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相似文献
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1.
建立科技期刊全面经营管理的模式   总被引:1,自引:0,他引:1  
翁鹭滨 《学会》2008,(4):59-61
科技期刊在市场经济的环境下,应该改变原有的办刊模式,树立"市场为主、读者为王"的经营理念,在抓好稿件质量、编辑质量、人员管理的同时,重视期刊的成本管理、版权管理、读者管理、营销管理,全面建立适应时代发展的出版、经营和管理模式。  相似文献   

2.
万辉 《黑龙江科技信息》2011,(36):143+142-143,142
超市会员制,作为零售企业的一种经营方式,诞生在企业经营的变革大潮中。以ZS平价的会员制度为例,来探讨会员制在超市中客户关系管理应用,通过分析会员制问题来解决超市在客户关系管理过程中的问题。  相似文献   

3.
结合<石油工业技术监督>杂志的办刊实践,从树立"以读者为关注焦点"的办刊理念;突出期刊特色,扩大传播范围;建立期刊理事会,服务基层,服务读者;重视约稿工作,努力提高期刊质量;创新广告来源途径、积极扩大期刊发行量等几个方面阐述了科技期刊科学发展的思路和做法.指出,"以读者为关注焦点"的办刊理念,对于科技期刊科学发展是有益的,也是有效的,需要坚持不懈,更需要持续改进,不断创新.  相似文献   

4.
张淼 《现代情报》2012,32(11):92-96
结合图书馆读者工作的基本内涵,在图书馆原有自动化管理系统及电子资源利用基础上,进行新信息系统分析,根据企业CRM(客户关系管理)系统利用UML(统一建模语言)建立从馆藏利用、读者信息收集,到数据建模与分析,最后到效果决策的图书馆CRM系统,从而实现长效地以读者为中心的机制。  相似文献   

5.
针对农业科普期刊的生存现状,分析了经营困难的内在原因,提出了发展农业科普期刊必须立足个刊特点,在刊物市场定位上走出传统,寻找服务市场;在刊物日常管理中要重视经营,突出经济效益;在读者定位上要活化编辑思想,变革内容设计;在将来的发展中要适应新媒传方式,探索新道路.  相似文献   

6.
谷玉华  文娟  何亚妮 《现代情报》2012,32(12):29-32
文章以CNKI数据库中收录的我国图书馆客户关系管理研究文献为研究对象,采用文献计量法和内容分析法,分析了近十年来我国图书馆客户关系管理的研究现状,主要包括:文献的年代分布、来源期刊分布、文献主题分布等方面,并得出了相应的结论,以期为该领域以后的研究提供指导与建议。  相似文献   

7.
我国农业技术类网络版期刊的读者主要集中在农业教学、科研人员中,而印刷版期刊的读者主要集中在基层农业技术推广人员和农民中.为实现印刷版和网络版期刊双赢,农业技术类期刊应坚持贴近生产实际的办刊宗旨;注重论文信息的创新性;增强可读性;加强广告经营工作;保持印刷版期刊价格的相对稳定.  相似文献   

8.
市场营销是企业发展的重要组成部分,直接关系到企业的经济效益。在企业市场营销工作中,客户关系管理是关键要素,良好的客户关系管理可以有效的降低企业的经营风险,提高企业的经营利润。但是在竞争激烈的市场环境下,各个企业为了争夺客户会使用各种手段,由此做好客户关系管理具有一定的难度。要想保证客户关系的稳定性,就要对市场的发展动态有详细的了解,分析竞争对手的经营策略,不断改善企业自身的经营模式。文章对于客户关系管理在企业市场营销工作中的作用进行了分析,对于企业市场营销工作的进一步发展具有重要的意义。  相似文献   

9.
对比了读者关系与客户关系的相似之处,介绍了目前社区图书馆读者关系存在的问题,引入社区图书馆读者服务产品化理念,提出了社区图书馆构建读者服务产品组合策略及社区图书馆读者关系管理的建议。  相似文献   

10.
客户关系管理是电力企业为了应对日益激烈的市场竞争而采取的一种"以客户为中心"的新的企业经营理念。本文主要对电力客户关系管理系统构建进行分析。  相似文献   

11.
基于价值的客户关系管理及其应用   总被引:2,自引:0,他引:2       下载免费PDF全文
叶映兰 《科研管理》2009,30(6):172-177
摘要:随着企业的经营模式从以产品为核心到以客户为核心的转变,客户关系管理(CRM)的重要性日益显现。CRM应用实践表明,对CRM内涵和本质的认识不同往往造成CRM应用效果上的巨大差别。本文从价值创造的视角来研究客户关系管理,并基于价值创造从理念层、制度流程层和技术层三个层次来认识和理解客户关系管理。本文以保险公司为例,按照企业价值链从保险产品开发、产品营销、保险理赔和保险投资四个方面探讨了客户关系管理价值创造的机理。最后围绕价值创造这个核心,本文提出了将企业的内部条件和外部环境结合起来统一考虑,从公司战略、组织结构和业务流程、技术架构三个方面构建实施客户关系管理系统的框架和推动实施客户关系管理的策略。  相似文献   

