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1.
酒店培训对于提升酒店的综合竞争力有着非常重要的意义,本文针对国内酒店开展培训过程中存在的主要问题,提出建立科学的酒店培训体系需要从培训领导小组、培训导师聘任制度、课程体系设置、监督检查及绩效考核制度等方面进行全方位的思考和变革的建议. 相似文献
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培训已经成为酒店人力资源管理中的重要角色,但国内很多酒店还没有形成制度和规范的培训体系,过度看重酒店自身的利益,在对人才的储备上,缺乏培养与积累,忽略培训的意义。本文基于这样的背景,选择了以贵阳索菲特酒店的培训体系为研究对象,并提出改进的建议,以期对我国酒店业的发展起一定的借鉴作用。 相似文献
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酒店业是服务业的典型代表,其服务质量的竞争归根到底是由人的因素引起的。许多酒店的员工培训,只注重培训的过程、内容和形式,却忽视培训后的效果评估。评估工作的好坏直接影响到培训的质量和效果。本文重点分析探讨了当今酒店培训效果评估存在的问题及其存在问题的原因,并探讨了酒店不重视培训效果评估的后果。 相似文献
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吴天慧 《内蒙古科技与经济》2014,(14):30-30
文章认为,酒店业是劳动力密集型的服务性行业,酒店的产品是以服务为基本特征,而酒店的一线服务人员是酒店产品质量的重要因素,如何稳定酒店的服务品质是基层管理者所要面临和解决的问题。所以酒店在对基层管理者的培训是非常重要的。 相似文献
5.
王晶莹 《内蒙古科技与经济》2011,(5):41-42
文章分析了我国酒店培训工作存在的培训观念落后、培训计划不科学、培训方法单一等问题,并提出了树立正确的培训观念、制定科学的培训计划、组建培训团队,并建立科学的评估体系等解决问题的对策。 相似文献
6.
随着酒店业的激烈竞争不断加剧,培训在企业发展中起到越来越重要的作用,其中新员工培训作为员工入职后的第一步培训,越来越凸显出非同一般的地位。本文从酒店行业实际出发,提出了新员工培训的四步曲:入职培训、岗位实操培训、培训的跟踪和改善、培训评估,并通过多样的培训方式及营造企业和谐氛围等途径,提高新员工培训质量,提升新员工培训效果。 相似文献
7.
通过对酒店管理专业人才需求调研,结合模块化的教学方式,文中提出了高职院校酒店管理专业课程设置的方案及保障措施,并探索了鹰潭市酒店业人才培训方式,以期为高职院校酒店管理专业教学改革及校企合作办学提供有益参考. 相似文献
8.
提升酒店员工培训效果不仅要在提高培训对象的个人能力上下工夫,而且要具备一整套鼓励创造卓越绩效的"组织环境和文化,"并使之与工作要求相配套。 相似文献
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潜能激发与素质拓展训练 总被引:3,自引:0,他引:3
如何打破酒店培训中的沉闷气氛,取得良好的培训效果?这个问题一直困扰着众多人力资源培训师们。为了解决这个问题,我们尝试着为酒店引进素质拓展训练。这项训练是一种亲身体验式的学习方式,本训练的特点是不空谈理论而强调务实,通过队员对每个科目的演练而领悟团队精神的真谛,并切实提高队员在沟通技巧、团队工作技能.领导艺术等方面的整体素质。通过我主持的四次训练,我发现效果不错,员工非常喜欢这种培训, 相似文献
10.
杨娇 《内蒙古科技与经济》2009,(22):29-30
文章在阐述了酒店员工培训的含义及影响因素的基础上,重点分析了当前酒店业员工培训的现状,指出了其存在的不足,并有针对性地提出了相应的改进策略。 相似文献
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在分析公共图书馆服务与酒店服务异同的基础上,探索公共图书馆如何借鉴酒店服务的管理理念、培训设计、激励制度等,来提高自己的服务质量,以满足保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育、丰富群众文化生活的需要。 相似文献
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我国成人教育机构的师资构成中,多数任课教师由外聘教师构成。外聘师资培训管理对提高成人教育的教学质量非常重要。本文从培训制度建立、培训内容设定、培训形式选择三个方面入手,探讨成人教育外聘师资培训的管理模式。 相似文献
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目前整个民航系统还没有一套较为完善的培训体系,民航企业更是如此。企业每年都有生产计划、安全目标和效益指标,却往往没有系统的培训计划,即使有也往往是流于形式,没有一套完善的规章、标准和制度来保证。很多企业连培训机构都不健全,没有真正把培训重视起来,作为一个体系来抓。本文首先分析面向民航企业需求的培训体系构建的意义,以中国民航大学的实际调研民航企事业单位培训需求相关探索为例,研究面向民航企业需求的培训体系构建问题。 相似文献
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安全培训在煤矿安全生产管理中具有重要的位置和意义.然而现阶段因为思想认识和制度建设等多方面的原因,在实际的安全培训中存在有诸多不正常的现象,使得培训质量效果不佳.煤矿企业要搞好安全培训,就要从思想认识和制度建设及具体的教学上做到“真投入、真培训、真管理、真考核、真见效”以此来提高员工的安全意识,最大限度的减少人身伤害事故的发生 相似文献
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本文在开展各类培训工作的实践基础上,从全面质量管理的视角出发,构建全方位培训评估制度和质量监控体系,以提升培训质量为目标,展开对培训质量进行全过程评估的研究。 相似文献
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本文首先从高校教师培训工作制度、高校教师培训工作理论指导、高校教师培训工作内容三个方面对高校教师培训工作中存在的问题进行了深入的分析。并以此为依据对优化高校教师培训工作的策略进行了探讨。 相似文献
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公务员培训模式的比较及其路径借鉴 总被引:1,自引:0,他引:1
公务员培训制度是公共部门人力资源开发和管理的重要内容。通过培训公务员来发挥和提高国家行政机关的管理职能和工作效率,已成为发达国家的一条成功经验,文章通过分析公务员培训模式的特点、现状,提出了公务员培训的有效途径。 相似文献
19.
农业的发展水平、农村的经济状况以及农民的富裕程度与农村实用人才队伍的规模和水平息息相关。在目前农村实用人才规模和水平都相对低下的情况下,培训农村实用人才成为农民教育的重中之重。农村实用人才培训应建立科学的培训体系,在宏观层面,有利于政府整合各种培训资源,在微观层面,有利于培训实施主体建立和完善培训制度、培训资源、培训项目以及培训运营规范。 相似文献
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主要就煤矿安全培训中培训对象及培训机构存在的问题提出采取有效措施提高学员学习积极性、严格执行培训制度和加强安全监察力度等方面的对策和建议。 相似文献