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[目的/意义]探寻深度契合用户需求的有效学科服务模式,指导高校图书馆学科服务工作。[方法/过程]基于文献调研的方法,对传统学科服务模式进行了归纳和总结。针对传统学科服务模式普遍存在的不足,引入服务经济学领域的价值共创理论,论证该理论对学科服务工作的理论指导适用性。[结果/结论]基于价值共创理论的高校图书馆学科服务模式包含用户需求分析、设计和制定解决方案、整合资源及实施解决方案、管理价值冲突、目标达成五个环节。该模式下,图书馆与用户在特定学科服务活动中发挥着同等重要的作用。 相似文献
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试论高校图书馆为重点学科服务的对策 总被引：5，自引：0，他引：5
论述了重点学科与图书馆的关系,探讨了图书馆为重点学科服务的方法和途径,指出高校图书馆的文献资源建设必须围绕学校重点学科建设开展,以学科馆员为连接桥梁,以参与式服务和全程服务为基础,使高校图书馆真正成为重点学科建设的文献资源中心。 相似文献
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选用具有行业代表性的腾讯公司微信业务案例,在分析其外部创新活动的基础上,基于企业动态发展的视角,将其演进过程界定为用户参与式创新、外部参与式创新、平台创新及跨平台创新四个阶段,梳理出微信各发展阶段的创新路径,以更加微观视角分析企业如何实现开放式服务创新,从动态演进内部逻辑上阐释了基于创新环境、创新源互动网络以及商业平台的开放式服务创新协同机制。研究发现,基于微信团队、外部组织、用户等创新源间充分互动的平台创新是其开放式服务创新的核心和实质。本文构建了一个多层次的创新源互动网络与协同机制概念框架,丰富了开放式服务创新理论研究,为互联网企业提供了可借鉴和可操作性的创新路径。 相似文献
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用户画像作为大数据环境下的用户分析及服务设计工具,为图书馆开展个性化服务提供了新思路。文章概述了用户画像及其相关研究实践应用,并归纳了图书馆现有资源推荐服务现状,分析了图书馆用户画像数据源并构建了图书馆用户画像模型,最后提出并设计了从单用户和多用户角度分别推荐馆藏资源的模式,为大数据环境下面向用户的图书馆资源精准推荐提供参考。 相似文献
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图书馆移动服务模式优化研究——基于用户信息行为的视角 总被引：2，自引：0，他引：2
移动服务是图书馆知识服务体系的有机组成部分。本文对国内外图书馆移动服务模式研究现状进行了述评,指出目前国内图书馆移动服务模式存在着重实践、轻用户的现象。图书馆应以用户为中心来设计与优化移动服务模式。 相似文献
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图书馆学科服务突出了学科馆员与用户密切联系,有利于用户有效的获取知识。本文在分析知识获取的内涵基础上,构建图书馆学科服务中的用户知识获取理论模型。该模型以图书馆学科服务为自变量,用户知识获取为因变量,以学科馆员与用户知识整合、学科馆员与用户互动为中介变量以揭示自变量与因变量之间的作用机理。研究结果表明,学科服务对用户知识获取具有较强的正向影响作用,且主要是通过影响学科馆员与用户的知识整合、学科馆员和用户互动进而对用户知识获取产生影响的,这将为提升图书馆学科服务创新绩效研究方法提供理论参考。 相似文献
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不断变化的信息环境和用户需求,催生了图书馆变革与创新的源动力。本文通过理论与实践调查,结合国内外高校图书馆服务创新的案例,阐述了当前国内外高校图书馆服务创新的动力机制、模式选择与发展趋势,试图为我国高校图书馆的服务创新提供更多借鉴。 相似文献
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Human Library是近几年国内外兴起的一种全新的图书馆服务方式与服务理念。本文介绍了Human Library的起源、发展及其组织模式,分析了Human Library活动对创新高校图书馆服务的启示。提出高校图书馆开展Human Library活动,有利于扩大图书馆的内涵、拓展服务功能,建立图书馆用户互动的隐性知识转化平台,加强高校图书馆在大学生心理健康教育中的作用,丰富参考咨询服务的方式。丰富多彩的读者服务理念与服务模式必定会为高校图书馆的读者服务工作带来勃勃生机。 相似文献
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信息服务融合的动力机制与实现模式 总被引：2，自引：0，他引：2
