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我国政府门户网站建设经历了“信息发布”阶段,正处在“简单交互”或“电子服务供给”阶段,并开始向着“服务整合”的目标迈进。通过介绍一些国外较成熟的电子政府门户网站,并与我国的情况进行比较,指出我国电子政府门户网站在内容全面性、分类科学性、服务集成度以及门户建设规范化等方面存在的差距。电子政府门户网站建设是一个复杂的系统工程,要用合理的方法对网站信息进行组织,融入信息构建的一些思想进行详细的需求分析和理论探讨。在建设的过程中,要注重遵循相关标准,设立专门的部门进行统筹,用科学的方法分类组织信息,注重信息资源的整合和服务的集成,充分发挥门户网站一站式服务的功能。 相似文献
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舒标治 《中外科技政策与管理》2011,(5):91-93
论述了电子政务在当今全球信息化时代应切实提高和可以发挥的"五种功能":进一步加强各级政府门户网站建设,着力提高引导网络舆论的能力;积极推进政务公开和在线办事,努力提高政府主动服务社会公众的能力;加强"在线访谈"等栏目建设,改善政民互动;深入思考和研究网络舆情,不断提高驾驭网络舆情的能力;加强"数字社区"建设,全面推进网格化管理,切实提高城市综合管理的能力。 相似文献
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网站内容是政府网站绩效评估指标体系的主要组成部分,政府网站的信息公开、在线办事、公众参与三大功能的实现程度直接决定了政府网站绩效水平的高低。论述了2007年中国政府网站绩效评估指标体系中的信息公开、在线办事、公众参与三大网站内容评估指标的理论基础、参考框架和设计思路。 相似文献
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王立清 《中外科技政策与管理》2011,(6):71-75
政府网站场景式服务针对特定服务主题,模拟用户办事实际情况,主动为用户提供服务,作为一种新的政府网站服务模式,场蒂式服务可以更好地为用户提供人性化.个性化和专业化的服务。本文阐述了场景式服务的内涵和特点;例举并分析了“深圳政府在线”、“国家税务总局”、“首都之窗”等政府门户网站场景式服务的特色和做法;提出了对政府网站场景式服务的若干思考:场景式服务是政府网站主动为公众提供人性亿服务的最佳模式之一,公众常用、复杂、跨部门的服务事项更适于作场景式服务主题,我国政府网站的场景式服务程度还有待于进一步深化。 相似文献
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中国政府门户网站建设的现状与趋势 总被引:2,自引:0,他引:2
张新红 《中外科技政策与管理》2006,(5):6-12
经过几年的探索和实践,我国政府网站正在逐步成为人们了解政府工作动态、查阅政府信息、反映社情民意、实现网上办理事项的重要渠道,总体上看,政府门户网站“以用户为中心”的服务理念基本确立,但也存在着深度、广度不够等问题,进一步丰富内容,深化服务仍是今后一个时期内政府门户网站建设的重点和难点。[编者按] 相似文献
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政府门户网站是政府面向社会提供电子化管理和服务的窗口.是电子政务建设中的重要组成部分。一个政府门户网站建设、运行的好坏.直接关系到政府的形象,也影响着管理、服务的质量和水平。因此,在电子政务建设中,注重政府门户网站建设,提高政府网站设计、运营以及管理水平.就成为一个非常重要的问题。、 相似文献
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朱海燕 《中外科技政策与管理》2005,(24):46-52
一、政府门户网站评估的意义
所谓政府门户网站,是指政府在其各部门信息化建设的基础上,在因特网上建立起的跨部门的网站,公众能方便快捷地从该网站中获得有关政府部门的电子化信息与服务。政府门户网站是公众获得政府电子化信息和服务的入口(portal)网站,通过政府门户网站可以链接到该政府各部门的分站点以及该政府所管辖的下一级政府的门户网站。美国的联邦政府门户网站是FIRSTGOV(http://www.firstgov.gov); 相似文献
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宜建军 《中外科技政策与管理》2006,(8):52-56
政府门户网站政务信息服务系统作为电子政务的重要内容,被越来越多的各级政府所重视.本文运用J2EE的技术与数据库技术的结合阐述政府门户网站政务信息服务系统的总体结构,介绍政府门户网站政务信息服务系统各子系统。[编者按] 相似文献
