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《内蒙古科技与经济》2021,(7)
在"互联网+"时代,公共图书馆通过微信公众号打造社会化服务平台,以开通多渠道服务模式,构建网络服务体系,提高读者服务效率。微信图书馆建设越来越受到图书馆界重视。以宁波图书馆微信公众号为案例,分析了公共图书馆微信公众号的建设与运营。 相似文献
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微信已成为图书馆开展推广服务的主要途径,但图书馆利用微信开展推广服务的影响力相对薄弱,通过研究商业运营微信阅读推广的方式、内容,引导图书馆更好地开展微信服务。利用清博指数-新媒体大数据平台获取985高校图书馆、商业运营微信阅读推广公众号影响力统计数据和2 020篇微信文章,并对文章进行归纳总结。商业运营微信阅读推广的特点："领读"模式,通识阅读、具有阅读价值和趣味性、"拆书"利用碎片化时间、解放双眼,有声读书、心灵鸡汤,传播正能量、充分利用缩略图推广的特点,为高校图书馆开展微信服务提供参考。 相似文献
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阅读在身边——图书馆微信公众平台服务 总被引：1，自引：0，他引：1
微信公众平台作为推广阅读和提升品牌影响力的重要工具,越来越受到图书馆界的重视。利用公众平台向微信读者推送图书馆相关信息,提供自助服务,再一次践行了图书馆"阅读在身边"的服务理念。随着微信技术和管理经验的不断积累和成熟,此项服务应不断拓展,推动图书馆创新工作的发展。 相似文献
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牛聪 《内蒙古科技与经济》2022,(2):57-58
商业银行如何在"宅经济"时代改变以往传统的营销模式,创新线上营销,在营销中赢得先机和主动是值得我们思考和探索的问题.而"微信"作为现代人们最常用的手机社交应用之一,是商业银行线上营销的重要工具.文章梳理了当前商业银行微信营销的现状,分析了商业银行开展微信营销的必要性,提出了商业银行进行微信营销的发展策略. 相似文献
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让"微笑服务"走进现代图书馆 总被引：1，自引：0，他引：1
白春雷 《内蒙古科技与经济》2008,(1):140-141
本文论述了微笑在图书馆服务工作中的重要性和科学性.分析了传统"微笑服务"的缺陷和不足,指出传统"微笑服务"存在的两个问题;并结合笔者多年的工作经验提出了现代化图书馆"微笑服务"的服务理念、服务环境、服务模式;同时对图书馆的"微笑服务"谈了自己的看法及一点感悟. 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2016,(24)
从微信平台应用的角度入手,阐述了微信在高校图书馆服务应用中的优点,分析了微信在高校图书馆服务中应用的可行性,提出了微信在高校图书馆服务应用中的具体模式。 相似文献
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北京高校众多,各图书馆微信公众平台建设情况各异。对它们进行系统调查,一方面有助于了解用户对图书馆移动服务的认知;另一方面也有助于图书馆微服务的推进。本文通过登陆北京高校图书馆网站、移动搜索与体验微信公众平台等多种方式,对北京66所本科高校图书馆微信公众平台的开通建设情况、服务内容、推广方式、认证主体等方面进行系统调查与问题分析,并从规范微信名称、开发个性化内容与加强宣传及推广等方面提出策略分析。 相似文献
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文章以"211工程"大学图书馆为例,对我国高校图书馆利用微信公众平台进行图书馆品牌营销的现状进行调查,分析当前高校图书馆微信营销存在的问题,提出符合图书馆自身特点的微信营销策略,包括:明确微信服务定位、加强微信账号推广、增强微信获取方式的便捷性、完善微信自助服务功能、改进微信营销内容质量、开发微信营销新功能,以期实现微信与图书馆品牌营销的有机融合。 相似文献
