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相似文献
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1.
实现由”传统政务”到“电子政务”的转变涉及改革问题:一方面是管理,一方面是服务,这两个目的不能达成,真正的电子政务就实现不了。可以说行政改革在很大程度上制约了电子政府行为的改变。因此,政府在现有体制条件下还要考虑到行政机构体制改革后政务流程再造(Govemment Process Reengineering,GPR)的问题。GPR实际上就是利用信息技术进行政府业务流程再造。电子政务的建设应该以GPR为主线,按照朱镕基同志提出的“电子政务的发展要与政府职权能转变相结合”的指导思想,有效推进政府部门的职能转变和机构调整。  相似文献   

2.
业务流程再造是组织摆脱困境的重要措施,也是消除潜在威胁、保持组织竞争优势的有效途径。作为业务流程再造理论在公共管理领域中的继承和发扬,政务流程再造是各级政府应对信息社会的挑战,改进公共管理与服务方式,提升政府绩效的必由之路。而将政务流程再造与电子政务建设相结合,则是积极利用信息网络技术以实现再造的有效途径。  相似文献   

3.
卷首语     
本期专题以“电子政务流程再造与资源整合”为主题,约请蔡立辉、邹生和赵仲明等人,从理论和实践相结合的角度,共同探讨了电子政务建设过程中的流程再造与资源整合问题。《行政流程再造:电子政务应用中的问题与对策》一文指出了我国电子政务应用过程中行政流程再造所面临的问题,并提出解决问题的具体对策;  相似文献   

4.
电子政务,作为一种全新的行政管理模式,是将政府管理与服务建立在现代信息技术和网络技术基础上。其实现过程,是政务管理的现代化过程。政务管理是随历史的发展和环境的变化而不断变化的,正如工业文明创造了科层制的政府治理模式一样,新的社会必然要求新的政府治理形态。所以,电子政务在一国的发展,与其所处的行政环境有着直接的关系,行政环境影响和制约着一国电子政务发展的策略选择。本文通过对我国现行行政环境及其对电子政务的影响的分析,提出了我国电子政务可持续发展的策略选择。  相似文献   

5.
行政流程再造是政府根据电子政务运作的内在机理为原则.对传统的以行政职能为中心的行政流程进行再造,转变成以公众(广义的公众,包括企事业单位、社会团体及公民等)服务需求和输入各种公共信息为起点.到政府创造出对公众有价值的“产品”或服务为终点的一系列借助网络进行政务活动。政府再造后的行政流程以公众满意为目标,有两个基本特征:一是面向公众,以事务为中心;二是跨越职能部门、所属单位的现有边界。  相似文献   

6.
电子政务的一个显著特征是技术背后服务驱动的政府流程再造,这也是电子政务成功与否的关键。公民、企业作为公共服务或产品的受众,却往往被排除在传统致府流程再造的范围外,本文提出基于顾客关系管理理论作为政府流程再造的核心思想,为电子政务的建设和实施提供了理论思想,即以公民为导向,通过网络和信息技术将公民的需求转变成让公民满意的公共服务或产品,以促成电子政务环境下实现传统政府向服务型政府的转型。[编者按]  相似文献   

7.
信息技术创新对现代政府的发展造成了重大影响。在互联网时代,政府面临着更多来自于网络社区的挑战。如何应对挑战,很大程度上在于如何处理好电子政务与政府管理创新的关系,处理好两者关系有利于推进我国的政治体制改革。本文试图对政府管理创新以及政务流程再造加以论述,并对电子政务和政府管理创新的关系进行辩证分析,以期给政府层面提供管理创新的可能思路。  相似文献   

8.
科学、合理的行政流程是电子政务存在和健康发展的前提条件之一。本文对电子政务环境下的政府行政流程再造特征进行了基本界定,并阐述了传统行政流程在网络环境下的弊端,进而提出了电子政务环境下行政流程再造的途径。[编者按]  相似文献   

9.
电子政务的公共管理目标可定位为“规模适度、管理科学、高效服务”。体现在政府业务流程方面,则是要改善传统政府业务流程,实现政府管理和服务的“简便、务实、廉洁、高效”,通过政府业务流程再造,建立起电子政务中比较理想的政府业务流程。  相似文献   

