共查询到20条相似文献,搜索用时 47 毫秒
1.
2.
在线健康平台用户常常通过信息分享和情感支持等行为共同创造价值,但是其用户构成(如患者)和价值(如健康价值)共创与一般平台相比具有独特性。基于社会交换理论,本文提出了在线健康平台功能可供性通过感知社会支持和感知健康风险影响价值共创意愿的假设,并使用结构方程模型对278份调查问卷进行分析。结果表明,三类功能可供性(交互性、黏性和口碑)均能提升用户的感知社会支持并减少其感知健康风险,进而促进用户的价值共创意愿。同时,用户健康状况正向调节感知社会支持与价值共创意愿的正向关系以及感知健康风险与价值共创意愿的负向关系。研究揭示了在线健康平台可供性对用户价值共创意愿的影响机制,帮助管理者科学设计平台功能并改进用户健康状况。 相似文献
3.
基于光伏企业的大样本调查数据,分析了观念叠加对企业创新绩效的影响,并探讨价值共创行为的中介作用与政策支持的调节效应。结果表明:观念叠加对价值共创行为和企业创新绩效均具有显著正向影响;价值共创行为在观念叠加影响企业创新绩效过程中起部分中介作用;政策支持正向调节观念叠加与价值共创行为之间的关系,也正向调节价值共创行为与企业创新绩效之间的关系。 相似文献
4.
5.
6.
《科学学与科学技术管理》2017,(11)
基于理论分析及对10个智能手机品牌社区中230位参与创新顾客的大样本问卷调查和结构方程模型分析,结果发现:虚拟品牌社区创新氛围的任务导向、社区支持和顾客赋权维度对顾客内部人身份认知均有显著正向影响;内部人身份认知在任务导向与外向型知识共创的正向影响关系中起完全中介作用,在社区支持、顾客赋权与外向型知识共创的正向影响关系中起部分中介作用;知识势差在内部人身份认知与外向型知识共创的正向影响关系中起负向调节作用。 相似文献
7.
采用线下与线上问卷相结合的257份问卷,研究平台包括线上消费、社区团购、跨境电商等交易型平台,调研时间从2022年6月至2023年2月持续7个月。构建平台正式治理、平台非正式治理、互补者价值共创、互补者关系强度、互补者关系深度以及用户积极反馈行为等变量及各变量的题项,用层次回归分析方法,检验平台治理机制、互补者关系嵌入、用户参与行为与互补者价值共创的情境适配性。结果表明,平台正式与非正式治理机制均对互补者价值共创产生积极影响,且正式治理机制的促进更显著;互补者关系强度正向调节平台正式治理、非正式治理与互补者价值共创的关系,关系深度仅对正式治理机制具有促进作用;用户积极反馈行为促进非正式治理机制与互补者价值共创的正向关系,机会主义行为则放大了正式治理对互补者价值共创的积极影响。由此提出平台应努力构建完善的多元治理结构、与互补者建立积极稳定的合作关系、将用户积极反馈行为作为市场信息的补充、合理规制用户机会主义行为等对策建议。 相似文献
8.
借鉴心理所有权和组织支持理论,构建虚拟品牌社区支持、顾客知识心理所有权与顾客—企业外向型知识共创的关系模型,以6个智能手机社区中288位参与创新顾客为样本,进行问卷调查和结构方程模型分析。研究发现:社区情感性和工具性支持对外向型知识共创有显著的正向影响;知识心理所有权在情感性、工具性支持与外向型知识共创关系中起部分中介作用;顾客领先性在情感性、工具性支持与知识心理所有权,及知识心理所有权与外向型知识共创的负向影响关系中起正向调节作用。 相似文献
9.
基于价值共创理论与社会交换理论,引入用户驱动创新作为中介变量,冗余资源作为调节变量,构建一个有调节的中介模型。基于352份调查数据,运用层级回归、Bootstrap和结构方程模型等方法,实证检验企业跨界创新对价值共创的影响,以及用户驱动创新的中介效应和冗余资源的调节效应。结果表明企业跨界创新能够显著正向影响用户价值共创,用户驱动创新在企业跨界创新和用户价值共创中起部分中介作用,冗余资源正向调节企业跨界创新对用户驱动创新的影响。 相似文献
10.
