多媒体网络舆情危机响应机理及风险分型研究     

周昕  李瑞  黄微 《图书情报工作》2019,63(20):6-16

[目的/意义]针对当前我国多媒体网络舆情响应问题，梳理并提出以危机风险分型为基础的政府组织响应路径整合匹配、响应工作流程模型构建机理，以期为管理决策者提升资源整合能力、网络舆情危机精准响应效力提供参考。[方法/过程]对大数据环境下网络舆情危机动力要素的作用进行分析，提取出网络舆情危机风险分型的基础系数，并以多元结构网络舆情信息的多媒体传播路径为视角提取网络舆情危机风险分型叠加系数，再逐一提取各风险分型下网络舆情危机响应的工作要点。[结果/结论]根据主体结构要素、媒体效力要素、客体属性要素危机作用形态的排序组合，在其关系节点上建立多媒体网络舆情危机等级基数。根据本体成分分化后对舆情危机的不同影响效果，建立多媒体网络舆情危机加成系数。建立多媒体网络舆情危机风险分型模型，将舆情危机风险解构为等级系数和加成系数。从而更为准确地描述舆情危机的表征，有利于判断舆情危机的未来发展态势，提高与既往舆情危机案例匹配的速度与精准度。  相似文献   

网络舆情话题的数据立方体模型分析     

陈焱 《图书情报工作》2011,55(24):75-131

通过详细分析网络舆情组成要素,利用数据仓库技术,建立网络舆情话题数据立方体模型。该模型涵盖网络舆情的大部分组成要素,而且可以根据实际需要进行扩展。实际案例分析表明,应用该模型可以对网络舆情话题进行多角度、深层次的挖掘分析,分析结果能比较客观地反映网络舆情变化发展的规律和趋势,有助于全面地了解网络舆情话题,并为网络舆情预警提供必要的信息。  相似文献   

高校网络舆情引导机制研究     

郭佳慧 《图书馆学刊》2012,(9):1-3

通过对舆情、舆情信息的基本概念,及两者的相互关系、网络舆情表现特征的研究,并对高校网络舆情形成的因素、高校学生网络舆情形成的现实原因进行分析,研究建立协调、交流、网络舆情管理保障、舆情信息汇集和反馈、舆情危机应急预警和处理等高校学生网络舆情引导机制。  相似文献   

负面评论挖掘的网络口碑危机预警模糊推理     

张艳丰  李贺  彭丽徽 《图书情报工作》2016,60(9):75-82

[目的/意义]通过挖掘电子商务平台的在线负面评论信息,对网络口碑危机进行模糊预警计算和类型划分,为企业实时监控网络口碑舆情,提高产品正面口碑传播和规避口碑风险提供参考。[方法/过程]以欧洲消费者满意度模型(ECSI)为基础,从感知质量、感知价值、感知声誉和感知期望4个属性方面构建负面评论网络口碑危机模糊语料词典,结合模糊综合评判方法并改进顾客满意度的四分图模型对网络口碑危机预警进行计算和分类。[结果/结论]以美团外卖在线评论为例进行实证研究,提出的负面评论网络口碑危机预警计算方法得到了较好的实验检验效果,可为在线产品的网络口碑危机预警提供信息决策。  相似文献   

利用灰色预测与模式识别方法构建网络舆情预测与预警模型     

杜智涛  谢新洲 《图书情报工作》2013,57(15):27-33

针对网络舆情主题多样、内容复杂、数据海量等特点,构建一个由三级指标构成的多层次网络舆情研判指标体系;在此基础上,运用灰色预测方法建立网络舆情预测模型,运用模式识别方法建立网络舆情预警模型,并选取60个网络舆情事件为训练样本,确立舆情警级分类规则,对该模型的可用性进行验证;鉴于网络舆情预测与预警所需要的数据量大、计算复杂,提出网络舆情预测与预警系统建设的整体架构,以进行数据处理。  相似文献   

网络舆情监测及预警指标体系构建研究   总被引：1，自引：0，他引：1  

王青  成颖  巢乃鹏 《图书情报工作》2011,55(8):54-111

对现有网络舆情监测指标体系进行整理与归纳,通过E-R模型系统分析主题舆情的属性特征,构建更为科学系统的网络舆情监测与预警指标体系。该指标体系从舆情热度、舆情强度、舆情倾度、舆情生长度四个维度诠释主题舆情的传播范围及程度、舆情主题内容强度、主题舆情生长规律及状态、舆情受众意见分布等网络舆情监测与预警要素。  相似文献   

突发事件网络衍生舆情监测模型研究     

兰月新 《现代图书情报技术》2013,(3):51-57

分析突发事件衍生舆情传播特性,以突发事件网络舆情传播规律模型为铺垫,研究网络衍生舆情特点,通过定义描述舆情衍生程度的衍生率建立衍生舆情监测预警模型,并通过实例验证理论研究的可行性,以期为政府实现网络舆情管理提供参考。  相似文献   

