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《湖北大学成人教育学院学报》2019,(3):55-60
当前,学习者流失现象严重成为制约在线教育发展的瓶颈问题。以学习支持服务为切入点,解析运用用户思维、数据思维、连通思维、融合思维及社会思维等互联网思维,通过新生代信息技术与在线学习的深度整合,构建了蕴含学习咨询服务、学习指南服务、学习交互服务、学习资源服务、学习监测服务等五个子范畴的在线学习支持服务体系。最后,基于学习者在线学习的适应性周期,探究了在线学习支持服务的应用模式,以期优化学习支持服务,促进在线学习的良性发展。 相似文献
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随着在线教育的蓬勃发展和教育大数据时代的来临,一种新型学习支持工具——学习仪表盘（LearaingDashboard）应运而生。学习仪表盘基于信息跟踪技术和镜像技术,对学习者的学习行为、习惯、情绪、兴趣等信息进行记录和追踪,通过分析与可视化、个性化的显示,为在线教育的学习者、教师、研究者、教育管理者等提供多层次的学习支持,帮助学习者实现自我认知、学习反思以及意义建构,促进学习新方法或模式的产生。目前,学习仪表盘发展快速,正逐渐从关注学习登录次数、学习时间和进度等浅层学习信息的辅助性学习工具,逐渐发展为集学习、分析、评价、反馈等多功能于一身的统领学习资源、支持学习过程的强大集成化系统。随着其功能和形式的不断创新与完备,学习仪表盘将在更多学习情境中得以应用,以更精妙的数据分析设计框架和更l喻悦的使用体验为学习者提供更为高质高效的学习支持。 相似文献
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近年来,在国外MOOC的影响下,中国在线教育发展如火如荼。较之网易云课堂、淘宝同学等相对保守的在线教育平台,腾讯课堂通过模拟真实课堂对在线教育进行创新,为在线教育注入了新的活力。介绍在线教育发展现状,深入分析腾讯课堂及其应用于在线教育的优势,探讨基于腾讯课堂的在线教育新模式,并给出应用腾讯课堂的典型案例,以期展现给学习者一个新的在线教育平台,让学习者获得最佳学习体验。 相似文献
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基于学习者视角的远程学习服务质量概念模型 总被引：1，自引：0，他引：1
学习者理应成为教育服务质量评价的主体,但此类实证研究在我国远程教育领域并不多见。本文首先在分析国内外已有相关实证研究的基础上,提出了远程学习服务质量概念的假设模型;然后,基于对上海电大两所有代表性分校的580名远程学习者的问卷调查数据,通过SPSS的探索性因子分析、结构方程模型的验证性因子分析和高阶因子分析,不断修正和完善假设模型,获得了上海地区远程学习服务质量概念模型。研究表明,从学习者角度来看,远程学习服务质量主要由教学服务质量、管理服务质量、学习网站质量、学习支持服务质量、学习资源质量五大因子构成。本文的发现可以为远程教育质量保障研究更加关注学习服务质量研究提供基于学习者视角的基础性的理论依据,也可为办学机构重视学习服务满意感提供实践价值,同时也对政府评价远程教育、学习者选择教育服务具有重要的借鉴意义。 相似文献
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后疫情时代在线学习的地位得到进一步提升。基于文献研究与开发研究,构建了基于数据的在线学习个性化学习支持服务理论模型,并探讨了其实现途径,指出基于大数据的在线学习个性化学习支持服务能有效提升学习质量,提高学习支持服务与学习者需求的匹配程度,实现“类同伴”的陪伴效果,减少在线学习参与的孤独感,提高情感体验,实现高品质学习。基于此,构建了人、大数据、资源、时机、方式和途径为作用元素的学习支持服务模型,实现数据支持的精准决策和智能服务。提出实现基于大数据的在线学习个性化学习支持服务需要关怀生命,系统培育大数据驱动的积极学习支持服务理念;完善基础,构建大数据收集平台对学习者精准画像;建设资源,围绕学习者个性化学习支持服务形成优质学习支持资源;强化体验,围绕“高品质学习”优化学习支持服务机制。 相似文献
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学习者是远程教育的中心。市场营销中的相关理论能对研究远程学习服务质量具有借鉴作用。3789份的大样本调查数据的结构方程模型的路径分析,首次在远程教育领域验证了"服务质量→服务价值→服务满意感→行为意向"的主要影响路径。远程学习者选择远程学习服务的心理机制和行为路径是:远程学习服务质量是通过服务价值、服务满意感来对学习者行为意向产生作用。这一发现为更好地服务远程学习者提供了理论基础,也为远程学习者自身教育服务消费能力建设提供借鉴作用。 相似文献
