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我国大学图书馆战略规划普遍存在着注重硬件设施建设而缺少学生信息素养培养,未考虑利益相关者的利益诉求和战略规划内容宣传不够等问题。为此,文章对加拿大多伦多大学图书馆的战略规划流程、内容及特点进行分析,并结合我国实际情况提出大学图书馆的战略规划应充分考虑利益相关者的利益,选择合适的模式,重视学生信息素养培养及注重战略规划的宣传和阶段性反馈等举措。 相似文献
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利用内容分析法对国外重点图书馆发展战略中有关信息技术的内容进行分析和梳理,归纳出这些图书馆战略规划在信息技术对图书馆的影响、重要的信息技术、信息技术实施对策等方面的主要内容和特点,以期为国内图书馆提供参考和借鉴。 相似文献
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用户对于图书馆的服务有着直观的体会,虽然服务内容受到图书馆已有资源的制约,但用户在选择图书馆服务的过程中也具有极大的自主性.充分利用用户在提供信息、接受信息、选择信息传播渠道、评价和选择服务方式、选择交流方式上的自主性将对图书馆的服务起到极大的促进作用. 相似文献
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前言省图书馆是我省规模最大的、最基本的信息部门。在信息就是时间、信息就是金钱、信息就是生产力的今天,图书馆的发展不仅要达到和经济发展同步进行。而且应该先行一步,走在前头,它会以巨大的反作用力,促进经济以更高速度向前发展。省图书馆是国家举办的、综合性的省一级公共图书馆。从条条看,是我省公共系统图书馆的“头”,起着火车头的作用;从块块看,是我省图书馆事业的核心,起着中心图书馆的作用。因此,要提高我省公共系统图书馆水平,发展我省图书馆事业,其关键和重点是发展省图书馆。 相似文献
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文章对国内外图书馆战略规划模式和内容做了比较分析,旨在借鉴国外发展思想,寻求对我国图书馆战略规划的启示,建设具有时代性的现代图书馆。 相似文献
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李丹 《图书情报工作动态》2005,(8):1-3
英国图书馆具有250多年的藏书史，是英国的法定藏书机构，旨在为研究人员、商界、图书馆界、教育界和公众服务。英国图书馆每年购书经费为1500万，其馆藏包括200万件唱片、500万报告、学位论文、会议论文和1.25TB自愿捐献的数字资料，其藏书架长逾600公里，每年增长11公里。英国图书馆是世界上最大的专利馆藏库，能够提供世界上最庞大的文献提供服务，提供安全的电子文献传递和及时数字化服务，能够在2小时之内将资料推送到用户的桌面。 相似文献
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基于用户需求的图书馆用户满意实证研究 总被引：2，自引：0，他引：2
通过对图书馆用户满意和用户需求的研究成果进行梳理,分析图书馆用户满意的构成维度、影响因素、用户需求特征,以及用户需求与满意之间的关系;从需求角度出发,构建图书馆用户满意度模型.采用问卷法对高校图书馆和公共图书馆的用户进行调查以收集原始数据,采用结构方程模型进行模型验证.研究发现:用户需求与感知的不一致会直接影响其对图书馆的满意度;图书馆用户整体满意度由信息资源满意、信息服务满意、信息系统满意组成,这三种满意度分别都会正向影响图书馆整体满意度;信息资源满意会正面影响信息系统满意,信息服务满意会正面影响信息资源满意,而信息系统满意也会正面影响信息服务满意. 相似文献
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文章对112所＂211工程＂高校图书馆的用户培训服务进行调查分析,提出做好用户培训服务工作是高校图书馆发展的需要：（1）重视培训信息发布方式;（2）培训专题应结合学校学科的需要;（3）重视用户对培训服务的反馈意见;（4）加强馆员素质教育,提高培训服务质量。 相似文献
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[目的/意义]针对我国高校图书馆向校外用户提供借阅服务时收取押金的现象,寻求可覆盖大部分用户的免押金信用借阅体系。[方法/过程]分析高校图书馆所遇信用问题的产生原因,对比国内外高校图书馆面向校外读者的借阅制度。[结果/结论]在信息化社会中,高校图书馆社会化服务中的用户信用体系由用户信用信息体系、用户信用评价体系、用户失信惩罚制度、用户信用教育体系、信用风险转嫁机制等构成。 相似文献
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科学的战略规划可以帮助图书馆把握未来、规避风险。针对全国示范性高职院校图书馆进行的战略规划调查显示,目前我国高职院校图书馆战略规划的制定缺乏示范和理论指导,对外部环境的重视不足。为充分发挥图书馆在学校教学和科研中的重要作用、加强对高职院校图书馆的科学管理,高职院校图书馆应重视战略发展规划的制定工作,突出特色、示范先行,立足实际、正确定位,重视外部环境的变化。 相似文献
