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1.
政府门户网站是政府面向社会提供电子化管理和服务的窗口．是电子政务建设中的重要组成部分。一个政府门户网站建设、运行的好坏．直接关系到政府的形象，也影响着管理、服务的质量和水平。因此，在电子政务建设中，注重政府门户网站建设，提高政府网站设计、运营以及管理水平．就成为一个非常重要的问题。、 相似文献
2.
政府门户网站服务质量评价研究述评 总被引：1，自引：1，他引：0
政府门户网站是政府面向社会提供公共服务的重要窗口.当前,我国政府门户网站建设仍存在定位模糊、实用性差、服务水平低下等诸多问题,使得越来越多的研究机构和学者开始关注政府门户网站的绩效评价,评价的重点多是基于技术性指标,从用户视角尤其是从公众用户视角对政府门户网站的服务质量评价的研究则很少.论文采用文献资料法和对比分析法,从政府门户网站的内涵、服务质量相关理论、基于互联网的服务质量研究及国内外政府门户网站服务质量的评估指标几个方面分别进行了文献搜集和分析,总结了目前政府门户网站服务质量评价的现状,并提出了现有研究中存在的不足,力图为今后政府门户网站绩效评价提供参考,也为政府部门进行门户网站建设提供指导. 相似文献
3.
王立清 《中外科技政策与管理》2011,(6):71-75
政府网站场景式服务针对特定服务主题,模拟用户办事实际情况,主动为用户提供服务,作为一种新的政府网站服务模式,场蒂式服务可以更好地为用户提供人性化．个性化和专业化的服务。本文阐述了场景式服务的内涵和特点;例举并分析了“深圳政府在线”、“国家税务总局”、“首都之窗”等政府门户网站场景式服务的特色和做法;提出了对政府网站场景式服务的若干思考：场景式服务是政府网站主动为公众提供人性亿服务的最佳模式之一,公众常用、复杂、跨部门的服务事项更适于作场景式服务主题,我国政府网站的场景式服务程度还有待于进一步深化。 相似文献
4.
易名 《中外科技政策与管理》2004,(7):102-103
总结国内外政府网站的建设过程，可以发现．用户需求在政府网站建设方面具有主导作用。在网民的期望中．政府网站得以建成运行，在网民更高的期望中，网站的功能得以不断完善。同时，政府网站也有激发用户需求的作用。当用户第一次看到政府的许多职能和服务出现在互联网上时，感到惊喜和满意。但随着对网站的不断使用公众便会发现某些功能的缺失．提出希望改进的要求这又促使网站的改进和更新． 相似文献
5.
运用web2．0技术改进政府门户网站 总被引：1，自引：0，他引：1
分析了当前政府门户网站建设存在的问题，介绍了Web2．0个性化服务中的五种典型应用，并分析了这五种技术在政府门户网站建设中的具体应用。 相似文献
6.
中国政府门户网站建设的现状与趋势 总被引：2，自引：0，他引：2
张新红 《中外科技政策与管理》2006,(5):6-12
经过几年的探索和实践,我国政府网站正在逐步成为人们了解政府工作动态、查阅政府信息、反映社情民意、实现网上办理事项的重要渠道，总体上看，政府门户网站“以用户为中心”的服务理念基本确立，但也存在着深度、广度不够等问题，进一步丰富内容，深化服务仍是今后一个时期内政府门户网站建设的重点和难点。[编者按] 相似文献
7.
朱海燕 《中外科技政策与管理》2005,(24):46-52
一、政府门户网站评估的意义
所谓政府门户网站，是指政府在其各部门信息化建设的基础上，在因特网上建立起的跨部门的网站，公众能方便快捷地从该网站中获得有关政府部门的电子化信息与服务。政府门户网站是公众获得政府电子化信息和服务的入口（portal）网站，通过政府门户网站可以链接到该政府各部门的分站点以及该政府所管辖的下一级政府的门户网站。美国的联邦政府门户网站是FIRSTGOV（http：//www.firstgov.gov）； 相似文献
8.
随着互联网的日益普及和信息技术的飞速发展，电子政务建设成为世界各国政府关注的焦点，树立以民为本的建网理念，以社会公众为主要服务对象是国内外政府门户网站发展的主要经验。本文通过分析我国电子政务和政府门户网站发展的现状，针对现存问题提出了建设我国公众服务型政府门户网站的建议。 相似文献
9.
宜建军 《中外科技政策与管理》2006,(8):52-56
政府门户网站政务信息服务系统作为电子政务的重要内容，被越来越多的各级政府所重视.本文运用J2EE的技术与数据库技术的结合阐述政府门户网站政务信息服务系统的总体结构，介绍政府门户网站政务信息服务系统各子系统。[编者按] 相似文献
10.
