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1.
随着时间的不断推移,图书馆服务方式也因为不同时期读者要求的改变而改变.处在现代服务时期,我们应该不断地自我创新、勇于探索、改进自己的工作方式.更好的履行图书职能,贯彻图书馆的宗旨,揭示图书馆的主题,即一服务是图书馆的永恒主题. 相似文献
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孙琳 《岱宗学刊(泰安教育学院学报)》2009,(4):127-128
跟进式服务是一种主动应对高校图书馆自身变革和读者需求的服务理念,而多样化的服务手段是该理念得以实现的重要依托。跟进式服务也是图书馆效能发挥最大化、建立和谐馆读关系的必要保证。 相似文献
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兰荣娟 《广西师范大学学报(哲学社会科学版)》2008,44(4)
高校图书馆的性质、任务、地位和作用,在很大程度上由流通部门体现在为读者服务的工作中。为读者服务永远是图书馆工作的出发点和归宿。学校的教学工作规律决定图书流通规律。图书流通工作人员必须遵循学校教学工作规律,才能做好本职工作。“以人为本,服务至上”,这是高校图书馆的服务宗旨。图书馆工作人员必须树立以读者为核心的价值观,主动为读者服务,加强对读者的辅导工作,掌握图书馆流通规律,做到“以读者为中心”,才能为读者提供灵活、高效、全面的优质服务。 相似文献
4.
高校图书馆工作必须具备的基本要求是牢固树立“读第一,服务至上”的服务宗旨,为了适应这一要求,图书馆工作人员不仅要有扎实过硬的专业知识和相关知识,而且要有热情、周到的服务意识,变被动为主动。 相似文献
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刘凤莲 《中国科教创新导刊》2012,(29):254-254
高职院校图书馆主要工作在于为读者服务.图书馆要牢记“读者第一,服务至上”的宗旨,针对不同的读者需求,要有个性化,层次化,多元化提供文献信息.文章浅谈了对图书馆服务的认识,阐明了服务工作的模式. 相似文献
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试论高校图书馆的读者满意服务 总被引：1，自引：0，他引：1
赵虹辉 《思茅师范高等专科学校学报》2004,20(4):74-75
现代图书馆以人为本的服务，要求高校图书馆要有新的服务理念和方法。文中探讨了现代高校图书馆读者服务的宗旨、原则和保证措施。 相似文献
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开架阅览就是方便读者,是现代图书馆为读者服务的一种管理方式,也是公共图书馆发展的一种趋势,它充分体现了图书馆服务的宗旨.其目的在弘扬图书馆精神,倡导以人为本,消除"数字鸿沟",关心弱者、走近平民、创新服务. 相似文献
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一、创新服务
为读者服务是我们不变的宗旨，也是图书馆永恒的主题。给读者创造轻松的环境，提供温馨的服务已经不能完全满足新时代下读者的需求，这就要求我们的服务必须创新。新技术的应用是创新，管理的改革是创新，服务方式的改变是创新。而图书馆实施管理的最终目的，也在于以创新的服务满足读者的需求。 相似文献
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郭淑英 《黄石理工学院学报(人文社科版)》1993,(2)
图书馆要主动为读者服务。为读者服务工作是实现图书馆社会价值的唯一途径,是图书馆一切工作的中心和目标,也是衡量其社会效益的尺度。因此,“主动”是它的生命和精髓。“一切为了读者”和“读者至上”的提法是全心全意为读者服务的高度概括。是图书馆 相似文献
11.
欧阳光 《南阳师范学院学报》2005,4(10):121-122
高校图书馆有其独特的管理服务模式,领导水平相对较强,馆员素质相对较高,读者群体相对稳定.服务质量的高低是反映图书馆读者服务工作的重要指标.本文拟从领导、馆员和读者三个方面及其相互作用,阐述全方位提升图书馆服务质量的重要性. 相似文献
12.
潘绿萍 《武汉工程职业技术学院学报》2012,24(1):58-59,80
企业科技图书馆是企业信息的主要集散地及知识中心,而读者服务工作是企业科技图书馆赖以生存的基础。从四个方面探讨了做好企业科技图书馆读者服务的创新工作:提高采购质量是做好企业科技图书馆读者服务工作的基础,了解读者阅读需求是做好读者服务工作的重要前提,提升馆员素质和服务能力是做好读者服务工作的质量保证,馆藏建设数字化是企业科技图书馆发展的出路,也是搞好读者服务工作的落脚点。 相似文献
13.
图书馆学五定律与21世纪图书馆读者服务 总被引：2，自引：0，他引：2
梁建荣 《廊坊师范学院学报》2002,18(2):124-125
阮冈纳赞提出了图书馆学五定律：“书是为了用的;每个读有其书;每本书有其读;节省读的时间;图书馆是一个生长着的有机体”。图书馆学五定律对指导21世纪的读服务工作仍具有重要的现实意义。 相似文献
14.
李小梅 《河南科技学院学报》2010,(5):118-120
信息化和知识化时代的到来,对高校图书馆的读者服务提出了新的挑战。文章从高校育人与科研两项主要社会功能出发,从树立读者为本的服务理念、夯实服务育人的基础、探索知识服务的途径等三个方面,阐述了高校图书馆读者服务的思想内涵。 相似文献
15.
读者服务是图书馆工作的核心及一切工作的出发点和归宿。坚持“以读者为本”,更新服务理念,提高服务意识,不断创新探索,加速信息资源流通是图书馆服务创新的重要方面;广泛借鉴先进经验,根据读者的需求走创新服务之路,是图书馆读者服务良性发展的根本出路。 相似文献
16.
达琴苗 《山西广播电视大学学报》2008,13(3):88-89
高校图书馆在现阶段应具有目标创新、服务创新和角色创新。高校图书馆要利用自身优势,立足于满意服务向知识服务方面转化,给读者更好、更高水平知识服务的同时,加强个性化服务及数字化服务。 相似文献
17.
谈网络环境下青海高校图书馆读者服务工作创新 总被引：2，自引：0，他引：2
乔玉清 《青海师范大学学报(哲学社会科学版)》2011,33(3):151-153
读者服务工作是高校图书馆工作的重中之重。文章分析了在网络环境下青海高校图书馆读者服务工作的特点,提出了在网络环境下青海高校图书馆读者服务工作的新思路。 相似文献
18.
黄灵芝 《南宁师范高等专科学校学报》2009,26(3):140-143
重视高校图书馆读者满意度分析,全面客观地对图书馆读者服务进行评价,对图书馆的发展至关重要。要提高高校图书馆的读者满意度,必须提高图书馆的服务水平。 相似文献
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剖析了图书馆重点读者队伍建设动因及特点,阐述了图书馆为重点读者服务的方式及取得的服务成效,指出图书馆要满足时代展需要及同同读者的需求,必须深化信息服务,服务是图书馆永恒的主题. 相似文献
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移动科技的进步改变了人们的阅读习惯和处理事务的方式,图书馆的服务与系统在移动技术的推动下也必将发生转变。借助移动终端,读者可以突破时间和地域的限制使用图书资源,享受图书馆服务。相对于移动技术的发展,图书馆在移动应用推广方面还比较滞后,仍有较大拓展空间。二维码扫描和移动支付技术等特色移动应用技术与图书馆服务功能的结合并以此提升服务质量具有可行性,而一定规模的移动服务对图书馆服务器性能及架构也提出了新的要求。 相似文献