价值共创模式下非交易类虚拟社区用户持续使用意愿的影响因素 总被引:1,自引:0,他引:1
为深入探究价值共创模式下影响虚拟社区用户持续使用意愿的关键因素,整合价值共创理论与交易成本理论,系统研究知觉价值、交易成本对价值共创动机的影响以及价值共创对持续使用意愿的影响效果,分析信息咨询类和情感类两种不同类型虚拟社区的调节效应。实证结果表明:知觉价值中的情感价值、信息价值以及交易成本中的信息搜寻成本对价值共创有显著影响,而价值共创对社区用户的持续使用意愿有显著影响;对价值共创的影响效果,情感价值对两类社区均有显著影响,信息价值在信息咨询类社区的影响大于在情感类社区,娱乐价值在情感类社区的影响效果大于在信息咨询类社区。 相似文献
11.
伴随着社会化媒体的普及,企业日益注重虚拟品牌社区的建设,借此向顾客展示产品独特价值,以期形成良好的口碑传播效应。通过采用扎根理论研究方法,搜集社区评论信息作为经验资料,并进行编码分析,提炼出互动体验、社区归属感以及品牌定位等范畴,阐释了顾客参与价值共创与品牌形象塑造的关系。研究表明,产品价值共创包括价值认知以及用户需求等核心要素,且有利于形成良好的品牌文化,而品牌形象的塑造则依赖于创新产品及建构以用户价值交互为基础的生态圈,顾客参与价值共创有助于品牌形象的塑造,企业应围绕产品创新打造虚拟品牌社区,强化顾客互动体验,并建立完善的信息沟通机制,引导顾客积极参与价值共创。 相似文献
12.
虚拟社区注重用户参与、交流互动与开放共享,为多主体协同参与价值共创提供了条件。为了深入探究价值共创模式下影响虚拟社区用户持续使用意愿的关键因素,文章整合价值共创理论与交易成本理论,系统研究了知觉价值、交易成本对价值共创动机的影响以及价值共创对持续使用意愿的影响效果,并且分析了信息咨询类和情感类两种不同类型虚拟社区的调节效应。实证结果表明,知觉价值中的情感价值、信息价值以及交易成本中的信息搜寻成本对价值共创有显著的影响,而价值共创对社区用户的持续使用意愿有显著的影响。另外,不同类型虚拟社区的调节效应分析结果表明,情感价值对两类虚拟社区中的价值共创均有显著影响,而信息价值在信息咨询类社区中对价值共创的影响效果要大于情感类社区,娱乐价值在情感类虚拟社区下对价值共创的影响效果要大于信息咨询类虚拟社区。 相似文献
13.
在网络虚拟品牌社区(OUIC)前端创新环节,企业是否参与、何时参与、如何参与知识创造管理不仅会影响到企业的产品创新绩效,甚至会影响企业在市场中的核心竞争力。本研究选择具有一定高新技术信息支撑的家电电器行业OUIC为研究背景,引入创意组合管理(IPM)为研究的核心变量,通过构建不同创意主题发布模式(B端创意主题与C端创意主题)与不同前端创新阶段(创意产生阶段与创意发展阶段)的2×2组间设计来验证相关命题。结果表明,针对不同创意主题社区,企业采取的不同决策行为,对产品创新绩效均存在显著差异。(1)证明了不同创意主题发布模式(B端创意主题或C端创意主题),会对用户的知识创造力产生差异性影响。B端创意主题(企业主导发布),企业可以引导社区用户重点进行新产品核心子系统相关创意的开发;C端创意主题(用户主导发布),企业可以引导社区用户重点进行新产品周边子系统相关创意的开发。(2)验证了在用户参与OUIC 前端创新环节知识创造过程中,企业实施创意组合管理(IPM)对用户知识创造力与产品创新绩效产生的正面显著效果。(3)验证了用户参与OUIC前端创新环节知识创造过程中,企业对用户创新行为的最佳干预时机。在B端创意主题(企业主导发布)下,企业在创意产生阶段(第一阶段)实施创意组合管理(IPM)为最佳导入时机;C端创意主题(用户主导发布)下,企业在创意发展阶段(第二阶段)实施创意组合管理(IPM)为最佳导入时机。研究在理论上不仅丰富和完善了虚拟经济营销管理相关理论,而且在应用上有助于企业利用互联网工具为产品创新发掘新的途径,并培育企业市场核心竞争力。 相似文献
14.