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通过教育大数据的在线教育适应性学习模型的构建，可以准确了解和掌握学生的学习情况、学习规律，并能根据每一位学生的实际需求为其提供适应性的学习方法。综述了教育大数据的概念和特点，分析了教育大数据之“大”并不是表面的“大容量”,而是教育大数据的在线教育适应性学习模型的全面性和“大价值”。基于教育大数据，分别从不同的维度描述了适应性学习模型的构建方法。研究结果表明：基于教育大数据的在线教育适应性学习模型构建及应用，可以为学生提供科学合理的学习路径，可以准确反馈学生的学习效果，进而为学生提供个性化的服务，更有利于促进教师的教和学生的学。 相似文献
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随着信息技术在高等教育中的应用,创新了高等教育的教学模式,为在线学习者提供了个性化、多元化的服务.成人学习者由于受到学习时间、地域等条件的限制,在学习的过程中需要为他们提供各种学习支持服务,OBE的教育模式对教学内容的精心设计,改变了传统的成人教育模式,能够为成人学习者提供支持服务,能够激发成人学习者的学习兴趣,提高他们对学习的投入度,为成人教学的发展提供新的思路. 相似文献
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在线学习作为一种新型的学习方式,能够为学习者提供个性化的学习支持。有效推荐个性化学习路径是学习服务研究中的重点问题。文章结合大数据背景下个性化学习的特征,建立学习者模型,通过数据挖掘技术深入分析学习者的学习行为信息以及知识之间的关系,结合基于内容的推荐和协同过滤的推荐方式,设计个性化学习路径推荐的具体方案,为解决在线学习过程中学习者面临的“信息过载”和“知识迷航”问题提供参考和借鉴。 相似文献
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对学习者的学习支持服务是远程教育的重要组成部分。我们研究远程教育学习中心支持服务过程的质量管理,其目的是加强学习中心服务质量体系的建设,让学习者得到优质的服务,提高学习者远程学习需求的满意度。本文主要研究内容是建立学习中心支持服务管理规范,按远程教育支持服务的目的、范围、职责和流程等规范操作,实行合理、科学的服务过程的质量监控。其中重点研究了支持服务与教学管理的融合构建、工作流程的细化与呈现和支持服务质量监控与评价等内容。通过研究和实践,追求学习中心的优质服务、精细服务,提高远程教育学习者的学习成功率。 相似文献
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学习支持服务是通过各种方式与途径为在线学习者提供学习服务的总和,旨在指导和协助在线学习者实现自主学习和提高学习有效性。完善混合学习环境下各级各类高校的学习支持服务,应从高校自身条件及需求出发,从影响教学质量的"人、事、物"入手。基于对混合学习环境下学习支持服务体系的现状及问题分析,研究组建师生"双主"学习共同体,构建平台、教师和学校三位一体的"三主"学习支持服务模式,以期推动在线学习者的学业发展和教师专业发展,最终促进高等教育人才培养的可持续性发展。 相似文献
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高校网络教育学习支持服务的现状调查 总被引：10，自引：0，他引：10
现代远程教育试点工作开展7年来,呈现出强劲的发展势头。为了了解高校网络教育学院校外学习中心学习支持服务的现状,本文采用问卷调查法对学习支持服务系统的管理支持、学术支持、情感支持以及学习者对学习支持服务的总体看法进行了调查。调查数据显示,学习者对学习支持服务的总体评价较高,但对辅导教师和所提供的学习资源、为学习者提供个别化的指导和帮助,以及情感支持方面还存在不少问题。针对这些问题,作者提出了改进现行的学习支持服务体系的建议。 相似文献
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高校网院学习支持服务现状的个案调查与分析 总被引：2，自引：0，他引：2
现代远程教育试点工作开展七年来深受关注,呈现出强劲的发展势头。为了了解高校网络教育学院校外学习中心学习支持服务的现状,本文采用问卷法对学习支持服务系统的管理支持、学术支持、情感支持以及学习者对学习支持服务的总体看法进行了调查。调查数据显示,学习者对学习支持服务的总体评价较高,但对辅导教师和学习资源提供、为学习者提供个别化指导和帮助以及情感支持方面还存在一些问题。针对这些问题,作者对如何改进现行的学习支持服务体系提出了个人建议。 相似文献