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相似文献
 共查询到18条相似文献,搜索用时 390 毫秒
1.
针对移动电商服务质量评价的问题,提出一种基于语言评价信息的移动电商服务质量评价方法。该方法首先利用问卷调查收集顾客对手机淘宝的服务质量语言评价信息,并将评价信息转化为三角模糊数,然后计算各评价指标的平均权重,及各评价指标的服务质量评价值,后使用模糊加权平均算子计算各维度的服务质量评价值,及平台整体服务质量综合评价值。同时计算其与每个语言短语所对应的三角模糊数之间的相似度,从而确定服务质量等级。最后,以手机淘宝为平台进行实证研究,以确定该方法的有效性和可靠性。  相似文献   

2.
从物理、事理和人理(WSR)系统论的3个维度构建知识管理绩效评价的指标体系,利用AHP法确定指标权重。利用基于三角模糊数的语言变量对知识管理绩效进行评价和分析,最后以某石油服务企业为例详细阐述知识管理绩效评价的过程并对评价结果进行了详细的分析,为企业提升知识管理绩效提供了一定的参考。  相似文献   

3.
文章在模糊环境下从情报来源、情报价值、情报成本3个维度构建决策情报评价指标体系,将评价指标无量纲化并转换为三角模糊数,形成决策矩阵。然后根据客观熵赋权法为评价指标计算权重,运用模糊VIKOR法对决策情报进行排序,选出最优评估方案。最后,通过案例证实了该方法的科学性和可行性。  相似文献   

4.
基于三角模糊数的企业知识产权管理绩效指标权重值研究   总被引:2,自引:1,他引:1  
为了更加真实地表达出主观判断的差异性,在评价中纳入更加完整的信息,本文基于三角模糊理论构造三角模糊函数,对绩效指标的重要性调查结果进行统计与分析,通过重心解模糊化法求解三角模糊函数,从而确定绩效指标模糊权重值.  相似文献   

5.
根据简单多数原则,引入专家动态权数。将定性指标转化为可以用L-R型三角模糊数表示的定量指标,并对模糊矢量的内积公式进行修正再计算,将加权后的模糊项目矢量投影到理想解上,最后以投影值的大小确定被评价项目的优劣次序。  相似文献   

6.
为有效应对城市共同配送风险,避免传统评价方法中人的主观性对风险评价结果的影响,研究城市共同配送风险模糊综合评价模型,提出三角模糊数与模糊综合评价相结合的评价方法。利用三角模糊数法确定城市共同配送风险因素各评价指标的权重,采用模糊综合评价法建立风险因素的综合评价矩阵,结合模糊数学运算方法对结果进行计算,以若干家从事共同配送业务的物流公司为例进行实证分析,得出城市共同配送的风险状况,为城市共同配送风险评价提供一种新的方法。  相似文献   

7.
为有效应对城市共同配送风险,避免传统评价方法中人的主观性对风险评价结果的影响,研究城市共同配送风险模糊综合评价模型,提出三角模糊数与模糊综合评价相结合的评价方法。利用三角模糊数法确定城市共同配送风险因素各评价指标的权重,采用模糊综合评价法建立风险因素的综合评价矩阵,结合模糊数学运算方法对结果进行计算,以若干家从事共同配送业务的物流公司为例进行实证分析,得出城市共同配送的风险状况,为城市共同配送风险评价提供一种新的方法。  相似文献   

8.
知识管理绩效评价方法研究   总被引:2,自引:1,他引:1  
知识管理绩效评价是知识管理过程中的重要环节.本文在参考国内外学者设计的有关组织知识管理绩效评价指标体系的基础上,围绕企业核心业务流程,建立以知识活动为一级指标,以知识管理基础建设系统为线索的指标体系.采用三角模糊数对定性指标进行量化,引入熵权法确定各个指标的权重,通过计算各个评价单位的综合得分对其进行排序,从而对参评单位的知识管理绩效做出评价.  相似文献   

9.
科学有效的企业决策需要有效的情报支撑,如何评估并优选多条情报是提高企业竞争能力的有效途径。针对模糊环境下的竞争情报评估问题,首先将其转换为多准则决策问题,从内容性、可用性、成本投入三个维度构建评价指标体系;其次,将评价矩阵转化为由三角模糊数构成的决策矩阵,并阐述其运算规则;再次,运用模糊VIKOR方法对竞争情报进行综合评估并排序;最后,通过实例验证了该方法的有效性和可行性。  相似文献   

10.
企业科技成果转化综合评价研究——以重庆市为例   总被引:2,自引:0,他引:2  
根据企业科技成果转化的特点,建立评价指标体系;在相关专家和学者调查、讨论的基础上。利用层次分析法统计出评价体系中各指标所占的权重;将同层指标进行归一化处理;最后利用综合统计模型得出综合绩效值。以重庆市为例,对企业科技成果转化情况进行综合评价,并提出了相应的对策建议。  相似文献   

