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发展首都知识型服务业 总被引：6，自引：0，他引：6
本文讨论了知识型服务业的兴起历程,阐释了知识型服务业兴起的原因。提出关于知识型服务业的概念和行业类别的界定,探讨了知识型服务业的特征,并提出北京发展知识型服务业的战略规划。 相似文献
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试论我国知识型服务业的基础设施建设 总被引：1，自引：0，他引：1
通过论述知识型服务业在国家创新体系中的重要地位和作用,阐述了建设我国知识型服务业基础设施的重要性和必要性,并提出了建设框架和发展措施。 相似文献
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知识型服务业是以提供知识作为服务的一种方式,是目前服务业中发展最为迅速的一部分。由于我国很多知识型服务企业服务产品原创性不足、技术含量不高,以致服务产品易模仿,不具备竞争优势。服务创新能力的强弱成为知识型服务企业是否具有发展潜质的重要标志。本文对知识型服务企业服务创新能力的内涵及构成进行了分析,阐述知识型服务企业应从深层次认识企业的服务创新水平,发现自身不足。文章最后提出基于知识管理提高知识型服务企业服务创新能力的途径。 相似文献
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随着知识经济的到来,知识型服务业将逐步成为经济发展的支柱产业。本文就知识型服务业的业务流程再造进行了初步探讨。着重阐明了知识型服务业进行流程再造的本质、动因以及可能导致失败的原因。 相似文献
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随着知识经济的到来,知识型服务业将逐步成为经济发展的支柱产业.本文就知识型服务业的业务流程再造进行了初步探讨.着重阐明了知识型服务业进行流程再造的本质、动因以及可能导致失败的原因. 相似文献
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知识型企业知识状态系统的自组织和他组织 总被引：1，自引：1，他引：1
分析知识型企业知识状态系统的历史形成和演变过程,揭示知识型企业知识状态系统自组织的本质属性,自组织行为是知识型企业知识状态系统有序发展的内因和根本动力。行业相关竞争者、知识交流平台商以及政府的他组织行为有效地推动了系统的发展,他组织通过自组织发挥效用。最后通过实证,揭示我国知识型企业的特点和需求。 相似文献
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知识型服务业创新集群的培育体系构建——以环同济现代设计产业集群为例 总被引：1，自引：0，他引：1
知识型服务业是最具活力和创新动力的现代服务业部门,笔者通过对围绕同济大学集聚的现代设计产业进行实地调研和整体数据分析,深入剖析该集群培育的现状和不足,最后以该集群为例从地区政府、大学以及集群内企业三类主体的角度提出构建知识型服务业创新集群培育体系的思路。 相似文献
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构建现代信息服务业发展水平指标体系的探讨 总被引：5，自引：1，他引：5
本文以信息服务业的内涵及特征为依据，简要分析了传统信息服务业和现代信息服务业的分类及范畴，并就如何测度现代信息服务业的发展水平问题，运用层次分析法搭建指标体系，从行业发展规模、从业人员素质、科学技术水平、行业规范程度、服务形态多元化和客户满意度等6个方面选取核心指标，构建了现代信息服务业发展水平指标体系。 相似文献
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个性化信息服务方式与策略研究 总被引：20，自引：0，他引：20
简述了个性化信息服务产生的背景、概念及内涵，研究了个性化信息服务方式：信息推送服务，信息呼叫中心服务，垂直信息服务，网络智能知识服务，信息智能代理服务，数据挖掘服务；具体提出了开展个性化信息服务的6条途径与措施。 相似文献
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基于制造企业的价值链,提出了面向产品制造企业的生产性服务体系结构,描述了制造企业生产过程中生产性服务需求与服务供给的定位问题,分析了面向产品制造企业的生产性服务类型及特点,结合实际案例提出了面向产品制造企业生产性服务的三种典型运营模式。 相似文献
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文章选取了国外8个、国内3个合作虚拟参考咨询服务系统的典型实例进行考察分析，在此基础上总结归纳出三种国内外合作虚拟参考咨询服务系统的实现模式，并对这三种服务模式的优势与不足做了对比分析，认为实施合作虚拟参考咨询服务的模式选择宜因馆而定。 相似文献
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合作数字参考咨询服务系统及其服务模式 总被引：2，自引：0，他引：2
文章选取了国外6个、国内3个合作数字参考咨询服务系统的典型实例进行考察分析，在此基础上总结归纳出三种国内外合作数字参考咨询服务系统的实现模式，并对这三种服务模式的优势与不足做了对比分析。 相似文献
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我国科技信息事业发展的轨迹——从信息服务走向知识服务 总被引：1，自引：0，他引：1
由信息服务向知识服务转型成为我国科技信息界和图书情报学界共同关注的热点问题。本文通过辨析信息服务、情报服务、知识服务三者之间的区别与内在关联，指出我国科技信息服务从一开始就具备了知识服务的某些特性，由信息服务、情报服务向知识服务发展是科技信息事业的自然过渡和必然要求。 相似文献
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在服务科学、管理与工程的理论知识及其多学科交叉特性的基础上,提出图书馆服务创新的研究方法。进行了基于服务科学的图书馆服务创新研究,包括现代信息技术、读者心理分析、管理学理论和实践等方面的内容。 相似文献
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服务科学在全球服务业高速发展的背景下逐渐成为近几年学术界的研究热点,但其研究仍处于起步阶段。在梳理现有服务科学研究文献的基础上,对服务科学的概念架构和研究范式进行了述评,提出了服务科学的定义和服务系统的基本框架,认为在服务主导逻辑研究范式下,服务科学是从科学而非直觉和经验的视角研究服务价值创造过程中的一般原理和规律及其分析方法的理论;服务系统是服务科学的基本分析单元,包含顾客、服务供应商和服务传递者三个主要部分。最后对服务科学的未来研究主题进行了初步探讨。 相似文献
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基于不同载体阅读一体化服务模式——多载体条件下图书馆以人为本的服务创新 总被引：2，自引：0，他引：2
通过对现行的藏、借、阅、咨一体化的“大流通、大阅览”无障碍服务模式的利弊分析,提出对基于不同载体阅读一体化服务模式的创新思路,并就建立该模式进行实际分析,总结其合理、优越性,及其图书馆如何适应这一服务模式的要求,以实现多载体条件下图书馆以人为本的服务创新. 相似文献