10.
基于维基的政府知识管理应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
王学东  潘小毅  孙晶 《情报科学》2008,26(6):805-808
公共服务是现代政府工作的一项重要职能。完善的公共服务建设将推动电子政务更好的发展;知识管理是确保公共服务质量的关键因素之一。通过对电子政务公共服务中的知识管理需求和维基的知识管理功能的分析,提出了政务级维基应用的工作流程及基于维基的政府知识管理平台模型,并对维基在国家/省级政务内网中知识管理的应用作初步构想。  相似文献   

11.
指出政府部门协调是电子政务信息资源整合的基础保障,协同政务是电子政务信息资源整合的必然趋势。提出基于电子政务信息资源整合的政府组织结构再造,要求厘清政府流程再造与电子政务信息资源整合的关系,以电子政务信息资源整合加快政府流程再造,以"大部制"改革推动电子政务信息资源整合。  相似文献   

12.
介绍了知识管理的内涵及其核心流程,分析了传统政务流程存在的弊端,并将知识管理中流程管理的理念引入电子政务的流程管理中,从精简、重建和改进三个环节说明了知识管理在电子政务流程再造中的应用,最后指出今后必须辅以制度与评估等手段完善知识管理在电子政务流程中的应用.  相似文献   

13.
行政审批流程再造是开展电子政务环境下行政审批制度改革的关键,本文介绍了国外和港台地区的政府进行政府网上行政审批流程的实践,探讨了对我国开展网上行政审批流程再造的启示。  相似文献   

14.
政务流程再造是企业的业务流程再造理论在政府管理中的应用。政务可以分为核心政务、支撑政务和非稳态政务。政务流程的内涵和特性不同于企业的业务流程,包括有三类政务流程:服务流程、支撑流程和管理流程。政务流程再造带有官僚制组织固有弊端所留下的痕迹,具有自身的再造原则,而且再造方法和推进策略也和企业的业务流程再造有所不同。  相似文献   

15.
我国政府高度重视电子政务的应用和发展,明确提出“要把推进国民经济和社会信息化放在优先位置”以信息化带动工业化,实现社会生产力的跨越式发展。根据中央确定的目标,我国当前电子政务建设的主要任务:是有计划、有步骤地建设和整合统一的电子政务平台,为在网络环境下实现各主要业务系统的互联交换和资源共享,以及规范政府管理与服务创造必要条件,继续完善和建设一批重点的政务、业务系统,  相似文献   

16.
电子政务作为一种全新的政府管理方式.其实质是政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术.实现政府组织结构和工作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分割的制约.形成一个精简、高效的政府运作模式。这就意味着政府要通过网络来管理公共管理事务.将信息化建设成果真正体现在政府的业务流程中。然而.电子政务的理念与传统政府业务流程之间存在着较大的差别。随着我国电子政务建设工作的不断推进和深化.  相似文献   

17.
孟涛  胡军 《科技管理研究》2006,26(2):205-207
电子政务是信息时代政府改革发展的必然选择。科技管理部门建设电子政务,对于我国科技行政管理的现代化、科技决策的科学化与民主化等都具有重要意义。目前我国科技管理部门正经历着这场信息化革命,并面临着电子政务的新挑战:重新定位政府职能、再造运作流程、创新并整合其公共服务等等。  相似文献   

18.
电子政务,实质就是应用先进的信息技术和管理理论,对传统政务进行持续不断的革新和改善,以实现高效率的政府管理和服务,针对如何发展黑龙江省电子政务进行了研究。  相似文献   

19.
卷首语     
《中外科技政策与管理》2011,(1):I0003-I0003
时光荏苒,岁序更迭.2011年悄然而至。回首过去.电子政务伴随着我国服务型政府建设的深入而艰难前行;展望未来,物联网、云计算等新兴信息技术的应用必将改变政务工作方式乃至工作流程,电子政务大有可为.也大有作为。2010年是我国“十二五”的规划和布局之年,2011年则是“十二五”规划的起始年,  相似文献   

20.
探讨分析了我国电子政务领域的几个重要问题:“电子”与“政务”、投入不高与绩效不足、服务与监管、门户网站与后台流程、“一把手工程”与“政府CIO”、典型案例与推广应用,“电子政务”与“电子政府”,并从理论和实践两方面对目前电子政务的阶段性特征提出了自己的看法。  相似文献   

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