在线办事服务是＂服务型＂政府门户网站的核心功能。本文针对当前政府门户网站在线办事服务设计的内容组织和信息构建问题,通过建立一个政府门户在线办事服务设计框架,并结合网站信息构建理论的应用,给出了一个有效的在线办事服务内容梳理方法以及在线服务系统信息构建设计模式。 相似文献
11.
政府信息资源服务体现在政府部门之间、政府与企业之间、政府与民众之闻的信息资源服务的行为。一般地，信息服务是针对信息需求，及时地将信息资源提供给用户的活动。信息服务的目的是向用户提供他们所需要的信息．以使信息发挥效应，提升信息资源价值。广义的信息服务，其形式、范围依据市场和需求的变化而变化。政府信息资源服务则依据信息用户．如政府部门、企业以及民众的不同而不同．[编者按] 相似文献
12.
王喆 《中外科技政策与管理》2006,(5):40-43
一、综述
电子政务建设是推动城市信息化全面发展的重要动力，政府门户网站则是一个城市电子政务建设情况的全息缩影。政府门户网站提供服务的能力直接反映了政府信息化的综合水平．同时也在一定程度上折射出真实政府的运作情况。 相似文献
13.
Web2.0个性化服务理念为政府门户网站注入新活力 总被引：12，自引：0，他引：12
介绍了Web2.0个性化服务中的三种典型应用技术:Tag、RSS和BookMark,指出目前政府门户网站建设缺少个性化服务功能和与公众的互动,提出将Web2.0个性化服务理念引入到政府门户网站的建设中,并分析了这三种技术在政府门户网站个性化建设中的具体应用。 相似文献
14.
介绍了宁波市政府门户网站“政府站”新推出的“投诉中心”、“咨询中心”和“查询中心”三大服务栏目基本情况，对三个栏目的“突出整合、用户本位”特点进行详细分析，总结得出其对于政府服务创新的三大启示：“以人为本是政府服务创新的出发点和落脚点”；“基于政府门户网站的创新是当前政府服务创新的重点之一”；“用心设计、创建服务品牌是推进政府网站服务创新的基本手段”。 相似文献
15.
李广乾 《中外科技政策与管理》2004,(7):95-101
一、认识政府门户网站 尽管政府门户网站已经成为电子政务发展的主要方向，但是人们对政府门户网站仍然缺乏统一的认识．在概念上还比较混乱。例如．各级城市政府所设立的政府网站毫无疑问是门户网站．但是有人将中央部委所建立的政府网站也称为政府门户网站，这就有违政府门户网站的“门户”属性。实际上．严格说来．所谓政府门户网站，即是指一级政府(中央或各级地方政府)在各政府部门的信息化建设基础之上．建立起跨部门的、 相似文献
16.
任文杰 《中外科技政策与管理》2006,(5):22-26
当前各地的电子政务相继进入整合阶段，政府门户网站由于服务功能较差也亟需进行门户整合。日渐走向实践的SOA将是随需应变门户整合可行的主要解决思想。该架构灵活的松耩合型服务、基于标准并且定义良好的界面，可复用的特性，“随需而变”的响应能力等特征尤其适合政府门户网站框架和面向公众提供“一站式”服务整合。[编者按] 相似文献
17.
政府门户网站是电子政务服务的窗口。云计算为政府门户网站的知识管理提供了强大的技术工具。本文阐述了云环境下,政府门户网站知识管理的意义,重点论述了政府门户网站知识管理的过程和保障策略。 相似文献
18.
杨冰之 《中外科技政策与管理》2005,(3):14-17
人类社会正在向信息社会迈进，其中在政治领域最明显的变化就是电子政务的兴起。信息社会的演进将产生大量新兴的社会事务，增加政府管理的幅度、内容以及不确定性．这正好为电子政务改进与深化政府服务提供了机会，并促进政府服务发生质的变化．同时电子政务的不断发展又将促进行政制度的变革，为整合分割的政府部门结构提供保障，最明显的突破口就是积极建设和应用政府门户网站，而最有力的手段就是建设网站的直接服务能力。 相似文献
19.
公共图书馆网站作为社会公众获取各种信息资源的一个有效媒介,无疑成为政府信息公开制度中不容忽视的服务渠道。通过对国内省、自治区、直辖市、特别行政区公共图书馆网站的访问,对其在政府门户网站链接、政府信息数据库的提供、政府信息整合平台、检索方式的提供等方面进行研究、分析,针对其中存在的问题提出对策,以便更好的发挥公共图书馆在政府信息服务方面的作用。 相似文献