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耶鲁大学图书馆岗位聘任与绩效考核制度 总被引：1，自引：0，他引：1
美国耶鲁大学是世界著名的高等学府,其一流的教学质量和科研水平,与图书馆的优质服务密切相关.为保证高品质信息服务,耶鲁大学图书馆制定出一套科学、合理、灵活的岗位聘任与绩效考核制度.本文对耶鲁大学图书馆的岗位聘任制度(包括空缺岗位的社会招聘、在岗人员的基本素质要求、等级式岗位聘任制度)与绩效考核制度(包括岗位绩效考核的程序、岗位绩效考核工作的流程图等内容)进行了系统介绍. 相似文献
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德国科隆中央图书馆馆长汉内洛尔·福格特(Hannelore Vogt)博士在学术报告中介绍了科隆图书馆的概况、图书馆发展战略规划和实施细节、图书馆激励机制和员工发展。科隆图书馆的发展战略和面对网络信息化的应对措施、发展战略的行动领域及重点领域、发展战略的核心要点及解决方案、图书馆员工发展的实现途径对我国图书馆制定战略规划与开展图书馆服务具有借鉴价值。 相似文献
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战略规划是指导图书馆建设发展的纲领性文件,是全局性的总体发展部署。文章在阐述图书馆战略规划内涵的基础上,指出当前图书馆战略规划制定存在的诸多问题,并从服务至上、以人为本、环境分析、要素优化等方面提出了制定战略规划的策略。 相似文献
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《大学图书馆学报》2018,(1):116-123
从图书馆建筑规划、馆藏发展与合作、图书馆管理三个方面阐述美国图书馆学家梅特卡夫的历史贡献及其学术思想对当今图书馆管理与服务的启示。在建筑规划上,梅特卡夫为解决哈佛大学图书馆空间紧张的问题,建设了3个新馆:专门收藏善本与手稿的霍顿图书馆、联合储存低利用率馆藏的新英格兰储存图书馆、专供本科生使用的拉蒙特图书馆,并重新规划怀德纳图书馆为研究型图书馆;在馆藏发展与合作方面,梅特卡夫制订图书采选计划,推动"法明顿计划",剔除低利用率图书;在图书馆管理方面,梅特卡夫通过引进外部人才及开展员工培训变革人事管理制度。他的学术思想对图书馆管理与服务的启示主要有:图书馆空间规划与馆藏发展方针密切相关;细化用户身份和需求,实现基础服务与研究服务并行发展;图书馆服务能力应通过人才招聘与员工培训逐步提升。 相似文献
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介绍图书馆战略营销的理念，强调图书馆营销需要系统的战略规划，论述战略营销规划的具体步骤，包括组织准备、环境分析和战略规划。环境分析包括内部环境和外部环境分析，战略规划分为：设立营销目标、确立营销战略、设计营销策略和建立评估机制。指出战略规划中需要注意的问题，认为图书馆应该把营销规划作为图书馆管理的有机组成部分，并且以优质的信息服务作为营销的根本保障。 相似文献
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以耶鲁大学医学院图书馆的学科服务为范例进行研究,介绍该图书馆对学科服务的组织、安排、项目操作,包括联络馆员和个人图书馆员项目、信息素养教育及咨询培训服务等。耶鲁大学医学院图书馆将学科服务作为一项科学研究来从事,在日常工作中进行个性化服务尝试,总结经验,形成规范,进一步指导整体部门工作,值得国内研究型图书馆学习。 相似文献
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美国图书馆事业的发展走向──以《美国图书馆协会2015战略规划》为视点 总被引：1，自引：0，他引：1
美国图书馆协会为美国图书馆事业的发展做出了卓越的贡献。2010年6月通过的《美国图书馆协会2015战略规划》明确了美国图书馆协会未来5年的任务、战略目标和主要活动领域,彰显了其行业使命和社会责任。通过对《美国图书馆协会2015战略规划》的分析发现,美国图书馆事业的发展走向可归纳为6个方面：服务、馆藏和员工的多样化;利用新技术促进创新与变革;加强宣传以争取资金和政策支持;承担社会责任,维护用户权利;开展多方合作,提升服务能力;发挥ALA的行业引领作用。 相似文献
8.
