ERP环境下企业绩效评价体系研究   总被引：34，自引：0，他引：34  

艾文国  安实  孙洁 《中国软科学》2003,(2):133-135,139

本文在阐述平衡计分卡(BSC)功效的基础上，结合ERP系统特点，以ERP系统与BSC的组成映射为突破口，提出BSC适合于ERP环境下的供应链绩效评价模式；提出增加外部利益相关者指标，从深层次上论述了ERP环境下的企业绩效评价指标体系；阐述了ERP环境下企业绩效评价应借鉴与遵循的原则。  相似文献   

基于项目生命周期的ERP绩效评价研究   总被引：1，自引：0，他引：1  

陈鹏  薛恒新  刘明忠 《科学学与科学技术管理》2007,28(6):139-143

针对ERP项目绩效评价的难点问题,结合平衡计分卡框架和项目全过程评价方法,提出了基于项目生命周期的ERP绩效评价,即按照项目生命周期分阶段开展评价,包括IT规划、ERP实施、项目后评价和持续改进与评价等四个阶段。建立了基于项目生命周期的ERP绩效评价框架,讨论了分阶段的实施方法,并进行了实证研究。  相似文献   

基于BSC和SEM的ERP绩效评价研究     

王江  曾铁生  谷金媛  洪志燕 《科技管理研究》2008,28(11)

结合平衡记分卡（Balance Score Card,BSC）理论,根据BSC四个方面和ERP各模块的映射关系建立了一套ERP应用绩效评价指标体系,并基于结构方程模型（Structure Equation Model,SEM）确定指标权重,运用模糊综合评价方法对企业进行整体评价,最后给出了一个评价案例。  相似文献   

BSC与ERP管理思想对企业信息化影响的比较研究   总被引：1，自引：1，他引：1  

刘宝录  罗笑南  毛明志 《科技管理研究》2004,24(3):114-116,110

BSC和ERP作为现代化的企业管理思想，日益受到企业的关注，而它们背后都需要一个强大的信息系统的支持。该文分析了BSC与ERP的管理思想，比较了BSC与ERP的相同点和不同点，并就企业如何应用BSC与ERP实现信息化进行了评价并提出了几点建议。  相似文献   

工业企业ERP应用绩效评价方法及应用     

骆正清  姚羽 《科技管理研究》2013,33(1)

随着ERP项目在工业企业不断普及,企业需要了解ERP项目的应用绩效.通过分析平衡计分卡评价ERP绩效的可行性,将二者整合构建出ERP应用绩效评价指标体系,运用灰色多层次评价方法与层次分析法的集成进行综合评价,最后通过案例分析并得出结论表明这种方法切实有效.  相似文献   

平衡计分卡在高职院校数字图书馆绩效评价中的应用探讨     

陆建玉  周莺  傅爱红 《内蒙古科技与经济》2012,(7):159-161

系统综述了国外数字图书馆绩效评价理论及操作指南方法,分析了国内实践中存在的问题,结合平衡计分卡特点,阐述了其应用可行性,从财务维度——用户维度——业务流程维度——发展与创新维度4个方面,构建了四度三级基于BSC的高职院校数字图书馆绩效评价指标体系,并提出了相关政策建议。  相似文献   

基于BSC的高校科研团队绩效模糊综合评价研究     

朱火弟  杨成 《科技管理研究》2013,33(8)

在分析传统高校科研团队绩效评价体系的基础上,根据平衡计分卡(BSC)的基本原理,结合高校科研团队的特点,构建基于BSC的高校科研团队绩效评价指标体系,并运用基于层次分析法(AHP)的模糊评价法,对高校科研团队进行评价,给出实用性和操作性更强的高校科研团队绩效评价的新方法.  相似文献   

BSC与ERP的集成在企业绩效管理信息系统中的应用     

马小闳 《科技管理研究》2006,26(3):254-257

ERP环境下的企业绩效评价,应该是在平衡记分卡的基础上结合ERP的特征加以扩充的管理信息系统。本文主要探讨BSC和ERP管理思想的集成在企业绩效管理信息系统中的应用。  相似文献   

基于BSC-AHP模型的科技创新服务平台运行绩效评价研究     

廖少纲  谢文栋 《科技管理研究》2019,39(14)

目前我国科技创新服务平台绩效评价存在战略目标和绩效管理错位,评价方法和评价体系不完善等问题,平衡计分卡（BSC）作为一种新型的绩效管理工具,能够从多维度、多层次对目标进行综合评价。本文在结合BSC的基本原理和科技创新服务平台性质的基础上,分析了将平衡计分卡引入科技创新服务平台绩效评价的可行性,搭建了BSC-AHP评价基本模型,并基于BSC原理从四个维度建立了三级指标评价框架,同时结合层次分析法（AHP）设置了各个评价指标的权重,针对性的提出了一套科技创新服务平台的评价指标体系,并以此对江西省科技创新服务平台2014-2017年平台运行数据进行了实证分析并得出了绩效考核结果。实践表明,融合BSC和AHP对科技创新服务平台绩效评价具有很强的适用性和可操作性。  相似文献   

