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数字参考服务探析 总被引：1，自引：0，他引：1
吕菡 《图书馆研究与工作》2003,(4):49-52
数字参考服务是网络环境下参考服务发展的一种新的形式。文章探析了数字参考服务的含义和服务模式，将网上数字参考服务的基本模式归纳为单向传递Web模式、单向延时交互Email模式和双向实时交互Chat模式。在此基础上，提出了我国图书馆开展数字参考服务的建议。 相似文献
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基于多维分类体系的参考咨询服务模式创新 总被引：3，自引：0，他引：3
图书情报机构在实施参考咨询服务时,参考咨询服务模式的选式进行了研究,在对已有研究成果分析总结基础上,构建了一个多维的参考咨询服务模式分类体系,据此得出参考咨询服务模式的创新思路:复合型创新、催生型创新与原创型创新. 相似文献
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数字参考服务的理性思考与发展方略 总被引：2，自引：0，他引：2
通过论述影响数字参考服务的主要因素,探讨数字参考服务的不足之处,提出开展数字参考服务的策略:慎重决策、重视电话咨询、完善E-Mail和Web表单咨询、开展合作数字参考服务、根据用户需求设置与调整数字参考服务等;阐明数字参考服务不是图书馆唯一的参考服务模式,只有根据各馆的实际情况选择适当的模式,才能为用户提供更好的信息服务。 相似文献
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高校图书馆创新参考咨询服务模式,能够更好地满足科研用户的需求。高校图书馆要积极创新参考咨询服务模式,为科研用户提供高质量的服务。在科研范式变革的背景下,高校图书馆用户的需求更加多样化,分析了当前高校图书馆参考咨询服务的主要内容,探究了参考咨询服务模式创新与服务平台的构建方法。 相似文献
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数字图书馆参考咨询服务的演变与发展 总被引：1，自引：0，他引：1
主要研究数字图书馆参考咨询服务模式的演变过程,简单阐述数字图书馆的几个发展阶段,包括其萌芽阶段、基于服务的参考咨询模式以及基于用户的参考咨询模式,最后对数字图书馆参考咨询的发展趋势作出分析. 相似文献
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介绍嵌入式参考咨询服务的内涵,分析其在服务理念、服务机制、服务内容和服务模式等方面的特点及创新发展,总结嵌入式参考咨询服务所采用的多样化服务模式和嵌入方法。最后,指出当前嵌入式参考咨询服务存在的问题,展望智能咨询、用户流程驱动咨询和云计算环境下参考咨询的发展前景。 相似文献
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按照异步参考咨询、同步参考咨询,既可同步又可异步参考咨询的分类,介绍了数字参考咨询的主要服务模式,分析了其优缺点;并从咨询人员素质、投资模式、用户状况、软硬件设施、咨询模式的理性选择等方面,对我国数字参考咨询服务模式进行了思考。 相似文献
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图书馆参考咨询服务研究 总被引：2，自引：3，他引：2
文章描述了从传统图书馆参考咨询到数字参考咨询的历史沿革,重点论述了网络环境下的图书馆参考咨询即数字参考咨询服务的特点及服务模式,分析探讨了数字参考咨询服务模式的创新。 相似文献
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谈高校图书馆的数字化参考咨询 总被引：5，自引：0，他引：5
王伟赟 《大学图书情报学刊》2005,23(6):64-67
文章探讨了数字化参考咨询的深刻涵义,以及在高校图书馆实现数字化参考咨询的服务形式,对高校图书馆开展数字化参考咨询需要解决的问题进行了阐述. 相似文献
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在介绍商业网站非赢利性参考咨询服务概况的基础上,分析其非赢利性、受众的广泛性、用人制度的灵活性、服务方式的单一性和咨询内容的百科性等特点,指出它所具有的优势和存在的不足,最后提出发展图书馆数字参考咨询服务的几点意见,包括规范参考咨询馆员资质;推出辅助性质的论坛服务;引入以用户为主导的评价体系和适时加强参考咨询服务的市场化运作。 相似文献
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简述了威客的含义及其实现模式,分析了图书馆传统虚拟参考咨询存在的问题,提出图书馆借鉴威客模式开展虚拟参考咨询服务的建议。 相似文献
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高校图书馆参考咨询服务的新特征及要求 总被引：1，自引：0，他引：1
徐澎 《大学图书情报学刊》2006,24(4):82-84
网络环境下高校图书馆参考咨询服务呈现出参考信息资源多元化、服务范围扩大化、服务方式多样化、服务对象广泛化等新特征.为应对不断发展的新形势,对高校图书馆参考咨询工作也应该有相应的高要求. 相似文献
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分布式数字参考咨询服务系统设计与实现 总被引：7，自引：0，他引：7
张会田 《现代图书情报技术》2004,20(12):14-17
通过综合分析新形势下数字参考咨询服务在服务模式、服务理念方面的发展趋势和特点，介绍了一种实用性强、功能相对完备且简便易行的分布式数字参考咨询服务系统的设计与实现方法。 相似文献
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一些发达国家的农村图书馆起源较早,发展时间较为长久,经过不断探索,目前已经形成较为成熟的服务模式体系。本文对英国、美国和日本三个发达国家的农村图书馆服务模式进行研究并阐述其服务模式中的亮点,从而为我国各地区农家书屋的建设发展提供借鉴。 相似文献
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论图书馆网络信息咨询模式 总被引：21，自引：0，他引：21
提出了图书馆在网络环境下发展网络信息咨询的九种模式:传统参考咨询和网络信息咨询兼顾模式、网络合作信息咨询模式、网络信息专家咨询系统模式、电子邮件信息咨询模式、图书馆网络主页信息咨询模式、联机信息咨询模式、远程视频会议信息咨询模式、虚拟实在信息咨询模式、虚拟信息咨询台模式。 相似文献
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地区间高校图书馆合作数字参考咨询服务——以安徽省芜湖地区为例 总被引：4，自引：0，他引：4
文章对安徽省芜湖地区高校图书馆数字参考咨询服务现状进行调查和分析,认为合作是促进芜湖地区高校图书馆数字参考咨询服务发展的最好选择.提出建立协调管理机制,确立中心馆;构建合作咨询平台,采用适合的服务模式;探索合作服务项目,完善合作服务内容;制定咨询服务标准,建立质量评价体系等具体的实施策略. 相似文献