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佛山市图书馆发起的“邻里图书馆”项目,将家庭这一典型的私人空间转变为提供阅读服务的公共空间,是我国公共文化服务体系建设的特色创新。论文通过对“邻里图书馆”项目的案例深描,探究公共文化服务的家庭供给网络的形成和运行机制。在网络形成阶段,主导机构的制度创新、结构调整和资源获取对网络的发起具有关键作用;家庭教育、兴趣爱好、社会责任、职业动机、合法性5方面动机,以及制度、经验和人际层面的信任,影响着市民家庭是否加入服务网络;合作者则通过日常管理和宣传渠道等方面的支持,推动了服务网络的扩张。在网络运行过程中,承诺、沟通、协作、评估4种机制构成保障服务质量的关键;资源共享、环境支持和目标实现等因素则决定着网络的可持续性。 相似文献
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公共图书馆参与公共信息资源管理的理性思考 总被引:1,自引:0,他引:1
公共图书馆是政府信息公开的法定场所,也是向公众提供优质公共信息资源服务的窗口.公共图书馆参与公共信息资源管理能填补政府公共信息资源管理的真空地带,保障公民的知情权,并在一定程度上防止政府"信息寻租"行为的产生,同时可以培养和提高公共信息资源利用主体的信息素养."公共性"、"公益性"及"公平性"使公共图书馆参与公共信息资源管理具备有利的基础,专业的信息人才队伍和设施是其参与公共信息资源管理的重要保障.公共图书馆应从深层次开发和整合公共信息资源、加强公共信息资源库建设和建立信息服务共享网络等入手,以保证公众对公共信息资源最大限度的利用. 相似文献
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公共信息服务的法治化是一个从法治理念到法律制度,再到法律实现的过程。本文从法治理念、法律制度依据、法律保障机制三个方面分析当前我国公共信息服务法治化存在的问题,讨论法治理念强化、法律制度建设、实现机制完善的具体内涵和基本途径。公共信息服务法治化的理念包括公共信息服务的立法理念、执法理念、守法理念;公共信息服务的法律制度建设是指从法律制度上框定公共信息服务的目标定位、边缘和范围,明确管理与服务的体制和机制,确立公共信息服务在政府行为序列中的位置和政府的公共信息服务职责;公共信息服务法治化的实现机制主要由公众参与机制、合法审查机制、服务问责机制构成。 相似文献
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图书馆是为社会公众提供信息服务的信息中心,是国家和政府为了保障公民的信息获取权利而设立的专门机构。从制度角度剖析我国图书馆公共信息服务制度存在的问题,在此基础上尝试构建我国图书馆公共信息服务制度体系,以保障图书馆公共信息服务,保障社会公众的信息获取权。 相似文献
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信任是社会秩序建立的基础,其主要形态包括人际信任、社会信任和政治信任。大众传播媒介对信任的各种形态都具有不同程度的影响,以往关于媒介使用与政治信任、社会信任的影响关系的研究多有涉及。研究通过问卷调查,试图探究报纸、电视、网络、手机等不同媒介使用和媒介依赖与信任评价内在影响关系。研究发现,就信任评价而言,较之社会信任、政治信任,人际信任目前依然在中国社会信任中占据主要位置;就媒介使用与信任评价而言,无论是对人际信任、社会信任还是政治信任评价,网络、手机等新媒体对信任评价的影响远高于作为传统媒介的电视与报纸;但就媒介依赖而言,报纸、电视、网络、手机媒介依赖与人际信任、社会信任变量各指标无显著相关,但是与政治信任呈显著相关。此外,对于人际信任和社会信任评价,媒介使用各变量对信任评价的预测力超过媒介依赖变量对信任评价的预测力;而对于政治信任评价,媒介依赖各变量对信任评价的预测力远超于媒介使用。 相似文献
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从公共财政学的基本原理出发,在厘清公共服务与基本公共信息服务内涵的基础上,阐述公共信息服务均等化制度的构建基础,分析了图书馆公共信息服务非均等化的根本原因,提出了构建公共信息服务均等化的衡量指标体系,建立多元化供给模式,以及扩大公共信息资源覆盖率是健全和完善图书馆基本公共信息服务均等化的有效途径。 相似文献
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政府推进公共信息的公开和服务,首先要从保障公民知情权、生存权、发展权的角度,充分认识和重视公共信息公开和服务重要作用和意义;其次必须加强有关法律制度建设,政府公共信息公开和服务必须在法律制度基础上规范运行. 相似文献
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文章基于理论基础及概念分析,对面向用户进行公共信息服务集成的必要性进行了探讨。强调在对用户需求进行分析的基础上,面向用户进行公共信息服务集成主要考虑内容集成和渠道集成两方面,并提出了集成策略及一些保障措施。 相似文献
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小众化理念在信息服务中的比较优势研究 总被引:1,自引:0,他引:1
归纳分析小众化信息服务的概念及内涵,通过分别与大众化及个性化信息服务的比较,论证小众化理念在信息服务中的现实价值,旨在推动对小众化服务模式的研究,推广小众化信息服务,以期更好地实现信息服务的社会经济效益。 相似文献
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孙德鹏 《大学图书情报学刊》2021,39(1):74-78,106
文章探讨了图书预约服务中预约成功率低下的难题及其原因,进而以广东省立中山图书馆“图书预约服务智能快递柜应用”为例,通过数据分析,提出智能快递柜的应用不仅可以解决图书预约的规范性、数据统一问题,还可以降低出纳人员的工作压力,提升图书预约成功率。 相似文献
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本文首先概述了电子服务,电子服务模式以及在该模式中的服务接触,然后对电子服务接触的三要素服务组织、系统和用户以及三者之间的相互关系进行了分析,最后提出了基于电子服务接触的服务平台、服务内容和服务方式的改进,以提高电子服务的质量和效率。 相似文献
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个性化档案创新服务模式研究 总被引:5,自引:0,他引:5
为用户提供深层次的个性化创新服务是档案信息服务的发展方向。本文提出基于资源重组的智能化个性定制服务、基于智能推送技术的个性化档案信息服务以及语义网环境下的个性化档案信息服务三种个性化创新服务模式以及实现框架。 相似文献
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虚拟参考咨询服务系统评价的理论探讨 总被引:5,自引:0,他引:5
认为虚拟参考咨询服务作为一个完整的系统,应该包括系统平台建设、信息资源组织、服务开放度、咨询服务质量、系统规章制度建设5个部分。以改进参考咨询服务的质量和提高咨询服务效率为中心,对建立虚拟参考咨询服务的评价指标问题进行讨论。 相似文献
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文章阐述了图书馆信息服务的发展阶段,探讨网络信息服务的特点,并提出图书馆网络信息服务体系,最后对图书馆网络信息服务的发展趋势进行了研究。 相似文献
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