利用BSC对企业ERP系统的战略驱动分析     

王京芳  谢宏中  薛斌 《软科学》2006,20(5):93-96

采用平衡计分卡方法对ERP系统实施绩效进行战略驱动,可避免ERP系统功能范围不确定产生的障碍。通过财务、客户、内部经营过程、学习和成长指标与Zuboff的自动控制、信息化程度、事务转换整合为企业ERP计分卡,可形成完整有效的管理新平台,个案分析印证了其可操作性。  相似文献   

基于BSC的宁波S股份有限公司业绩评价     

秦修宏 《科教文汇》2011,(4):193-196

本文从宁波S公司案例背景入手,介绍采用平衡计分卡对宁波S股份有限公司进行业绩评价。作者建立了评价模型,同时选择主成分分析法对S公司业绩指标进行筛选,最后分别从财务、客户、内部流程、学习和创新四个方面选择了一套适合于S公司当前业绩评价的指标体系,通过专家打分和加权平均方法计算出指标数值,得出S公司当前的业绩评价结论,并提出有效利用平衡计分卡对S公司进行业绩评价的建议。  相似文献   

战略绩效管理系统研究     

杨春明 《中国科技信息》2006,(18):215-215,217

本文把两种常用的战略管理工具BSC和KPI相结合，并将它们进行整合，设计出基于战略的绩效管理工具，并在此基础上建立了基于战略的绩效管理系统，为战略绩效管理系统的研究提供了一种新的研究思路和方法。  相似文献   

基于平衡计分卡思想的顾客关系管理绩效评价方法     

蔡奭旻  彭志高 《科技与管理》2006,8(5):51-53

在分析顾客关系管理（CRM）以及平衡计分卡（BSC）原理的基础上，针对传统的顾客关系管理绩效评价的不足，提出了顾客关系管理计分卡的方法，并结合客户服务部门的一般特点，设计并分析了客户服务部门的顾客关系管理计分卡的策略目标及其绩效评价指标，为将来从企业整体战略发展的角度对顾客关系管理绩效的改进提供依据。  相似文献   

研究生自我管理过程中个人平衡计分卡的运用     

王蕊 《科学与管理》2011,(5X):15-18

个人平衡计分卡是一种以个人为核心的战略管理工具。研究生要想进行有效的自我管理,关键是制定个人战略规划,这就使得研究生运用个人平衡计分卡这一战略工具进行自我管理具有可行性。而且个人平衡计分卡在研究生自我管理过程中发挥着重要作用,不仅有助于提高研究生自我管理的效率,而且能帮助研究生实现个人发展目标。  相似文献   

应用平衡计分卡测评研发绩效     

邹刚  张鹏飞 《科学与管理》2008,28(6)

进行项目的研发对于许多公司获得和维持竞争优势来说,是很关键的。然而,由于企业内在的不确定性,要对研发绩效进行长时间的测评是很复杂的一件事情,本文回应了在研发文献中要求探索能够获得财务和非财务绩效的复合绩效测评系统的要求。本文把"阶段门"方法和平衡计分卡糅合在一起应用于研发管理,并且提供了一个框架,展示了公司是如何把资源投入到这些活动中和公司的战略目标中。在本文中,提供了一个明确的例子,来说明公司如何把这个复合的绩效测评系统应用到研发部门中去。  相似文献   

The influence of ERP system implementation on the operational performance of an organization     

Arun Madapusi  Derrick D'Souza 《International Journal of Information Management》2012

We investigate changes in operational performance that result from enterprise resource planning (ERP) system implementation. A literature-based and theory-driven model was developed to examine the relationship between ERP system implementation status and operational performance. Data were gathered through a field study to test the hypothesized relationships. The results indicate that the implementation of each ERP system module influences operational performance measures differently. In addition, the results highlight the varying influence of the implementation of the ERP system, as a whole, on operational performance measures. Our findings suggest that a better understanding of the contribution of ERP systems to operational performance can be obtained if researchers and managers assess changes in operational performance at both the modular and the system levels.  相似文献   

基于BSC的高新技术企业危机预警模型研究     

黄越  杨乃定 《科技管理研究》2010,30(14)

从高新技术企业所处的内外环境出发,运用拓展的平衡计分卡对企业危机的诱因进行了多层次的分析,设计全面的危机预警评价指标体系,并用数学统计分析方法提取出8大关键因子,确定因子的权重系数,构建企业危机预警模型.  相似文献   

基于个人平衡计分卡的职能部门员工绩效管理有效途径探讨     

姚迎春 《科学与管理》2008,28(6)

分析了员工绩效管理的现状,在战略人力资源范式下的绩效管理体系特征的指导下,创造性地开发了个人平衡计分卡:①设计个人战略地图;②设计个人计分卡;③设计个人绩效责任书;④个人平衡计分卡的运行。以此改善企业在员工绩效管理中战略导向不足、激励驱动不足和绩效管理循环的不规范和缺失等存在的主要问题。  相似文献