共查询到20条相似文献，搜索用时 718 毫秒
1.
政务微博作为政务新媒体的“主力军”，肩负着公共服务与信息传播的重担。为了构建一个属于我国的政务微博公众满意度模型，在借鉴美国公共部门顾客满意度模型的基础上，运用SPSS 26.0和AMOS 26.0软件对收集到的360份有效样本数据进行统计分析。结果表明，公众对政务微博的整体满意度均值为3.50分以上，其中感知信息质量与公众满意度，公众期望与感知信息质量、公众满意度，公众满意度与政府形象、公众信任，政府形象与公众信任之间均存在显著的正相关关系。据此，给出提高信息发布质量、满足公众期望、改变政府形象、增强公众信任的对策建议，以期提高公众对于政务微博的满意程度。 相似文献
2.
基于公众感知的政府公信力影响因素分析 总被引：2，自引：0，他引：2
本文基于公众感知建立了满意度、政府形象、政府承诺、公众感知质量、公众人口统计特征和政府公信力之间的假设关系.通过实证研究表明上述因素的差异性对公信力有显著的影响.在实证研究和理论剖析的基础上,提出地方政府提升公信力的对策:通过提高服务效率来提高公众满意度;通过治理腐败、建设电子政府来提高透明度,从而建立良好的政府形象;通过提高公众参与政府公共活动等途径来提高公众对政府的理解和支持,形成适当的期望值;通过公务员的培训来培养其公共服务精神,提高公务员的责任心和改善服务态度;对不同公众提供不同的行政服务管理模式. 相似文献
3.
电子政务是政府大力推进政务公开,不断提升行政效率和服务水平,并让人民群众更广泛地参与公共事务管理的最佳手段之一.而全面展现电子政务建设成果的主要窗口--政府网站的三大功能定位是政务信息公开、公共服务和公众参与,其发挥的作用表现为:政府网站是政府贴近公众的阳光通道,是政府服务公众的彰显窗口,是公众参政议政的互动平台.政府网站在一定程度上体现了电子政务"立党为公、执政为民"的宗旨和努力构建和谐社会的能力. 相似文献
4.
5.
政府购买公共服务绩效评估的指标设计是整个绩效评估过程中最为核心的内容和难点.运用文献分析法、深度访谈法等定性研究方法,分析政府购买公共服务绩效要素结构,据此假设政府购买公共服务绩效由政府成本、效率、社会公正度和公众满意度四个指标构成,并构建政府购买公共服务绩效结构概念模型.在对深圳市与南京市问卷调查的基础上,运用验证性因素分析方法首次考察了政府成本、效率、社会公正度和公众满意度四个指标变量对政府购买公共服务绩效的影响强度.结果表明,公众满意度对政府购买绩效影响最强,效率、社会公正度和政府成本对政府购买绩效的影响依次减弱.因此,要提高政府购买公共服务绩效,必须以提高公共服务的公众满意度和服务效率为首要目标,并努力提升公共服务的社会公正度,降低服务成本. 相似文献
6.
7.
《佳木斯教育学院学报》2018,(4)
政府的公共服务职能是构建服务型政府的重要组成部分,大数据的到来为提升基层政府的社会服务能力和公共管理能力带来了巨大机遇。公众日新月异的需求已经超出了政府现有的公共服务体系的范畴,并且公众已经对政府提供的社会公共服务在内容、方式、渠道上提出了新的要求。基层政府应该充分利用大数据信息平台弥补和改善政府的公共服务体系,重塑政府形象和转变政府职能,突出为人民服务的宗旨。 相似文献
8.
公共服务型政府是和社会主义市场经济相适应、与执政党宗旨相一致的政府治理模式。对一个负责任的政府来说,承担公共服务的职责,追求公共服务的高质量,提高社会、公众对政府提供公共服务的满意度,无疑是其追求的最主要目标,也是政府的核心价值所在。 相似文献
9.
10.
基于结构方程对政府职能、公共服务及公共产品的效率和施政效果进行了探索性研究,结合美国ASCI、瑞典SCCD,在我国公民满意度指标的基础上设计了公众满意度的测量指标体系,加入了政府对危机的处理能力二级指标,运用结构方程模型对石家庄市桥东区进行了实证研究。总体来看,公民对政府施政较满意,但仍有改进的余地。针对问题提出了用企业精神改革政府,克服“政府失灵”,将政府塑造成与其所提供公共产品与公众偏好相一致的政府等措施。 相似文献
11.
