、读者和图书馆三者进行了有机的联系,尝试了让服务互动起来,突破了传统图书馆单向式的开放和服务机制,在社会全新推出公共文化服务形象。2010年,在公共图书馆免费开放的政策下,又通过实践总结,逐渐形成特有的"五全"服务模式,即:基本服务全免费、场馆开放全年化、读者活 相似文献