[目的/意义] 用户需求日益复杂多元,分析信息服务融合的实现模式,利用信息服务融合规则对现有服务模块进行逻辑组合,产生新的或增值的服务,能够实现信息资源集成及知识发现。[方法/过程] 从信息服务融合的概念理论研究入手,形成对信息服务融合的认识。在此基础上,分析信息服务融合的内外驱动机制,有助于明确不同驱动力下的融合规律,进而推动融合组织实现模式研究。[结果/结论] 信息服务融合实现模式包含基于模块重用、用户定制及自适应学习的动态信息服务融合3个层次,逐层深入,能够有效揭示信息服务融合的发展路径,为组织实现研究提供思路。 相似文献
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知识整合是图书馆学科服务创新活动的先决条件,然而情境因素对图书馆学科服务知识整合影响深远.在分析情境、图书馆学科服务及其知识整合相关概念基础上,构建了图书馆学科服务知识整合情境分析模型,具体探讨该模型中诸要素相互之间的作用机理,认为情境因素对图书馆学科服务知识整合能力存在显著正相关关系,而学科服务知识整合能力在情境和学科服务知识整合新绩效之间起到有效的调节作用,将为提升图书馆学科服务创新绩效理论研究与实践活动提供一个新思路、新方法. 相似文献
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学科服务是图书馆应对Google、Baidu等搜索引擎冲击的必然产物,成为图书馆摆脱危机、重塑形象的突破口和关键选择。本文通过对国内外学科服务理论研究和实践的梳理,指出了目前高校图书馆学科服务呈现的现状及困境,认为构建一个超越多方力量之上的顶层设计是解决当今学科服务难题的关键选择和迫切需要。在此基础上,结合"2011计划"协同理念,从宏观、中观和微观,高层、中层和底层等设计视觉,构建"纵向规划、横向协同"的顶层设计体系,以此探寻学科服务的快速推进之路。 相似文献
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高校图书馆建筑综合布线设计理念探析 总被引：1，自引：0，他引：1
做为信息时代的高校图书馆，其内部的布践要求有别于传统图书馆．它更具自动化。也更具智能化，它要求支持的服务功能更为复杂、更为全面、更为强大。树立正确的布线理念，是图书馆布线系统设计成败的关键。本文就高校图书馆建筑综合布线设计理念以及布线设计中的若干问题作了分析和探讨。 相似文献
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设计已成为全球各国获取产业竞争力,赢得国家竞争优势的核心战略焦点。设计产业发展的相关政策也成为西方各国创新政策的重要组成部分。有学者以国家创新系统概念为基础,从支持设计产业发展相关主体及其推动设计产业发展的主要活动提出了国家设计系统的概念。本文从国家设计系统的视角出发,在分析芬兰、韩国的国家设计系统的基础上,描绘我国目前的国家设计系统,对比分析设计系统的主体构成及支持设计产业发展的相关活动类型,从而探究我国国家设计系统的主体缺失与功能缺陷,为我国设计产业的发展提出对策建议。 相似文献
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手段目的链理论通过用户个人感知来解释产品或服务手段与目的间的因果关系。本研究对手段目的链的理论发展以及在信息产品及服务设计中的应用进行述评,并对该理论在信息产品及服务设计中的应用领域进行展望。研究发现,现有研究主要集中在信息产品及服务的概念设计、属性研究和质量研究三大方面。此外,在信息产品及服务设计中运用手段目的链理论的研究方法有待完善,对于新兴的研究领域需要给予一定的关注。未来研究可以在决策支持、人机交互、信息组织和战略管理等领域进行深入探究。 相似文献
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家电类中小企业在产品研发过程中,产品设计前期调研的主要内容有:产品功能设计、产品交互设计、产品造型设计和产品CMF设计。本文阐述了地方高校图书馆针对家电类中小企业产品研发,提供产品设计前期调研报告的主要工作方法;探讨了高校图书馆在开展社会化信息服务中,利用"校企合作"平台,加强与工业设计院系及相关企业的深度合作,提高服务质量的嵌入式信息服务模式;并提出应注重联合地方公共图书馆等情报机构,协同服务中小企业,为地方家电类中小企业转型升级提供有力的企业竞争情报保障。 相似文献
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文章针对目前数字图书馆界面设计中出现的实际问题,全面分析研究了中美数字图书馆界面设计的关键技术和具体差异,深入讨论了数字图书馆界面设计的逻辑性、一致性、新颖性和实用性等原则,为目前的数字图书馆的界面设计提供了一种比较实用的评测方法。 相似文献
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论图书情报机构组织开展职业生涯设计与实施职业管理 总被引：2，自引：0，他引：2
文章论述了图书情报机构在员工中开展职业生涯设计和机构实施职业管理的重要性以及如何引导员工设计恰当职业生涯和实施职业管理等问题。 相似文献