强化政府公共服务职能,建设公共服务型政府,是落实科学发展观的需要.本文按科学发展观的要求,阐述了公共服务型政府的内涵,分析了目前我国政府公共服务职能总体上比较薄弱,存在服务体系不健全、服务投入不足、应急和保障机制不健全、服务水平失衡、运作机制不健全等亟待解决的问题,提出了当前强化政府公共服务职能,建立公共服务型政府应该做好的几个方面的工作. 相似文献
12.
政府提供公共服务,不但是弥补政府失灵的重要路径,而且也是政府责任之所在。在对政府提供公共服务的必然性、领域、责任底线以及存在的问题进行分析的基础上,借鉴世界银行关于提供公共服务的模式和制度安排理论,提出政府提供公共服务的有效路径,有重要的意义。 相似文献
13.
从现代社会危机与灾害的基本特征入手,分析了公共危机中政府的服务职能和管理职能,并对服务职能和管理职能进行模型分析,提出了公共危机中政府服务的内容与方向以及构建服务型政府应对公共危机的对策建议。 相似文献
14.
新一轮行政体制改革的主旨是加强政府的社会管理职能和公共服务职能。其政府职能的本质就是服务,服务精神应成为21世纪政府行政的灵魂。 相似文献
15.
陈国维 《信阳师范学院学报(哲学社会科学版)》2004,24(5):66-69
教育具有公共产品的性质决定教育事业的本质是社会公益事业。转变政府职能,完善公共教育管理与服务体系是社会主义市场经济体制的迫切要求。政府应通过立法和政策调控、建立公共教育财政体制、实施分层决策管理以及提供优质的信息服务等方面完善公共教育管理与服务体系。 相似文献
16.
为了满足多元化的公共教育需求,解决公共教育产品短缺和公共教育服务不到位等问题,有必要从治理的视角重新思考政府在公共教育产品与服务中的角色和作用,运用治理的理念和精神变革公共教育服务体制,实现公共教育服务供给主体的多元化、公共教育治理权力的多中心化和公共教育服务结构的多样化。 相似文献
17.
公共权力、合法性与公共服务型政府建设 总被引：6，自引：0，他引：6
杨雪冬 《华中师范大学学报(人文社会科学版)》2007,46(2):26-34
本文梳理了公共服务作为政府内在属性的理论来源,并且提出对于现代政府来说,公共服务是其获得合法性的重要来源。在这个意义上,公共服务的实现方式和手段具有普遍性和相互借鉴性。对于中国来说,公共服务型政府建设是改革发展的必然结果,但有效的、可持续的公共服务必须依靠进一步的改革深化。 相似文献
18.
解读公共服务型政府的价值维度——基于新公共服务理论的视角 总被引：3，自引：0，他引：3
新公共服务理论赋予公共服务型政府新的价值内涵,这种全新的价值诠释在公共性话语的解读中应被理解为公共领域的主体性界定与公共理性的诉求,因此,公共服务型政府的价值维度应体现在以公民为中心的价值理念、建立沟通对话机制的服务职能、公务员角色的重塑与定位、多中心合作的社会治理模式、公共精神的培育等方面,因而也是公共服务型政府的核心构成要素. 相似文献
19.
政府职能转变的制度安排与建设公共服务型政府 总被引：2，自引：0，他引：2
江怡 《黄冈师范学院学报》2005,25(2):5-8
在转型过程中，政府长期主导资源配置，具有经济建设型政府的特征。建设公共服务型政府和转变政府职能有着本质上的内在统一性。建设公共服务型政府，就是要完善政府的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务的职能，并进行体制创新，为社会经济腾飞奠定制度基础。 相似文献
20.
中国农村义务教育财政体制的实证分析 总被引：28，自引：0，他引：28
通过对中国农村义务教育财政体制的实证分析发现,自2001年开始实行的以县级政府作为投资筹措主体的财政体制,使政府投资主体的重心有所提升,中、西部地区获得了较之以前更多的中央财政转移支付资金,但是,由于县级政府大多缺乏足够的财政支撑能力,而县以上各级政府的财政支持力度还不能满足实际需要,因而农村义务教育经费仍然缺乏稳定的保障,经费供给总量依然严重不足,各级政府投资结构不合理,以及公共资源配置不公平的问题没有得到根本解决。因此,国家财政体制应加快向公共财政体制的转型,强化政府的公共服务职能,尽快使捉村义务教育成为国家财政向农村提供公共服务的一个重点。农村义务教育财政体制的改革,要以国家财政体制改革为背景,加大中央和省级政府对农村义务教育的投资责任,建立起中央和地方各级政府分工合理、职责明确、运行规范、稳定长效的农村义务教育经费保障机制。 相似文献