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建构地方社科院文献资料工作读者价值导向的管理体系 总被引：1，自引：1，他引：0
鉴于我国地方社科院改革滞后,在服务中缺乏个性和特色,本文提出必须建构地方社科院文献信息工作的以读者价值为导向的管理体系、文献建设体系和服务体系. 相似文献
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针对我国12部地方图书馆法规读者服务条款,选取14项关于读者服务方面的标准,对其中关于图书馆和图书馆服务人员及读者的规定进行比较研究,揭示我国地方图书馆法在读者服务方面需要完善的地方。 相似文献
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“每个图书馆,由于条件限制和多种客观因素的制约,只能接纳一定范围,一定成分和一定数量的社会成员作为自己的正式读者群,同时也尽量按待各种非正式读者群来利用图书馆资源。”①但在实际工作中,一般图书馆只重视本馆的正式读者群,而非正式读者群往往被忽视。读者工作的研究对象也是以正式读者群为主,比如,流通管理工作系统中的几种最基本的统计方法都是以本馆的正式读者为依据计算的。“图书馆的现实读者与潜在读者,都是图书馆工作的研究对象和服务对象。”②本文试对非正式读者在读者工作中的重要地位谈一点粗浅看法。 相似文献
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读者服务满意系统的形成与管理 总被引：12，自引：0，他引：12
读者服务工作是图书馆工作的核心,读者对服务满意的程度如何关系到图书馆的生存和发展。本文从管理心理学的角度出发,对读者服务满意系统的形成与管理进行了探讨。 相似文献
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分析了社科院图书馆目前开展读者服务的状况,针对服务方式传统、服务内容缺乏深度、工作人员知识结构单一、馆藏结构不尽合理等原因造成的服务缺失问题,提出了转变服务理念、加强学科团队培养、建立服务科研的长效机制、以特色馆藏作为增长点来提高服务水平等可行性建议。 相似文献
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教育性是图书馆的属性,读者教育是图书馆读者工作深入发展的产物,搞好读者教育可以促进读者工作的开展,本文从如何发挥图书馆的教育职能,进行读者教育,培育一流读者来谈,以期提高读者工作水平,更好地发挥图书馆的社会职能。参考文献7。 相似文献
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图书馆虽然一直在强调“读者第一,服务至上”,但侵害读者合法权益的现象却时有发生,那么,图书馆在什么地方侵犯了读者的合法权益?如何保护读者合法权益?本文进行了分析。 相似文献
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在通过具体调查得出地方社科院数字阅读服务体系现状的基础上,提出现存问题,并给出相应对策和建议,以期能促进地方社科院图书馆数字阅读服务体系的优化、发展和创新,为地方社科院图书馆读者提供更好的数字阅读服务。 相似文献
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新时期的读者观:谈创造读者 总被引：2，自引：1，他引：1
进入2l世纪．图书馆读者工作的核心仍在于不断地创造读者，即在图书馆这一平台上，通过向固有读者与潜在读者、到馆读者与网上读者、文化娱乐读者与科研学习读者提供各种服务，并用先进文化加以引导、提高，使图书馆读者队伍不断发展、壮大。要达到上述目标，图书馆必须通过加强传统服务、强化品牌服务、宣传自我、参与公益活动、发挥馆藏特色等来实现。 相似文献
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吴良兰 《大学图书情报学刊》1994,(1):56-56,59
图书馆从它诞生的那天起，就与读者建立了不解之缘，也就是说，没有读者就没有图书馆。图书馆要素说认为：读者、图书、领导和干部工作方法、建筑与设备等五个要素构成一个统一的图书馆系统。图书馆是对知识的输入、分析、存储和输出，促使知识形态、生产力的各形态转化的中介机构。在 相似文献
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基于读者知识的图书馆读者服务创新 总被引：14，自引：0，他引：14
着眼读者知识对图书馆读者服务创新的重要作用。分析读者知识的概念、内涵,及其对图书馆读者服务创新的影响,探讨基于读者知识的图书馆读者服务创新策略。 相似文献
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关于读者管理的哲学思考 总被引：15，自引：2，他引：13
本文从管理哲学的角度，重新确立了一个图书馆管理系统，在这个系统内，读者具有双重地位，读者既是主体，又是客体，既是管理者，又是被管理者，由此改变了图书馆对读者的绝对管理，体现了以人为本的管理思想，读者地位进一步提高，使之更适应新时期网络时代的图书馆管理工作。 相似文献
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读者工作是高校图书馆的一项重要工作.图书馆的工作人员要有强烈的读者意识,尊重读者,服务读者,围绕读者开展工作.要从与读者沟通入手,将真炽的情感融入到制度管理当中,给读者提供多种形式的服务,以此实现全心全意为读者服务的目标. 相似文献
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把握读者需求提高服务水平——南宁地区教育学院读者信息需求调查分析 总被引：1，自引：0，他引：1
文章对南宁地区教育学院图书馆读者问卷调查结果进行分析,基于读者对图书馆资源的利用、读者信息需求及读者意见和建议等情况,对今后如何进一步提高图书馆的服务水平提出了建议. 相似文献
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本文针对党校系统图书馆读者服务中存在的问题，论述图书馆如何完善服务，尽力满足读者服务要求，树立良好形象，提高服务水平。 相似文献