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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 203 毫秒
1.
在互联网+图书馆的大环境下,读者对图书馆的服务需求多样化、具体化。读者所咨询问题客观反映了读者需求,问题的处理有助于提高图书馆服务质量及核心竞争力。论文对西安交通大学图书馆近五年间读者咨询问题从咨询总量、咨询主题和咨询方式三方面整理分析,指出存在的具体问题,提出可操作性建议,以期进一步提高图书馆参考咨询服务工作质量。  相似文献   

2.
基于网络的高校图书馆读者调研设计及评价分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
马忠庚  王学军 《现代情报》2005,25(3):39-42,45
读者调研是高校图书馆工作的重要环节。高校图书馆要更好地为学校教学科研活动提供文献信息资源保障,就必须开展读者调研工作。随着计算机技术和网络技术的不断发展,利用网络对读者进行调研已成为可能。为了解我校读者对图书馆文献资源状况的基本评价和意见,进一步加强文献资源建设,我们设计了开展读者调研的新思路和方法,对读者进行科学地调研,并对调查结果进行了分析,以及对我校图书馆的整体工作起到积极的促进作用,也希望对其它图书馆具有借鉴意义。  相似文献   

3.
雷东升  郭振英 《现代情报》2016,36(7):101-106
校外访问图书馆电子资源在方便读者的同时也出现一些异常访问行为,利用EZproxy代理服务器日志信息分析异常访问行为特征,设计并开发EZproxy日志分析系统,完成对电子资源访问日志的预处理、上传、统计和分析,从访问特征发掘读者的异常访问行为,对异常行为情况分类处理,基本避免了异常访问行为导致图书馆电子资源被数据库商临时封掉IP的现象出现,维护图书馆读者的合法权利,提高资源访问效率。  相似文献   

4.
对读者利用图书馆及其资源情况,以及图书馆服务的满意度进行调查,主要针对读者对图书馆的服务、馆藏资源、对图书馆的利用、对图书馆的硬件和环境评价等方面的情况进行问卷调查和分析研究,提出了一些相应对策,以更好地满足读者对文献信息服务的需求,提高图书馆服务质量。  相似文献   

5.
采用关联挖掘和联机分析处理技术对文献资源数据进行分析和挖掘,从中发现了读者对资源的访问模式和不同时间、不同类型资源的读者访问情况,这将有助于提高信息资源的利用率和为图书馆资源的采购、服务提供决策支持。  相似文献   

6.
博弈分析在图书馆信息服务中的具体应用   总被引:2,自引:1,他引:2  
徐晓琳  曾鸣 《情报杂志》2005,24(11):43-45
图书馆信息服务效益的实现程度是图书馆、读者以及营利性信息服务实体之间多次博弈和理性选择的结果。以博弈论为工具,分析目前图书馆信息服务策略与读者利用图书馆的关系,建立博弈模型并进行分析,指出了图书馆采取主动信息服务可以有效提高图书馆效益的博弈原理。  相似文献   

7.
哈尔滨工程大学图书馆读者满意度调查分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
对哈尔滨工程大学图书馆2010年读者满意度调查结果进行分析,为该校图书馆调整读者借阅规则、资源采购原则等提供依据,并对如何进一步做好读者服务工作进行了探讨。  相似文献   

8.
新时期高校图书馆读者分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
韩楠 《情报探索》2005,(5):104-105
通过对高校图书馆读者分析的概念与重要性的论述,重点探讨了读者分析在图书馆工作中的重要作用,并介绍了读者分析常用的几种方法与内容。  相似文献   

9.
基于关联规则的图书馆读者兴趣度实证分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
图书馆读者的兴趣度是读者对图书馆各文献的借阅、下栽等的偏好程度,通过对读者兴趣度的度量,能为图书馆信息服务提供更多更好的依据.文章研究了关联规则在读者兴趣度中实现的方法、过程和现实意义,对图书馆文献的借阅信息进行了深层次的数据挖掘,建立了读者兴趣度度量的计算模型,并进行了相关的实证分析.  相似文献   