网络舆情语义倾向性的隶属度研究     

黄微  许烨婧  韩瑞雪  王洁晶 《图书情报工作》2015,59(21):27-32

[目的/意义]研究网络舆情语义倾向性隶属度,增强对网络舆情研判与引导的科学化程度,为相关部门提供决策参考。[方法/过程]在探讨网络舆情语义识别的基础上,运用模糊数学方法对网络舆情信息语义倾向性隶属度进行相关研究,并结合具体实证展开分析。[结果/结论]实验结果表明,本文所提出的算法能够深入挖掘网络舆情语义倾向性信息,更好地为相关管理者提供舆情危机预警服务,提高决策效率。  相似文献   

面向危机信息采集的企业人际网络关系模型构建     

郑德俊  汪社教 《图书情报工作》2011,55(24):66-70

指出依托社会人际网络理论指导建立便于进行危机信息采集的内外人际网络关系模型,将有助于提高危机预警信息管理的准确性和有效性。分析关系强度理论和结构洞理论与企业危机信息采集的关系,提出依托关系强度理论构建企业内部人际网络模型,依托结构洞理论构建企业外部人际关系网络模型;认为可以通过社会人际网络获取危机预警信息,同时社会人际网络可为企业危机信息管理提供重要智力资源。  相似文献   

也谈网络舆情预警机制的完善     

周小情 《新闻通讯》2014,(1):35-37

文章从网络舆情预警工作的内涵出发,提出网络舆情预警定性和定量两种分级标准以及不同级别的响应机制,并进一步分析了建立网络舆情预警机制五大制度化准则。  相似文献   

网络舆情观点团簇演化等级测度与实证研究     

闫璐  杨刚  赵江元 《图书情报工作》2021,65(23):106-115

[目的/意义]提出和构建网络舆情观点团簇演化等级,以描述网络舆情受众的群体性观点的状态随时间与事态变化的演化程度,对于网络舆情导控与精准引导具有重要的理论及实践意义。[方法/过程]基于LDA与CNN神经网络构建网络舆情观点团簇演化等级测度模型,并以"翟天临知网事件"为实验对象,验证演化等级这一指标的有效性。[结果/结论]网络舆情观点团簇演化等级能够很好地体现网络热点事件群体观点状态的演化,在展现3个维度的属性数值同时也能反映观点团簇较前一时间节点状态的演化程度,提出的观点团簇演化等级测度结果精准地体现事件观点的各个演化高峰,为有关部门对网络舆情群体观点的靶向引导提供新的指导方向。  相似文献   

基于BP神经网络的图书馆电子资源质量评价研究   总被引：1，自引：0，他引：1  

贾洁  彭奇志 《图书情报工作》2010,54(21):84-79

建立基于用户满意度的图书馆电子资源质量评价指标体系,并利用BP网络构建模型实现图书馆电子资源质量评价。结果表明,基于BP神经网络的图书馆电子资源质量评价模型是一个合理的、可行的、精度较高的预测模型,基于人工神经网络的电子资源评价方法是一种很好的评价方法。  相似文献   

网上公共危机的形成机理及防范体系研究     

方丹辉  王战平  杜杨芳  柳瑶 《图书情报工作》2013,57(9):103-106

将"香农-韦弗"信息传播模式理论与网上公共危机的形成相结合,分析网上公共危机形成过程,即危机信息的网络传播与扩散过程。在此基础上,提出网上公共危机综合防范架构体系,即政府是危机防范的主体,网民的防范意识是基础,信息技术的运用是核心,意见领袖的引导是关键,非政府组织是支撑,依法科学行政是前提。  相似文献   

2004-2013年国内图情领域网络舆情研究综述     

张旭  ;薛玉玲 《中华医学图书馆杂志》2014,(8):15-18

采用主题分析的方式,梳理了近10年国内图情领域的网络舆情研究,发现使用文献计量、知识图谱等方法对网络舆情研究热点进行分析已比较成熟,而从内容层面探讨图情学科如何应用网络舆情提供服务方面的理论支撑薄弱,图情领域针对网络舆情的研究目的、理论支撑、技术方法乃至应用价值尚存诸多问题,有待进一步深入研究。  相似文献   

基于Agent的网络传播危机信息识别与评价研究   总被引：1，自引：0，他引：1  

王战平 《图书情报工作》2006,50(12):51-53

阐述如何将agent引入网络传播信息的危机识别与评价工作,构建网络传播危机信息智能识别与评价体系结构框架,并对各子系统的具体运作进行分析研究,提出网络传播危机信息二评校验互补评价模型。该研究能大大增强网络传播危机预警的系统性、准确率和时效性,有效提高企业防范和治理网络传播危机的能力。  相似文献   

读者满意度评价指标体系智能优化技术     

陈心蓉 《图书情报工作》2009,53(7):113-116

在分析图书馆读者满意度评价工作中指标体系关键作用的基础上,给出基于相关性理论的指标集智能优化技术和具体步骤以及基于BP神经网络的权值优化模型和步骤,并针对具体权值优化模型提出权值优化过程中迭代控制机制。  相似文献