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图书馆导入CS战略浅析 总被引:1,自引:0,他引:1
新形势下在图书馆科学地导入CS战略具有重大的战略意义,图书馆CS战略的主导思想是:图书馆的整个服务工作要以读与用户满意度为方针,从读与用户的角度,用读与用户的观点来考虑,分析其不断增长和变化的需求,图书馆CS由三项要素构成,即献信息资源,服务和图书馆形象三满意。 相似文献
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用知识管理高校图书馆,必定会给图书馆带来新的管理观念与管理模式。本文从高校图书馆知识管理的内涵,进行知识管理的必要性方面进行论述,探讨了高校图书馆实施知识管理应建立的管理体系等方面的措施及基本策略。 相似文献
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论现代图书馆管理的创新 总被引:1,自引:0,他引:1
胡洁 《重庆职业技术学院学报》2005,14(3):48-49,58
本文从三个方面论述了现代图书馆管理创新问题:1、现代图书馆管理的本质在于创新;2、创新图书馆人力资源管理体制;3、领导者是图书馆管理创新的主体。 相似文献
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图书馆数字化顺应了信息社会和知识经济时代发展的要求,已成为世界范围的发展趋势。本文着重就高校图书馆的现代化管理提出了一些建设性的设想,其目的是运用现代化的管理理念、管理技术和管理手段,加快图书馆数字化建设和提高图书馆管理水平,使之能适应新形势下图书馆的发展。 相似文献
6.
现代图书馆服务中CS战略的导入及实施 总被引:1,自引:0,他引:1
现代图书馆的管理与服务应积极导入CS战略并有效地组织实施,从而建立以读为导向,追求以“读满意”为基本精神的服务模式,为读提供优质、满意的服务,最大限度地满足读需求。 相似文献
7.
凌瑛 《成都航空职业技术学院学报》2017,33(2)
在对图书馆知识管理、图书馆管理的概念和区别以及图书馆知识管理的意义进行了分析的基础上,就图书馆知识管理对图书馆管理内容、模式、服务、文化等方面的创新进行了详细的论述,从而为广大图书馆管理人员提供参考及建议。 相似文献
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图书馆科学管理与现代化 总被引:1,自引:0,他引:1
蔡宇宏 《郧阳师范高等专科学校学报》2001,21(5):91-92
管理的现代化是实现图书馆现代化的前提和动力.科学管理的着眼点决定了图书馆的发展方向必然是现代化.以人为本的管理方式是搞好图书馆管理的关键,它包括建立完善的规章制度和对人的激励机制;推行民主管理,提高决策水平;协调人员关系,提高工作效率. 相似文献
9.
服务营销的核心理念与图书馆借阅工作 总被引:1,自引:0,他引:1
李素贤 《邯郸职业技术学院学报》2005,18(3):91-93
21世纪的竞争是服务的竞争,图书馆借阅工作的管理亟待改革。将服务营销中的顾客满意战略(CS)导入图书馆借阅工作中,牢固树立“以人为本”、“读者第一”、“服务至上’’的全新理念。就如何实施CS及实施过程中应注意的问题提出几点意见。 相似文献
10.
关小莉 《高等工程教育研究》2006,(Z1)
本文从人本管理思想在图书馆中的引入,论述了人本管理对于现代图书馆管理的意义,探讨了人本管理的表现形式及管理模式特点,分析了人本管理在图书馆现实管理中存在的问题,提出了解决问题的对策。 相似文献
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从理论和实践两个方面分析了CS战略中“以顾客为一心”的指导思想与图书馆学中“以读者为中心”的指导思想在本质上的共同性,指出把CS理论及方法引入图书馆建设的积极意义,并就图书馆实施CS战略的对策做了探讨。 相似文献
12.
高校图书馆在管理上要不断创新,才能适应信息技术的发展,才能满足高等教育、教学和科研的需要。本文分析了高校图书馆管理现状,指出管理创新的必要性,对高校图书馆管理创新的思路进行了探讨,结合实际提出了从图书馆管理观念、管理机制、服务机制等方面进行创新的途径。 相似文献
13.
杨艳玲 《中国科教创新导刊》2012,(5):253-253
本文从图书馆管理基本内容入手,联系图书馆的职能作用及社会效益,探讨了其管理方式和特点,又结合高校的现实特点分析了高校图书馆管理的现状,最后提出了高校图书馆管理的发展方向。 相似文献
14.
论高校图书馆管理上的创新 总被引:1,自引:0,他引:1
刘乃熙 《呼伦贝尔学院学报》2006,14(2):103-104,53
21世纪高校图书馆进入网络化、数字化、知识化、信息化的新阶段,它的大环境、功能、服务对象、服务模式、服务方法和服务手段都发生了巨大的变革,这要求高校图书馆各方面的管理也要跟上图书馆的发展步伐。本文结合笔者所在图书馆的管理实践论述了图书馆在文献资源建设、读者服务工作和人事制度等管理上的创新。 相似文献
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在图书馆管理工作中应用知识管理,不仅是图书馆管理水平亟待提升的需要,也是图书馆能否在当前信息社会中求生存谋发展和能否满足时代发展的需要的关键.基于此,本文概述了图书馆管理中的知识管理,分析了知识管理在图书馆管理中应用的重要意义,探讨知识管理在图书馆管理中的应用,旨在提高图书馆管理水平,助推图书馆走向可持续的发展道路. 相似文献
17.
陈敬宁 《中国校外教育(理论)》2013,(Z1):151
图书馆人本管理是现代图书馆管理的一种重要方式,本文在分析人本管理的内涵与特征以及图书馆人本管理的必要性前提下,具体探讨了运用中学图书馆人本管理的措施。 相似文献
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从以人为本的图书馆管理理念的内涵出发,阐述以人为本的管理是图书馆管理的最佳管理方式,并探讨了以人为本在图书馆管理中的具体应用. 相似文献
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略论高校图书馆的柔性管理 总被引:4,自引:0,他引:4
乔玉清 《青海师范大学学报(哲学社会科学版)》2006,(3):145-146
柔性管理是一种以人为中心的人性化管理模式,本文阐述了柔性管理的涵义,并就柔性管理在高校图书馆管理中的组织结构,读者服务,人力资源,激励机制,图书馆文化等方面的实施运用作了论述。 相似文献
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浅议高校图书馆人员的心理管理 总被引:2,自引:0,他引:2
廖利文 《广东职业技术师范学院学报》2000,(2):92-95
本文从管理心理学的角度分析了高校图书馆人员心理特征,并运用管理心理学相关理论对图书馆行政管理行为及效果进行研究。 相似文献