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在分析日本图书馆协作参考咨询发展概况、产生的效益的基础上,总结了日本协作参考咨询三方面的新进展,包括技术新成果、协同新机制和创意新活动,并进一步提出了对我国协作参考咨询发展的启示:一是完善咨询服务方式,二是建立咨询数据库,三是建立咨询补偿机制,四是加强咨询服务宣传. 相似文献
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图书馆参考咨询服务的发展对策研究 总被引：2，自引：0，他引：2
针对图书馆参考咨询服务,本文提出了五大对策,分别为:参考咨询组织机构设置、参考咨询队伍建设、参考咨询信息源建设、参考咨询服务公共关系发展、建立全面的咨询服务体系。 相似文献
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文章简要梳理了虚拟参考咨询服务以及云计算在国内外图书馆界的应用与发展,详尽地介绍了云计算环境下虚拟参考咨询服务实现的系统结构、流程、服务模式和以深化科技查新为代表的服务内容等,以期建立全方位、多层次、无间断的区域联合虚拟参考咨询服务体系,为云计算环境下我国图书馆虚拟参考咨询事业的发展提供参考、借鉴。 相似文献
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本文阐述了新型图书站建立的必要性,详细描述出了街头图书站的建立及管理的设想,具有一定的可行性和实用性,也为图书馆以后的发展多增加了一个可参考的发展方向,也就有希望走出一条超常规发展的图书馆建设新路。 相似文献
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梁妍 《上海高校图书情报工作研究》2009,(2)
本文分析虚拟参考咨询中用户隐私保护面临的环境,解析了两者之间的关系,阐述虚拟参考咨询中用户隐私权的制度保护建设的原则和方法,探求在制度层面建立基于隐私保护制度的用户信任,实现用户满意和虚拟参考咨询健康发展的双赢局面。 相似文献
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江苏省公共图书馆联合参考咨询网实践 总被引：2，自引：0，他引：2
江苏省公共图书馆联合参考咨询网是由南京图书馆牵头、江苏省公共图书馆合作建立的公益性服务网络。论文分析联合参考咨询网的发展动因,从咨询数量、资源共享情况和服务效果等几个方面说明其三年来取得的成效,并在总结经验的基础上对今后的发展提出了建议。 相似文献
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文章从分析现有参考咨询服务发展现状出发,提出建立基于学科的联合参考咨询服务的设想。针对以纺织服装信息研究会为依托开展纺织服装学科的联合参考咨询服务的优势和可能性展开讨论,并对服务实施策略、技术路线及系统的设计进行了探索。 相似文献
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CSCW环境下虚拟参考咨询服务系统的设计 总被引：1，自引：0，他引：1
虚拟参考咨询服务是现代图书馆参考咨询服务工作发展的必然趋势。文章首先分析了计算机协同工作环境下的虚拟参考咨询服务的功能,然后在CSCW环境下建立一个能够开展实时虚拟参考咨询服务的系统模型,最后给出了系统的物理拓扑结构。 相似文献
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过去几年里,高校的规模化发展把我国高等教育推上了普及教育的新阶段,全科型综合性大学的大量涌现和其他院校学科专业的全方住、多样化发展。对高校图书馆提出了加强学科服务的要求。为了适应这种需求,我国高校图书馆应当从增强馆员参考咨询意识、确定学科馆员制度建设原则和思路、做好学科馆员的培养选拔以及建立相关制度等方面建立学科馆员制度。使学科服务成为高校图书馆参考咨询服务的主体形式。 相似文献
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论复合图书馆的参考咨询服务 总被引：34，自引：2，他引：32