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我国各级政府门户网站经过多年的发展,网站的建设水平不断提高,取得了良好的应用效果。但是,政府网站信息公开内容的全面性和规范性仍然存在不足,提供的在线服务与公众的实际需求还存在一定差距,互动交流的效果亟待提高,相关制度建设不够完善。文章就当前政府网站存在的问题做了初步概括分析,并对今后政府网站的发展提出了意见和建议。 相似文献
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程凤荣 《中外科技政策与管理》2005,(14):62-65
向公众提供服务是政府门户网站的宗旨,准确把握用户的服务需求是有效提供服务的关键.文章将用户的服务需求分为对服务内容的需求和方便使用的操作性需求两个方面,并通过国内外相对成熟的政府门户网站的对比研究.对我国政府门户网站目前在把握用卢需求方面的不足.以及今后应该采取的措旋上进行了详细的论述。[编者按] 相似文献
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根据技术接受模型TAM和电子政务以公众为中心的服务理念,对影响有用性和易用性感知的外部变量进行分析,得出影响政府门户网站公众接受度的主要因素有:基本信息服务、用户细分服务、在线服务水平、与公众的互动性、与民生的相关性和服务获取的便捷性等.以此构建了地方政府门户网站的公众接受模型,并对湖州门户网站公众接受状况进行了实证研究,最后提出了相应的推进策略. 相似文献
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信息构建理论在政府门户网站中的应用 总被引:7,自引:0,他引:7
本文结合我国政府门户网站的实际。指出政府门户网站信息构建要达到清晰化和可理解。以实现政务信息公开和网上信息处理的目标。为实现此目标需要构建起以科学合理的信息组织系统、规范标准的信息标引系统、完善的信息导航系统和多样全面的信息检索系统为核心的政府门户网站信息构建体系。 相似文献
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Web2.0个性化服务理念为政府门户网站注入新活力 总被引:12,自引:0,他引:12
介绍了Web2.0个性化服务中的三种典型应用技术:Tag、RSS和BookMark,指出目前政府门户网站建设缺少个性化服务功能和与公众的互动,提出将Web2.0个性化服务理念引入到政府门户网站的建设中,并分析了这三种技术在政府门户网站个性化建设中的具体应用。 相似文献
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电子政务系统的成功不仅取决于技术因素,更取决于用户的使用意愿。在理论分析的基础上构建了政府门户网站服务公众接受模型,并通过实证调查的方法对接受模型进行了验证。研究结论发现:主观规范、网络外部性分别在信息处理服务、信息交流服务层面上对公众的使用意愿存在显著影响;自我效能在信息交流服务和信息处理服务层面上对公众的使用意愿产生显著影响;相容性在基本信息服务和信息交流服务层面上得到支持;便利性在三个服务层面上均得到验证;对网络的信任和对政府的信任显著影响感知信任。最后,根据实证结果总结了研究结论,并就政府门户网站服务功能的完善提出了相应的政策建议。 相似文献
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公共图书馆网站作为社会公众获取各种信息资源的一个有效媒介,无疑成为政府信息公开制度中不容忽视的服务渠道。通过对国内省、自治区、直辖市、特别行政区公共图书馆网站的访问,对其在政府门户网站链接、政府信息数据库的提供、政府信息整合平台、检索方式的提供等方面进行研究、分析,针对其中存在的问题提出对策,以便更好的发挥公共图书馆在政府信息服务方面的作用。 相似文献
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对我国省级政府门户网站信息构建(IA)的调查与分析 总被引:4,自引:0,他引:4
依据信息构建(IA)理论,把政府网站划分为四大系统:导航系统、检索系统、组织系统、标识系统,逐项对我国省级政府门户网站的信息构建状况进行调查与分析,在此基础上就改进我国省级政府门户网站的信息构建提出了若干建议。 相似文献
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在评介政府门户网站公众满意度内涵及技术接受理论的基础上,探讨了政府门户网站公众服务中的技术接受理念,剖析了技术接受理论在政府门户网站公众满意形成中作用,并通过对技术接受理论演进规律的探索,分析了其对构建政府门户网站公众满意度测评体系的启示。 相似文献