11.
从后悔理论的角度研究软件外包双边匹配问题,首先提出软件外包双边评价指标体系,再基于市场环境的不确定性和客观事物的复杂性,评价信息采用实数、区间数、0~1判断型指标、三角模糊数、语言集5种类型表示;通过对不同类型信息规范化处理,根据后悔理论求出决策者感知效用矩阵,据此建立软件外包发包商和承包商满意度最大化的多目标优化模型,并通过线性加权法转换为单目标优化模型求解。最后通过实例分析表明该决策方法的有效性和合理性。  相似文献   

12.
集成FAHP/FCE的中国PPP项目风险评价   总被引:1,自引:0,他引:1  
在建立指标体系基础上,提出一种集成FAHP/FCE的中国PPP项目风险评价的方法.构建了集成FAHP/FCE的风险评价模型,给出了具体评价过程和步骤.该方法允许决策者(专家)使用语言变量评估PPP项目风险因素,借助三角模糊数并有效集结专家偏好信息确定指标排序向量.通过算例验证该模型,表明了该方法的灵活性、可行性和有效性.  相似文献   

13.
针对属性权重信息不完全未知的三角犹豫模糊多属性决策问题,提出基于一致性指数的双向投影决策方法。针对三角犹豫模糊决策信息,给出备选方案与正负理想点形成向量的表达式,利用备选方案与正负理想点一致性变化关系,构建基于一致性指数的三角犹豫模糊双向投影测度模型。在此基础上,建立基于一致性指数最大化的属性权重优化模型,通过求解优化模型计算权重。并通过算例说明方法的有效性和可行性。  相似文献   

14.
基于低碳供应商选择问题的模糊性,提出直觉模糊集理论和VIKOR法相结合的研究方法。首先,定义直觉模糊集,并给出改进的基于犹豫度的直觉模糊集距离测度公式。然后,运用拓展到直觉模糊集理论的VIKOR法给出了供应商择优的具体决策过程。其中,用语言变量考虑决策者权重,利用直觉模糊熵权法赋予评价指标权重。最后,通过算例结合敏感性分析表明,该研究方法计算过程简捷有效,能够达到对低碳供应商进行优选的目的,具有实用价值,为企业提供决策参考。  相似文献   

15.
自2015年国家科技体制改革以来,为解决以往地方科技计划体系中存在的科技资源“碎片化”“重复资助”等问题,广东省等省市逐步开展科技计划体系改革,将以往的零散项目整合为以重大项目为主体的地方科技计划体系。针对改革后地方重大科技项目的创新绩效影响因素,本文基于模糊ANP分析法,结合专家咨询结果构建评价指标体系,采用标准度和三角模糊数法确定各级因素的重要性和关联度,从而得出各影响因素的重要性排序。最后以广东省为实例得出的结果表明,技术路线、实施计划、产业需求等因素对该地区科技项目成功绩效影响较大,符合广东省重点领域研发计划以解决产业核心技术瓶颈问题设立的战略定位,验证了本方法的科学性和合理性。  相似文献   

16.
针对知识产权风险投资项目风险评估过程中的复杂模糊关系,提出一种直觉模糊多属性群决策问题求解的方法。首先,借助直觉模糊数,改进语言变量法和定量指标值转换公式,将专家关于指标的原始评价值全部标准化。而后,应用熵度量的新方法确定指标权重,并以专家对项目的了解程度衡量决策权力。进一步地,将TOPSIS引入群体评价。最后,经算例证明这种方法兼具可操作性和实用性,能得到可靠的评估结果,有利于风险投资者正确筛选项目。  相似文献   

17.
基于模糊理论,提出以百分比填答的模糊语义表,采用模糊语义算法,构建科研项目立项评估模型。构建过程先由回收的电子打分表,取模糊值大于模糊中位数的有效值,并提取出评估科研项目的主指标、次指标,建立科研项目评估表,供评审委员会主任、副主任、专家总体组长进行评估。由评审专家按照科研项目评估表给予各准则的权重,并根据此准则进行科研项目评分,采用模糊集方式表达,将各抽象的准则转为量化的三角模糊数,对模糊数进行排序评估。最后进行案例评估分析,对构建的模型进行验证,结果表明具有良好的优越性,为科学、客观、公正的评估和优选科研项目立项提供了一种更加可行的方法。  相似文献   

18.
供应链知识共享绩效的模糊综合评价方法   总被引:5,自引:0,他引:5  
针对供应链知识共享绩效难以评价的问题,结合供应链特点分析了影响知识共享绩效的主要因素,建立了一套包括知识获取能力、知识运用能力、知识共享能力等几个不同方面的多层次综合评价指标体系。在此基础上,基于三角模糊数和模糊层次分析法,评价供应链知识共享绩效并给出了方法的具体步骤。最后通过算例给出了方法的应用。  相似文献   

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