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基于平衡计分卡的企业战略业绩模糊综合评价 总被引：5，自引：0，他引：5
平衡计分卡是20世纪90年代以来企业战略业绩评价方面的重大创新，平衡计分卡通过财务、客户、内部经营和员工能力等四个方面的多种指标揭示了业绩产生的动因，在也存在多指标平衡难、信息过载和无法形成最终结果等缺点。本文在克服缺点的基础上，建立了基于平衡计分卡的企业业绩多因素层次模糊综合评价模型，并结合实例给出了综合评价指标体系，进行了相应的运算，给出了计算和评价结果。 相似文献
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非财务业绩评价、EVATM、平衡计分卡是目前广为接受的主流业绩评价体系,本文从业绩评价的基本问题即业绩评价的主体、客体、评价对象、业绩观念、指标体系及能动作用对三大业绩评价体系的本质区别及相互关系进行了深入分析,研究有助于增进对三大业绩评价体系的认识和选择应用。 相似文献
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平衡计分卡是一套从财务、客户、内部营运、学习与成长四个方面对企业战略管理的绩效进行财务与非财务综合评价的评分卡片。与传统的只注重财务指标的业绩管理方法相比,平衡计分卡体系具有指标优势和平衡优势。 相似文献
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平衡计分卡是以战略为导向,财务、客户市场、内部流程、学习成长四个维度相互关联、相互平衡的战略和业绩管理工具。国内企业在平衡计分卡应用中常存在战略导向不明确、关键指标KPI选择不关键、指标间因果关系不系统、对指标理解不到位等误区,影响了平衡积分卡的实施效果。 相似文献
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如何科学评价供电企业的业绩是关系企业可持续发展一个重要的问题。供电企业在引入平衡计分卡绩效考核中存在指标的短期化倾向;评价体系关注战略不够;考核目标错位,重结果轻过程等问题。根据当前应用中存在的问题,经过调研提出针对供电公司平衡计分卡绩效考核新的指标体系。 相似文献
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吴晓颜 《内蒙古科技与经济》2018,(18)
在铁路公司制改革的进程中,铁路培训企业战略定位、培训模式、培训对象有着深刻的变化,从财务指标和培训业务两个方面进行企业业绩评价无法涵盖和衡量影响业绩的全部因素,本文重点设计铁路培训企业平衡计分卡,旨在提供一个综合的业绩评价框架,从多重指标、多个维度进行企业业绩评价,最终服务于企业战略,使企业能够持续良性发展。 相似文献
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企业竞争情报工作的业绩评价 总被引：2，自引：0，他引：2
竞争情报工作属于一种无形的知识与智力资产,服务于决策部门,不产生直接的经济效益,因此该工作的顺利执行离不开业绩评价。本文将平衡计分卡的业绩评价方法引入竞争情报工作,分别从财务、客户、技术、业务流程、职员5个层面探讨了竞争情报工作的业绩评价指标,并讨论了该方法与企业竞争战略的关系。 相似文献
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平衡计分卡是由与企业长远目标紧密联系、体现企业成功关键因素的财务指标和非财务指标所组成的一种业绩衡量系统。基于对平衡计分卡的分析补充,通过对企业绩效、信用、竞争力的评价指标体系的研究,构建了建材行业国有企业综合评价体系。 相似文献
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平衡计分卡作为一种新型绩效评价系统,将组织的愿景、目标和发展战略与组织内部的绩效评测体系有机结合,它把组织的目标和战略转化为具体的流程和评估指标,充分实现流程再造与业绩指标的融合、战略愿景与管理手段的趋动以及评估方法与评测效能的整合。平衡计分卡的应用和实施可以成为政府部门推行管理创新的重要措施,作为绩效评估的重要工具在我国行政管理体制改革以及政府职能转变进程中发挥重要功效与作用。 相似文献
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个人平衡计分卡是一种以个人为核心的战略管理工具。研究生要想进行有效的自我管理,关键是制定个人战略规划,这就使得研究生运用个人平衡计分卡这一战略工具进行自我管理具有可行性。而且个人平衡计分卡在研究生自我管理过程中发挥着重要作用,不仅有助于提高研究生自我管理的效率,而且能帮助研究生实现个人发展目标。 相似文献
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基于BSC的ERP系统实施绩效评价研究 总被引：1，自引：0，他引：1
通过对传统ERP绩效评价理论和方法的对比分析,提出基于BSC的ERP系统实施绩效评价方法.在对企业战略目标与ERP系统目标的因果关系分析基础之上,建立基于BSC的ERP系统绩效评价模型,并为ERP平衡计分卡建立关键绩效指标体系,希望能对ERP系统的实施效果从业务流程、客户、财务以及学习与创新四个角度进行全面而又综合的评价. 相似文献
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国外政府绩效评估方法比较研究 总被引：35，自引：0，他引：35
系统介绍了国外通用的“3E”评价法、标杆管理法、平衡记分卡法三种政府绩效的评估方法,深入分析了这三种方法的政府绩效评估准则、指标设计特征、评估程序与实施方法、运用背景以及存在的主要问题,扼要总结了国外政府绩效评估的成功经验,并提出了中国地方政府施政绩效评估体系设计的路径和策略。 相似文献
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技术路线图与其他管理工具之间的关系研究一直是国内外学术界及实务界所关注的热点,平衡记分卡与技术路线图之间建立起的联系对组织战略的执行至关重要。基于案例,建立了平衡记分卡理念下的产业技术路线图战略执行力模型,创新性地发展了平衡计分卡,尝试解决技术路线图后期跟进,更新和战略执行问题。 相似文献
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平衡记分卡——改进高校教师绩效考核的有效方式 总被引：1，自引：0，他引：1
针对我国高校教师绩效考核中存在的问题,重点介绍了平衡记分卡方法在高校教师绩效考核中的激励功能及运用模式,以更好地达到教师绩效考核的目的,促使激励效用最大化。 相似文献
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基于项目生命周期的ERP绩效评价研究 总被引：1，自引：0，他引：1
针对ERP项目绩效评价的难点问题,结合平衡计分卡框架和项目全过程评价方法,提出了基于项目生命周期的ERP绩效评价,即按照项目生命周期分阶段开展评价,包括IT规划、ERP实施、项目后评价和持续改进与评价等四个阶段。建立了基于项目生命周期的ERP绩效评价框架,讨论了分阶段的实施方法,并进行了实证研究。 相似文献
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在分析顾客关系管理（CRM）以及平衡计分卡（BSC）原理的基础上，针对传统的顾客关系管理绩效评价的不足，提出了顾客关系管理计分卡的方法，并结合客户服务部门的一般特点，设计并分析了客户服务部门的顾客关系管理计分卡的策略目标及其绩效评价指标，为将来从企业整体战略发展的角度对顾客关系管理绩效的改进提供依据。 相似文献