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坚持以人为本理念 拓展图书馆读者服务工作的新领域 总被引:1,自引:0,他引:1
文章分析了网络环境给图书馆读者服务工作带来的新变化以及面临的主要问题,提出了坚持以人为本的服务理念、改变传统藏书体系、加强虚拟馆藏资源建设、加强图书馆网络平台建设以及创新传统服务模式等拓展网络环境下图书馆读者服务工作的新举措。 相似文献
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在分析网络环境下高校多校区图书馆发展现状的基础上,提出了做好资源的建设与开发、加强图书馆读者服务工作和馆员队伍建设的建议。 相似文献
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读者组织工作可以整合图书馆读者资源,彰显读者至上的服务理念;有利于图书馆开展读者调研,提高服务质量;有利于图书馆民主管理,促进图书馆事业的发展。加强读者组织工作需要壮大忠诚读者队伍,确立组织文化,构建组织机构平台和交互网络,把握读者需求倾向。 相似文献
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网络环境下高校图书馆信息服务新论 总被引:1,自引:0,他引:1
网络环境下高校图书馆信息服务的信息源、读者需求、服务手段出现了新的特点,针对这些新特点,本文提出六项应对措施,即加强虚拟馆藏建设;尽快实现馆藏文献的电子化、数字化;重视科研信息资源的深度开发;提高信息服务的质量和水平;强化馆员的素质和读者培训工作。 相似文献
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高辉 《内蒙古图书馆工作》2007,(1):20-21
本文论述了青山区图书馆为了推动文化共享工程进一步发展今后要重点做好的工作是加强共享网络、平台建设;加强图书馆内部硬件设施建设,提高行业核心服务能力;努力拓宽共享资源;充分利用文化共享工程资源为民服务,开展多形式的联合服务;强化图书馆内部管理建设。 相似文献
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根据成宁职业技术学院图书馆现状,通过对网络环境下高校图书馆读者服务发展趋势和对策的分析,提出了建设特色馆藏数字资源,实现馆藏资源数字化,建立健全的电子阅览室,开展学科馆员制度建设。提高管理人员素质,实现多元化服务,开展网络咨询服务,对读者需求跟踪等,搞好网络环境下的读者服务工作。 相似文献
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文章分析了在网络环境下,图书馆远程读者与到馆读者及其服务的差异性,认为了解远程读者是图书馆为远程读者提供优质服务的前提,重点从加强网站和资源建设两个方面,探讨了图书馆远程读者的服务策略。 相似文献
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高校图书馆的读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,是图书馆发展的核心,读者服务工作的质量优劣决定了一个图书馆的整体水平。图书馆读者服务工作应顺应网络时代的发展需求,不断充实读者服务内容和改善服务策略,加强自身队伍的建设,落实科学发展观,更好地利用计算机网络开展读者服务工作,最大限度地满足读者和教学、科研等工作的需要。 相似文献
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心理学知识在图书馆读者服务中的运用刍议 总被引:1,自引:0,他引:1
公共图书馆的快速发展给读者研究工作带来了许多新情况,对读者特点和他们在文献利用过程中所反映出来的阅读心理、阅读需求、阅读行为等规律进行研究,有助于公共图书馆对不同读者进行有针对性的服务,提高公共图书馆的服务质量和效率。文章阐述了心理学在图书馆读者服务工作中的重要意义,对心理学与图书馆读者服务工作的关系进行了一定的探讨,并结合工作实践对如何创造适合读者的心理环境以及合理运用心理学知识为读者服务进行了分析,并提出了建议。 相似文献
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知识经济时代高校图书馆期刊资源开发与利用创新探析 总被引:4,自引:0,他引:4
知识经济时代,读者对高校图书馆期刊服务工作提出了更高的要求。文章从增强高校图书馆馆员的职业精神与业务能力、加强高校图书馆馆员和读者的信息素养、加强导读工作和真正做好定题服务工作四个方面探讨了创新高校图书馆期刊资源开发与利用的途径与方式,以便提高期刊资源利用率。 相似文献
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高校图书馆读者心理研究及服务对策 总被引:3,自引:0,他引:3
文章论述了读者心理研究的意义,分析了读者群体类型,具体分析高校图书馆读者阅读心理,探讨了满足读者心理需求。做好读者服务工作的对策。参考文献5。 相似文献
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读者满意度是衡量图书馆工作质量的重要指标。本文从高校图书馆读者满意度评价的实际需求出发,采用集对分析联系数系统反映读者对图书馆服务水平的满意和不满意程度,提出了一种构造读者满意度联系数的新方法和基于集对分析的图书馆读者满意度多属性评价方法,该方法能够方便实现单项和多项测评项目的分析与评价。实例计算表明了该方法的有效性,为图书馆读者满意度的评价提供了一种新的有效评价途径。参考文献5。 相似文献
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大数据的概念已经深入人心,并在政府、商业、医疗、教育等多个领域,为组织管理决策产生重要影响。图书馆通过业务流程再造,将改变传统的基于“文献采购为起点,读者借阅为终点”的图书馆工作流程,建立起以读者为起点的,大数据分析决策为核心,读者服务为终点的图书馆工作流程,并将大数据分析决策的结果应用到图书馆全盘工作中去。 相似文献
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精心打造图书馆的服务文化 总被引:2,自引:0,他引:2
互联网日益普及的今天,图书馆服务质量要得到提高,必须具备良好的服务文化。图书馆的服务文化,是一种管理型文化,它是图书馆在为读者服务工作中形成的理念、制度规范、行为准则与组织架构的总和。图书馆服务文化的提出与发展,是图书馆事业发展到一定阶段的必然产物,是图书馆服务工作扣科学管理的客观要求。因此,必须加强对图书馆服务文化建设的研究。参考文献4。 相似文献
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高校图书馆古籍阅览室为参观型读者做好服务工作,有助于宣传古籍保护知识,推介馆藏古籍资源,弘扬和传承中华民族传统文化。文章在分析参观型读者层次的基础上,提出了古籍阅览室为参观型读者服务的两种模式。 相似文献
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文章论述了坚持图书馆公益性对图书馆服务质量提升的意义,有助于促进图书馆公共利益的整合、扩大读者范围、提高服务工作绩效、维护与读者的关系。公益性服务理念在图书馆的实践,将增强理念、加大宣传力度、开展公益培训、创新服务方式。针对当前形势下公共图书馆如何坚持公益性服务展开重点论述。 相似文献
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