12.
核心期刊评选将深刻地影响学术期刊的发展,我们称之为后效应。本文选取6本农业期刊作为研究对象,利用百度指数作为读者关注度的代理变量,分析了核心期刊评选之后读者关注度的变化情况,结果表明:核心期刊评选无法影响在期刊排名中长期名列前茅的"大刊老刊"的关注度;核心期刊评选会提升新入选的期刊的读者关注度;被剔除出核心期刊目录的非核心期刊的读者关注度会下降。  相似文献   

13.
从客户知识管理这一新的视角审视期刊,提出把客户(读者)知识作为一种资源,依托信息技术实施客户知识管理.客户知识管理是期刊针对读者服务管理的一个知识管理框架,它是期刊信息化建设中的一个辅助系统,目的是把有关读者的无序的信息进行系统化管理,将其转变为有序的可共享的知识,从而为期刊提供决策帮助.在客户知识管理中,读者的角色生了变化,由单纯的受众变为期刊的知识伙伴,价值的共同创造者.客户知识管理将成为期刊培养忠诚读者、提高期刊核心竞争力的增效工具.  相似文献   

14.
为了维护读者合法权益,以广东省科技期刊发展现状为例,分析了目前期刊质量、广告经营、期刊定价等方面存在的侵犯读者合法权益的现象,提出科技期刊编辑必须保证期刊质量。遵守相关广告法规进行广告经营,期刊定价应遵守国家价格法规和政策,并适应市场规律。  相似文献   

15.
余彩霞  焦玉英 《情报杂志》2006,25(8):62-63,66
关系技术是网络时代建立和发展客户关系的一个全新的概念,即通过数据挖掘、数据分析实现客户关系管理的技术。它能够将对客户数据的持续搜集和理解转变为可行动的信息,即将信息转变为行动。基于此,探讨了关系技术与客户关系管理的整合、关系技术在企业客户关系管理市场中的应用以及中国企业发展关系技术的必然性。  相似文献   

16.
基于数据挖掘的客户关系管理系统的构建   总被引:8,自引:0,他引:8  
赵静  和斌 《情报杂志》2005,24(11):58-60
介绍了客户关系管理的内涵和特征,分析了传统客户关系管理面临的挑战;在此基础上分析了数据挖掘在客户关系管理中的应用,构建了基于数据挖掘的客户关系管理系统模型。  相似文献   

17.
《中国科技期刊研究》自1990年创刊以来,现已跨越了整整25年。她在读者、作者、主办单位会员的心目中留下了深刻的印象。她是读者心中的一盏明灯,照亮了科技期刊工作者前进的道路;她是作者心中的严师益友,培养磨练出为其提供优质稿源的高水平作者群;她是会员心中的指导者,指导上海分会为中科院科技期刊发展目标而奋斗;在同类期刊中她更具特色,可概括为权威性、前瞻性、实用性、资料性、规范性、严谨性、公平性和伦理性。她将为我国从世界科技期刊大国走向科技期刊强国作出重要的贡献!  相似文献   

18.
利用搜索引擎,采用网络直接搜索法,研究了我国地理学核心期刊的网络化现状及网站读者服务功能.表现为"网络化总体发展缓慢;部分期刊应用了远程稿件管理系统;部分期刊实现了论文的开放获取、开通了Email Alert服务和RSS信息推送等读者服务项目"等特点.建议地理学核心期刊今后要重视独立网站的建设以及网站服务功能的提升.  相似文献   

19.
薛珑 《科学与管理》2007,27(4):39-41
以机器学习为背景的知识发现和数据挖掘技术是一门新兴的信息处理技术,而客户关系管理的经营理念是决定现代企业能否取得成功的关键因素,两者的结合则可以有效地提高企业的核心竞争力。本文较为详细地介绍了知识发现的概念、过程、方法及其在客户关系管理中的具体应用。  相似文献   

20.
金榕 《情报探索》2008,(1):82-83
阐述了图书馆期刊信息服务工作开拓创新的5个方面:改革传统的管理服务方式;做好期刊咨询与管理;加大期刊信息开发的深度;开展个性化服务;提高期刊馆员素质,加强对读者的指导。  相似文献   

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