10.
通过网络调查台湾地区8所高校图书馆读者违规处理政策,从政策名称、政策在网站中所处位置、具体违规处理措施、违规行为和违规处理措施的关联形式4个方面入手,对其政策进行深入的分析研究。思考总结了台湾高校图书馆读者违规管理方面的一些有效措施。  相似文献   

11.
李宝富  史幼骢 《中国科技信息》2012,(20):141-142,166
当代大学生有着许多阅读需求,通过对图书馆大学生读者调查问卷分析,量化得知大学生读者的阅读爱好、阅读选择与投入等阅读状况。为改进图书馆工作,加强图书馆文献资源建设及服务,提高读者服务与引导等工作提出了建议和意见。  相似文献   

12.
对图书馆中读者不良借阅行为的表现形式、产生的原因进行分析,并提出如何避免和减少不良借阅行为产生的措施和方法。  相似文献   

13.
周欣  陆康 《现代情报》2016,36(1):51
通过分析读者在图书馆数字资源系统的行为日志数据,可以准确的挖掘出读者的真实需求,更好的为读者提供个性化服务。文章先介绍了读者行为分析在图书馆行业的研究现状,以及对读者行为挖掘的研究意义,然后介绍了对读者在数字资源访问系统中的访问日志数据进行数据采集、数据挖掘的方法,构建了读者行为分析系统模型。  相似文献   

14.
高校学生阅读倾向的调查和分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
通过对福建医科大学读者阅读倾向的调查和分析,提出高校读者由于不同专业、不同年级、不同层次的原因,他们的阅读倾向存在差异,以便更好地调整高校图书馆的读者服务工作,提高服务水平。  相似文献   

15.
目前,网络服务已成为图书馆重要的组成部分。图书馆的信息导航网站也逐步成为图书馆与读者信息交流的窗口。保障网站的正常运行,优化网站的信息结构显得尤为重要,随着网站规模的扩大,web server传送信息量的不断增长,不可避免地会出现各种传送错误,记录和分析这些信息对做好一个高校图书馆信  相似文献   

16.
通过对图书馆职能与读者需求关系的分析,提出了构建图书馆读者满意度评价指标体系的指导思想,介绍了一种基于重要性-绩效理论的图书馆服务现状量化评价方法,同时给出了该方法的实施路径,并以装备指挥技术学院图书馆为例对该方法的可行性及实效性进行分析.  相似文献   

17.
读者服务工作是图书馆工作的主体,对于图书馆工作而言,了解读者的心理变化,掌握读者的心理活动,采取有效的措施满足读者的需要,是搞好读者服务工作的重点。本文从读者利用图书馆的心理角度,对怎样做好读者服务工作进行了分析探讨。  相似文献   

18.
图书馆流通工作是图书馆最重要的日常工作之一,很多违规现象也发生于此,它的产生既有图书馆方面的原因,也有读者方面的原因。在处理这些违规现象时,要善于向读者说明图书馆的规章制度,教育要有艺术,处理要注意分寸。图书馆要开展针对性读者教育,营造文明和谐的人文环境与方便科学的借阅环境,提高读者对图书馆的认识和读者公德素养,预防读者违规。  相似文献   

19.
马利华  张明新 《现代情报》2007,27(5):135-136,139
本文通过对高校图书馆网上发布“报纸”的状况进行分析,利用博客对网上“报纸”重新设计,实现功能更加完善的服务,不仅宣传了图书馆的服务和资源,也构建了一个图书馆与读者、读者与读者交流的平台。  相似文献   

20.
张开凤 《现代情报》2003,23(10):108-109,114
Internet为图书馆与读者构建了平等的交互式平台,然而图书馆的服务管理仍停滞在被动态.缺乏利用信息技术手段对受方——读者需求、读者心理机制的研究。缺乏利用读者反馈信息调节图书馆服务系统行为的研究。IMC是源于以客户为中心、以数据信息技术应用为手段的新型管理模式。IMC在图书馆管理中的应用.必将使图书馆服务管理跃上一个新台阶。  相似文献   

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