对高校图书馆如何创新弹性管理方式、激发员工的服务潜能进行了研究。阐述了弹性管理的管理理念、管理思维模式、管理制度和管理方法,分析了高校图书馆传统管理方式存在的弊端,提出了高校图书馆创新弹性管理方式的方法,即实施弹性工作时间制、开展技能培训、运用弹性化激励机制、实行岗位轮换制度等,同时指出了实施弹性管理应注意的问题。 相似文献
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巾帼育人创佳绩，图苑盛开女儿花——秦皇岛外国语职业学院图书馆创建“巾帼文明岗”纪实 总被引：1，自引：1，他引：0
河北省高职高专院校图书馆工作研究会 《河北科技图苑》2008,21(3):56-58
“建文明岗位,树巾帼形象”,是秦皇岛外国语职业学院图书馆建制为独立的中层部门以来的工作目标。其值得学习的经验：一是学院领导重视,加强指导;二是图书馆以服务读者为第一位,办出了特色;三是树立终身学习观念,提高员工整体素质;四是积极备战学院评估,常抓不懈;五是引进专业人才,荣誉写满图书馆人的骄傲;六是员工多才、图书馆多彩,团结和谐。 相似文献
10.
[目的/意义]阐述区域科技图书馆的定位及其发展策略,为图书馆战略规划的进一步研究提供借鉴。[方法/过程]利用网络调研法和文献调研法对区域科技图书馆的概况和定位进行剖析、梳理和总结,并论述当前区域科技图书馆所面临的发展机遇和挑战。[结果/结论]区域科技图书馆的发展策略主要体现在知识服务、专业文献信息服务、创客空间服务、品牌建设、人才建设5个方面。 相似文献
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This study examines how academic librarians at the Complutense University (Spain) perceive project management techniques that are becoming increasingly popular in library and information centers due to the need to comply with their strategic planning and services. To reach this goal, a quantitative and qualitative methodology was applied and a survey, in the form of a questionnaire, was used as a data gathering tool. The response rate was 31.2%. The key findings are based on respondents' education regarding project management skills and their expertise managing projects, as well as the presence of project management courses in the Library and Information Science Spanish curriculum. This study revealed that over one third of the academic staff completed their project management training by self-directed learning. Additionally, over half of them stated that they had not participated in any library project in the last five years, and almost half of the library staff concluded that project management techniques are quite important as formal courses in the Library and Information Science university programs. The study is interesting and revealing for those library and information services professionals who are facing day-to-day to users' demands and Library and Information Science challenges. 相似文献
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悉尼大学图书馆管理特色 总被引：12，自引：0，他引：12
本文研究分析了澳大利亚悉尼大学图书馆在管理体制、机构组织、发展规划、工作流程规范建设、员工参与管理、员工发展培训、内部通信交流体系、图书馆信息技术服务管理等方面的管理特色。 相似文献
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Laura Galas Sider 《Journal Of Access Services》2016,13(2):91-100
ABSTRACTThis article describes the planning process and implementation of a single service point at Yale University's Sterling Memorial Library. While much recent scholarship on single service points (SSPs) has focused on the virtues or hazards of eliminating reference desks in libraries nationwide, this essay explores the ways in which single service points can improve the patron experience by bringing together circulation, information services, and library privileges. It begins with an overview of the process at Sterling, including the library renovation that enabled our transition. After laying out the planning, training, and implementation phases of the single service point, the essay presents the major issues with which SSPs must contend (staff expertise, integration within the library, and designing a space to suit both staff and patrons) and considers the potential of such service points to improve library services. 相似文献
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图书馆战略规划研究的时代背景与理论视角 总被引：7，自引：0，他引：7
柯平 《图书馆工作与研究》2010,(2)