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用户画像技术作为实现精准营销及服务的有效工具,在很多领域已经得到广泛验证和应用,也为高校图书馆的精准服务提供了新的思路。文章以某高校图书馆的读者信息和行为数据为例,引入并改进客户细分领域中的RFM模型,对读者群体进行聚类细分,同时建立了具有不同行为特征的图书馆读者群体的用户画像。最后,提出了基于改进RFM聚类的高校图书馆用户画像构建方法,以期为高校图书馆用户描述和精准服务提供参考。 相似文献
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张瑞贤 《图书馆工作与研究》2020,(1):58-64
用户需求是图书馆提供学习支持服务的基础。由于用户需求的复杂性、动态性、零散性、多样性和即时性等原因,图书馆很难及时捕捉、了解和回应用户需求,导致图书馆在线学习支持服务难以令用户满意。本文基于需求管理理论,在结合图书馆实践的基础上,构建了用户学习需求管理概念框架和用户在线学习需求管理体系,分析了该体系对原有图书馆学习支持服务的改进之处,并提出了基于该体系优化图书馆在线学习支持服务的策略。 相似文献
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公共图书馆数字文化资源服务用户画像研究 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义] 通过构建用户画像的方式来识别与描绘公共图书馆数字文化资源服务的不同用户群体,进而准确地提出符合目标用户期望的功能优化与差异性服务策略。[方法/过程] 通过问卷调查和用户访谈途径,运用定量和定性分析方法,分析用户利用公共图书馆数字文化资源服务的目标、行为和态度,进而聚类用户分型并构建用户画像。[结果/结论] 形成"自主进修型""镂心研究型""生活消遣型""资讯衷爱型"4类用户画像,通过解释分析不同用户画像模型中存在的群体特征与关键差异,提出优化策略以促进面向用户的公共图书馆数字文化资源服务更具针对性与适用性。 相似文献
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文章主要运用网络调研和统计分析等方法,分别从战略规划文本制定主体、战略发展方向、战略规划体例及内容等维度,对23份国外一流大学图书馆战略规划样本进行统计分析,进而得出若干研究结论和发展启示,以期为我国高校图书馆制定战略规划和开展新型服务提供必要的理论参考。 相似文献
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Jong-Ae Kim 《The Journal of Academic Librarianship》2017,43(3):209-215
This study explores user perception, the use of an academic library, and the correlation between user perception and library use. The findings indicate that the academic library is a preferred place to study and spend time during non-class times on campus. The frequent user activities in the library included individual study, reading, computer use, finding information, group study, using reference and information services, and meeting and socializing. The correlation between library use and each of the user activities was examined. The findings suggest that users perceive the academic library primarily as a place for learning and information seeking. The study shows how users perceive and use the academic library, and provides insights into how libraries can strengthen their place and advance their role in the academic community. 相似文献
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Joy M. Perrin 《图书馆管理杂志》2017,57(6):712-722
This article describes an example of a unit level strategic plan, its formation, and its effects in implementation. The argument is presented that unit level strategic plans can help libraries by giving individuals specific goals that are tailored to their strengths and make up for the unit's weaknesses. 相似文献