15.
企业创新活动逐渐由封闭走向开放,互联网品牌创新社区成为企业创新的重要场所。本文基于社会心理学的视角,以在线印象管理为核心概念,对用户创新参与动机、印象构建行为及对创新绩效的影响进行了研究。实证发现:追求知识共创动机和追求网络社交动机的社区成员,采用获得性印象管理行为的可能性显著大于采用保护性印象管理行为;追求社群认同动机的社区成员,采用保护性印象管理行为的可能性显著大于采用获得性印象管理行为。品牌创新社区成员的社龄长短对采纳印象管理行为产生影响。获得性印象管理行为较保护性印象管理行为对品牌创新社区的创新绩效有更正面的影响。本研究拓展了品牌创新社区用户研究的理论视角,也为企业识别在线用户创新参与动机,从而制定合适的激励机制以提升创新绩效提供了建设性的启示。 相似文献
16.
《Information processing & management》2023,60(1):103136
Value creation and acquisition are pivotal for continuous participation in online communities and thus have become goals that brand companies strive to develop in online brand communities (OBCs). Prior studies, however, predominately adopted the goods-dominant logic to assess the role of OBC members’ value perceptions in their value experiences. Such an approach overlooks the fact that one's value experiences in OBCs manifest in the co-creation with the brand and with other OBC members, benefiting from technology platforms and one's community motives. We thus draw on the service-dominant logic to formulate a research model with seven research hypotheses. These hypotheses depict relationships among five research constructs, in which (1) OBC continuance intention serves as the ultimate dependent variable, (2) brand engagement and co-creation experience represent OBC members’ value experiences in consumer-to-brand and consumer-to-consumer interactions, respectively, and (3) social media affordances and members’ OBC identification serve as the antecedents of OBC members’ value experiences. We used the Amazon MTurk platform to collect 246 valid samples worldwide that represent general OBC members. We adopted PLS-SEM to assess the measurement model and test the proposed hypotheses. Our findings indicate that co-creation experience and brand engagement are pivotal value experiences that can increase OBC continuance intention. In addition, social media affordances and OBC identification are instrumental to both value experiences through their facilitation of technology-mediated and communal interactions for resource integration and service exchange among OBC members and the brand. This study sheds light on OBC research by identifying the central role of brand engagement and co-creation experience in OBC continuance. We also discuss theoretical and practical implications and provide future research suggestions. 相似文献
17.
论公共图书馆品牌形象定位与传播 总被引:1,自引:0,他引:1
公共图书馆品牌形象的定位和传播是其品牌建设过程中确保品牌价值得以实现的关键环节,它解决了图书馆与其品牌受众之间沟通中的“对谁说”、“说什么”和“怎样说”的问题。公共图书馆应运用整合营销传播、数据库营销、公共关系和广告等策略,在各种活动和日常工作中积极向品牌受众传播品牌认同和价值主张中的独特内容,以逐步建立良好的品牌形象。 相似文献
18.
19.
【 目的/意义】虚拟学术社区用户交互行为是图书情报领域的热点研究内容,通过对虚拟学术社区用户交互
行为的研究体系进行梳理分析,为促进国内虚拟学术社区用户交互行为研究提供借鉴。【方法/过程】文章利用主题
并含检索在知网及 Wos数据库获取相关文献,通过热点关键词统计对检索文献进行可视化分析,总结归纳为用户
交互行为的机制模型、特征、影响因素、效果评价以及反向行为五个热点研究主题。【结果/结论】在理清当前学术研
究脉络基础上提出虚拟学术社区用户交互行为具有前瞻性的方向,即继续深入用户会话交互行为的数据挖掘;探
索反向行为与超越价值中心逻辑行为的机理;构建获取信息过程中知识筛选体系。【创新/局限】总结国内外虚拟学
术社区用户交互行为研究的基础理论与实践应用,针对现有研究的不足提出促进该领域发展的建议。 相似文献
20.
企业品牌的危机管理机制研究 总被引:1,自引:0,他引:1
彭峰 《科学学与科学技术管理》2008,29(4):126-130
在回顾相关文献的基础上,分析了企业品牌危机形成的原因,比较了品牌危机与企业危机的关系,并结舍具体企业实践经验,给出了系统化的品牌危机预警机制以及处理机制. 相似文献