图书馆战略规划研究是图书馆战略研究的一个重点,21世纪的社会发展和信息环境,特别是我国文化发展的新形势给予图书馆战略规划新的发展空间.本文将公共文化服务体系作为图书馆战略规划的时代背景,论述公共文化服务对于图书馆战略规划的意义与作用,提出图书馆战略规划研究的基本框架,以战略管理理论、公共服务理论、协同机制理论为图书馆战略规划研究的新视角,以模型研究与实证研究为实现路径,为我国图书馆战略规划研究与发展提供一个基本方案. 相似文献
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香港城市大学图书馆服务转型蓝图——从图书馆RFID项目开始 总被引：4，自引：0，他引：4
图书馆在信息与传播科技飞速发展的环境下,要从传统的馆员服务为主的模式转型至自助服务、网上服务、高附加价值信息服务为主的多渠道相结合的服务模式.香港城市大学图书馆从总分馆空间战略规划、电子资源配置、空间布局、组织变革、新服务开展等方面构建图书馆服务转型蓝图.RFID技术可以显著提升服务品质,是服务转型的重要内容.目前图书馆已进行了超高频RFID与高频RFID两个试验性子项目.在导入RFID过程中除技术因素外,图书馆在时间因素、空间资源、经费资源、人力资源、组织变革等方面均作了相应的配置,从而保证RFID项目获取最大的投资效益.表4.参考文献26. 相似文献
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Developing multi-disciplinary library and information services is high on the agenda for many NHS trusts and this brings with it a climate of change for both those who manage and work in services today. The development of such new services needs to be carefully managed and developed, and this presents a challenge for librarians and service managers. In the UK during 1999 and 2000, Aintree Hospital Trust, in conjunction with Edge Hill College of Higher Education, established a truly multi-disciplinary service based at its hospital site and managed by Edge Hill. This paper outlines the key stages in the development of the Library and Information Service with the focus on the management of change, collaboration and the development of a unique partnership between Higher Education and an NHS trust. The case study example will provide an outline of strategic and project planning, with insights into staff management and development, delivering user expectations and developing stakeholder relationships in the health library setting. 相似文献
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2018年，北京大学图书馆于建馆120周年之际研究制定了面向2035年愿景的《北京大学图书馆2019—2022年行动纲领》。在《行动纲领》引领下，北京大学图书馆牢固树立“用户导向、服务至上”基本理念，坚持“固本应变、服务转型、综合改革、立杆引领”等重要方针，持续完善文献保障和信息服务体系，扎实推进图书馆治理体系和治理能力现代化，创新驱动图书馆事业现代化转型发展，开创了发展根基更坚实、新型服务更有效、综合改革更深入、引领作用更突出的崭新局面，基本建成了世界一流的综合性、创新型、智能化、标杆位大学图书馆。本文从固本培元、服务创新、人本改革、标杆引领四个方面对《行动纲领》实施以来的工作实绩和用户效用进行总结和述评，以期为业界提供借鉴和参考。参考文献4。 相似文献
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高校图书馆是学习、教学与科研的信息资源服务中心,在辅助学生成功方面起着重要作用。国外无论研究型大学还是以教学为主的大学,为本科生培养服务是图书馆的一个重要任务。本文采用文献回顾、互联网信息调研及实地考察等方法,以多伦多大学图书馆为例,分析了为本科生提供的课程资源的分配导航、课业后续跟踪指导、课程学术拓展等课堂教学支持服务,以及图书馆与学校其他部门合作开展的以基础技能培训、专业研究导航、学术写作指导为主的体系化、综合性的科研支持服务。文章最后从战略规划制定、服务理念落实、管理体系建立、信息资源融合、智能服务系统开发等方面探讨了其对我国高校图书馆如何为本科生服务的启示。 相似文献
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Marlene van Ballegooie 《期刊图书馆员》2016,70(1-4):135-148
For e-resource librarians, maintaining e-book and e-journal holdings within electronic resource management systems is a labor intensive and often manual process. In 2014, with the aim of saving library staff valuable time and effort, the Online Computer Library Center, Inc. (OCLC) launched a service to provide automated holdings management within the WorldCat knowledgebase. For a select group of content providers, including some of the largest e-book aggregators, holdings information can be populated and updated automatically within the knowledgebase without intervention from library staff. At the University of Toronto Libraries, we conducted a study to assess the accuracy and efficiency of these automated holdings management services. This presentation outlines the results of the study and provides suggestions for further improvement to the current services offered. 相似文献