复合图书馆的参考咨询服务是传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的整合。这种整合具体表现在参考信息源、服务机构、服务手段、人力资源、咨询业务以及服务类型等方面，能较充分地实现传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的优势互补。建立复合图书馆的参考咨询服务模式，必须更新观念、开拓创新。 相似文献
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试论网络条件下的图书馆参考咨询服务 总被引：8，自引：0，他引：8
分析了网络咨询服务产生的原因以及传统参考咨询服务与网络参考咨询的区别；探讨了网络参考咨询服务的内容；阐述了深化网络参考咨询服务的条件。 相似文献
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广东省高校图书馆参考咨询服务现状与发展研究 总被引：2，自引：0，他引：2
对广东省34所高校图书馆的参考咨询服务现状进行了较全面的调查,总结各馆在参考咨询方面取得的成就与经验,提出咨询服务存在的问题及其解决对策。 相似文献
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介绍嵌入式参考咨询服务的内涵,分析其在服务理念、服务机制、服务内容和服务模式等方面的特点及创新发展,总结嵌入式参考咨询服务所采用的多样化服务模式和嵌入方法。最后,指出当前嵌入式参考咨询服务存在的问题,展望智能咨询、用户流程驱动咨询和云计算环境下参考咨询的发展前景。 相似文献
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网上参考咨询借助网络解答用户的问题,服务方式主要有BBS、FAQ、电话咨询、E-m ail咨询、表单咨询、实时咨询等。四川省高校图书馆中提供BBS咨询方式的数量最多,其次是FAQ服务,近一年开展实时咨询服务的图书馆数量增加迅速。四川省高校图书馆网上参考咨询服务的问题与对策主要有：FAQ加强分类浏览与检索功能;BBS借鉴维基百科,加强规范;利用嵌入式技术提高实时咨询的便捷;利用RSS主动提供信息服务;加强合作,建设联合虚拟参考咨询网。 相似文献
16.
俄罗斯虚拟咨询服务的发展 总被引：8，自引：0，他引：8
介绍俄罗斯国内目前出现的以图书馆和商业性公司为服务主体的两种虚拟咨询服务模式，揭示和探讨这两种虚拟咨询服务模式的形成、服务内容、服务特色与服务方式，以全面展现俄罗斯虚拟咨询服务的整体发展状况和水平，在此基础上，分析和总结俄罗斯虚拟咨询服务的6个特点。 相似文献
17.
参考咨询服务的新发展与泛技术化问题 总被引：5，自引：1，他引：5
阐述了传统的参考咨询服务随着网络的发展有了新的变化，出现了虚拟参考咨询服务台，可以向用户提供快捷有效的参考咨询服务，论述了在参考咨询服务中出现的泛技术化现象。 相似文献
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问答社区是一种全新的参考咨询服务模式。文章通过其与图书馆参考咨询服务在服务模式、用户对象、咨询内容以及用人政策的比较分析,提出图书馆参考咨询服务应组建以咨询馆员为主体的专家团队、开展用户对参考咨询的评价、建立辅助性质的论坛服务等,以激发咨询馆员的工作热情与工作效能。 相似文献
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合作数字参考咨询服务研究综述 总被引：9，自引：1，他引：8
合作数字参考咨询服务是图书馆数字参考咨询服务的未来发展方向。本文在对大量文献分析综合的基础上,从合作数字参考咨询服务基本问题、合作数字参考咨询服务系统现状、合作数字参考咨询服务存在问题及发展对策以及合作数字参考咨询服务其他问题等方面对近几年来合作数字参考咨询服务研究做一综述。 相似文献
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[目的/意义]针对我国高校图书馆移动参考咨询服务的发展,对其需求空间做初步探究,提出高校图书馆移动参考咨询服务的发展策略。[方法/过程]通过德尔文意义需求理论及模型的分析,将移动参考咨询服务划分为:移动信息咨询、移动导读推广及移动检索教育服务,建立移动参考咨询服务需求的调查框架,对移动参考咨询服务的读者需求进行调查。[结果/结论]研究发现,样本读者对移动参考咨询服务整体需求较高,对其内容需求广泛,其中对移动检索教育的需求最多。高校图书馆应从服务升级、拓展创新、人才培养、个性化服务等方面做好移动参考咨询服务。 相似文献