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1.
邱越秀 《广东技术师范学院学报》2007,(8):156-158
随着信息时代的到来，探讨分析高校图书馆数字化参考咨询服务的概念、模式、现状以及主要受制因素（数字化信息资源库建设、数字化技术平台、数字化参考咨询员的素质）具有深远的现实意义。本文在此基础上提出了发展高校图书馆数字化参考咨询服务必须注意的几个问题，如知识产权、服务质量、标准化、主动参与教学科研计划等问题。 相似文献
2.
在有限的人财物支付情况下提高中小企业信息咨询服务的质量,是国民经济健康发展的关键。咨询服务质量指标体系的建立及咨询服务质量控制对咨询服务质量的提高至关重要。本论文探讨了在数字化网络化信息环境下政府委托公共图书馆对中小企业进行免费咨询服务的可能性与现实性,为政府有效监控咨询服务质量建立了质量指标体系并基于质量指标体系设计了服务质量控制措施。 相似文献
3.
网络学习评价的意义及若干原则 总被引：11，自引：0，他引：11
学习评价是远程教育服务质量管理的核心，网络学习也不倒外，确保网络学习质量的一个重要因素就是对学生在线学习行为的精确把握和评估。总体而言，网络学习的学习评价因为网络媒介而呈数字化特征。在此认识前提上，本文探讨了学习评价在网络学习中的意义回归，提出了网络学习评价的若干原则：面向过程、学习者参与、多元评价技术、数字化与人性化的融合。 相似文献
4.
通过对“LibQUAL＋”和“美国VRD的数字参考服务质量指标体系”的分析比较,得出了网络环境下参考咨询的质量评估体系是以传统质量评估体系为基础;“以人为本”是传统与网络环境下参考咨询的质量评估体系的核心理念;参考咨询的质量评价体系建设应注重其标准的细节量化、实施的可操作性,等等。 相似文献
5.
高等职业教育质量应理解为“高等职业教育满足社会需要的程度”,其内涵中既包括所提供的服务质量,同时包含自身的发展质量。高等职业教育质量评价应建立层级分明的评价机制,包括国家高等职业教育质量评价、区域（省级、地市级）高等职业教育质量评价、高等职业院校教育质量评价等评价体系。 相似文献
6.
本文视成人教育为服务性行业，从服务质量的定义及特点出发，对成人教育的服务特征、质量内涵进行了研究与探讨，构建了从内部服务质量和外部服务质量两个方面进行评价的成人教育服务质量评价模型。 相似文献
7.
随着数字化技术的不断发展，图书馆数字参考咨询服务正逐渐成为图书馆主流的服务方式。本文在探讨数字参考咨询服务的基本内涵及特点的基本理论的基础上，分析了数字参考咨询服务的主要形式及主要技术，提出了完善数字参考咨询服务的构想。 相似文献
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制定统计数据质量标准强化全面质量管理意识 总被引：1，自引：0，他引：1
曹孟军 《湘潭师范学院学报(社会科学版)》2004,26(1):36-38
全面系统的阐述了统计数据质量内涵、评价标准与要求,并在此基础上提出强化我国统计数据全面质量管理意识、提高统计数据质量的参考建议. 相似文献
10.
数字化学习资源在教育信息化发展过程中发挥着日益重要的作用,资源质量评价是数字化学习资源开发与利用领域亟待解决的热点问题之一。文章对数字化学习资源质量进行了界定,对数字化学习资源质量评价相关标准进行了综述。在此基础上,提出了数字化学习资源质量评价的指标体系,并对相关评价方法进行了分析,最后提出了数字化学习资源质量评价的相关策略。 相似文献
11.
刘兰英 《湘潭师范学院学报(社会科学版)》2005,27(1):157-159
数字化参考咨询服务代表了今后咨询服务发展的方向，我们要进一步分析数字化参考咨询服务的特点，探讨图书馆发展数字化参考咨询服务的新思路。 相似文献
12.
高校后勤发展的核心是不断提高服务质量,而提高服务质量必须提高员工素质、优化服务环境、强化服务标准.高校后勤服务质量评价必须以服务质量的内涵、评价的原则和内容为基础.采用师生评价、自我评价和行业评价的形式,构建评价模型,确定评价因子权重、评价的实施方法以及模型的优化措施.服务质量评价能够反映后勤部门的服务质量状况,促进高校后勤健康、和谐发展. 相似文献
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王志凤 《江苏经贸职业技术学院学报》2024,(1):1-5
高等职业教育质量评价数字化转型可以提高评价的客观性和准确性,促进学校与企业的合作和交流,使得评价更加贴近实际需求。数字化转型体现为评价理念、方式、结果的全面创新,包括评价指标的数字化、评价过程的数字化、评价结果的数字化等,然而在实施过程中面临评价主体多元化、评价标准分层化、评价工具智能化、评价方式多样化、评价过程精细化等挑战。为形成教育质量评价新生态,需要评价主体间的互动与合作,共同实施教育质量评价,同时注重教育质量评价数字化转型面临的挑战,推动教育创新和发展。在新时代背景下,实施高等职业教育质量评价数字化转型,需要创新教育质量评价理念,完善教育质量评价指标体系,建立三元教育质量评价共同体,并建立完善的监督机制。 相似文献
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《佳木斯教育学院学报》2017,(7)
高职院校教学管理质量评价体系是内部质量保证体系重要组成部分,是提升教育教学质量的有效抓手。如何深刻认识高职教育质量内涵,树立正确质量观,建立科学的教育质量评价标准及体系,着力于提升学校的内涵发展和质量,是当前高职院校改革发展所面临的重要问题。本文以广州城建职业学院为例,通过对教学质量评价标准及体系分析研究,就高职教育质量内涵认识、建立评价体系基本要求及内容、提升途径进行了试图探索,以期建设与高职院校自身发展相符的教学管理质量评价体系。 相似文献
17.
随着数字化技术的不断发展,图书馆数字参考咨询服务正逐渐成为图书馆主流的服务方式。本文在探讨数字参考咨询服务的基本内涵及特点的基本理论的基础上,分析了数字参考咨询服务的主要形式及主要技术,提出了完善数字参考咨询服务的构想。 相似文献
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数字技术为高校党建质量评价数字化转型提供了重要技术支撑。大数据驱动高校党建质量评价的数字化变革有其必然性和重要性，大数据赋能高校党建质量评价的价值逻辑体现在数据驱动、精准捕捉、全程追踪、智能交互，助推高校党建质量评价来源全面化和客观化、评价方法科学化和集成化、评价过程动态化和系统化、评价效果智慧化和场景化。然而，将大数据应用于高校党建工作质量的数字化评价，依然在思维转型、机制建构、技术应用和伦理规制等方面面临诸多挑战。推动高校党建质量评价数字化转型，要从理念重组、机制重建、能力重塑、指标重制等方面着力。 相似文献
19.
构建由服务保障、服务执行和服务成效等组成的初中课后服务质量评价指标体系,实施外部评价与内部评价并行、定量评价与定性评价并列、现状评价与增值评价并存、过程评价与结果评价并重的质量评价实施路径,为学校自评或第三方对课后服务工作进行考评提供参考依据. 相似文献
20.
郭晓丽 《中国科教创新导刊》2008,(32)
根据数字参考咨询服务的流程,以全面质量管理理论为基础,提出从信息源、技术、功能、馆员几个方面的采取相应的质量控制措施。并指出对服务的关键过程进行控制,是提高服务质量的关键。 相似文献