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[目的/意义]旨在为图书馆提高服务水平提供参考。[方法/过程]通过图书馆微信主题研究和微博主题研究的对比分析和文献计量分析,探讨图书馆微信研究的整体情况、发文趋势、学科分布、热点主题以及存在的问题;通过汇总全国范围内各类图书馆微信服务的调研情况,分析图书馆微信服务的开通情况、服务内容、运营与服务评价、存在的问题和可能的原因。[结果/结论]微信不仅是图书馆一种新的宣传工具和社交媒体,更是一种深藏丰富原创信息的资源。提出图书馆应从资源的角度对微信加以利用。 相似文献
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微信服务作为高校图书馆信息服务的新发展方向,在服务形式、信息推送速率、稳定性、使用成本等方面具有一定的优势,其服务内容也比较丰富。本文通过文献分析和网络调研发现,现有的高校图书馆微信服务存在着诸如栏目设置随意、内容创新不足、更新率低、平台功能不完善、宣传推广不足和用户群缺乏稳定性等情况,在此基础上对微信的运营管理、信息与语言组织、平台功能、推送策略、稳定相应用户方面提出了应对策略,以期对高校图书馆开展微信服务提供理论依据与事实参考。 相似文献
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图书馆微信公众号作为新媒体环境下图书馆服务转型的产物,为用户与图书馆搭建一个新的交互平台,其服务质量直接关系到用户对图书馆服务的感知。基于此,本文从7个维度构建数字图书馆微信公众号平台服务评价指标模型,并采用层次分析法对模型的指标体系进行验证,从而为图书馆微信公众号平台服务质量评价与服务改进提供参考。 相似文献
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基于微信的移动图书馆APP服务系统设计与实现 总被引：1，自引：0，他引：1
APP服务是当前移动互联网服务的主要形式。微信已经发展成为了一个拥有海量用户的平台APP。基于微信构建移动图书馆APP服务系统具有灵活开放、功能强大、全平台支持等优点,可以极大地节约建设成本,提高图书馆移动服务水平。 相似文献
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[目的/意义]旨在提升公共图书馆网络信息服务水平。[方法/过程]采用网络调查法、问卷调查法对国内31家省级公共图书馆的网络信息服务进行调研,包括百度指数、日均UV和WCI指数调研,图书馆官方网站调研,图书馆微信平台调研及问卷调研。[结果/结论]公共图书馆应从提高图书馆网络信息服务人员的信息素养、加强图书馆网站和微信平台信息建设等方面提升网络信息服务水平。 相似文献
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[目的/意义] 在分析图书馆知识服务评价研究现状后,对大学图书馆微信公众号知识服务质量进行实证测度为其优化知识服务提供实践参考。[方法/过程] 基于SERVQUAL模型确立评价指标,选取了吉林大学、重庆大学以及国防科技大学的图书馆微信公众号作为实证对象进行知识服务质量用户满意度的调研,运用MUSA模型与标杆管理计算并获得3个大学图书馆微信公众号知识服务质量的测度结果。[结果/结论] 根据测度结果,分析了3个实证对象知识服务质量的优势、劣势、薄弱环节以及需要优先改善的地方,并提出了优化知识服务的措施。 相似文献
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分析了微信公众平台应用于图书馆信息服务的优势,介绍了当前微信公众平台在国内图书馆的应用现状,并针对应用中存在的不足提出改进策略。 相似文献
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最近国内图书馆微信服务发展迅速。文章通过调查国内31家省级公共图书馆利用微信公众平台开展服务的现状,发现我国省级公共图书馆微信平台开通和认证的数量在近一年多增加迅速,在服务功能设置和服务水平上存在良莠不齐的情况:微信平台的开通未全覆盖,对平台消息推送功能、即时通讯功能、自定义菜单功能未充分利用,线上宣传不足等。因此,提出公共图书馆要进一步发挥微信平台的服务功能,需全面开通、认证微信平台,对平台定期维护,充分发挥平台功能,加大对微信平台的宣传推广等对策。 相似文献