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1.
论图书馆的服务文化建设 总被引：4，自引：0，他引：4
图书馆服务质量的提高，必须有良好的服务文化支撑。图书馆的服务文化是一种管理型文化，它是图书馆在读者服务工作中形成的理念、制度规范、行为准则与组织架构的总和。图书馆服务文化的提出与发展，是图书馆的服务工作和科学管理的客观要求，因此必须加强时图书馆服务文化建设的研究。 相似文献
2.
精心打造图书馆的服务文化 总被引：2，自引：0，他引：2
互联网日益普及的今天,图书馆服务质量要得到提高,必须具备良好的服务文化。图书馆的服务文化,是一种管理型文化,它是图书馆在为读者服务工作中形成的理念、制度规范、行为准则与组织架构的总和。图书馆服务文化的提出与发展,是图书馆事业发展到一定阶段的必然产物,是图书馆服务工作扣科学管理的客观要求。因此,必须加强对图书馆服务文化建设的研究。参考文献4。 相似文献
3.
图书馆服务文化研究评述 总被引：1，自引：0，他引：1
陈永平 《图书馆理论与实践》2007,(2):43-45
图书馆服务文化是图书馆文化的一个方面，也是图书馆组织文化在服务层面的反映，是当前图书馆文化研究的一个新的领域。作者从图书馆服务文化的背景、概念、内涵、要素、特征、作用、意义以及图书馆服务文化的建设等方面对图书馆服务文化研究进行了评述。 相似文献
4.
图书馆组织文化是图书馆在长期工作过程中形成的“隐性”管理，文章从组织文化和图书馆服务基础入手，探讨了图书馆组织文化的内涵，提出了如何设计和塑造图书馆的组织文化以提升图书馆的服务能力。 相似文献
5.
将图书馆文化引入到窗口建设中,形成从窗口服务到窗口文化的延伸,是图书馆服务窗口内涵建设新的契合点.通过理念培育、礼仪规范、环境建设和打造学习型、创新性特色窗口,提升图书馆服务窗口的文化内涵,更好地推动图书馆服务窗口的建设工作. 相似文献
6.
论图书馆服务的革新与重构 总被引：64，自引：0，他引：64
网络时代的到来，图书馆在看到前景的同时仍要看到馆藏数字化的滞后性，以服务致胜是变革的必由之路。文章从图书馆在提供本地化、个性化的服务、突显教育服务职能以及图书馆服务文化内涵的深化三个方面来说明图书馆服务的革新与重构。 相似文献
7.
图书馆主文化是图书馆组织中中的一种内在的较深层次的精神文化。主文化作为一种观念形态，能够使组织内部形成一种强大的环境控制扭转，并以此引导和规范人们的行为，图书馆主文化建设是一项艰苦而复杂的系统工程，目标文化、制度文化、馆员文化、服务文化是图书馆主文化建设的主要内容和途径。 相似文献
8.
杨瑞英 《图书馆工作与研究》2008,(8)
本文围绕海峡西岸经济区的建设,提出福建图书馆可从三方面来拓展其服务空间与提升服务质量。即:①围绕海西重点建设,实现海西经济区图书馆服务一体化,建设相应的数据库与特色图书馆。②突出闽台多元文化,并吸收现代文化、全球文化的时代内容,形成多元文化的共存。③服务台胞,促进两岸民众文化交流。 相似文献
9.
解读《图书馆服务宣言》中的公共服务理念 总被引：6，自引：1，他引：5
郭海明 《图书馆理论与实践》2010,(2)
《图书馆服务宣言》是中国图书馆核心价值理念成熟的重要标志,是图书馆公共服务的实践纲领。图书馆公共服务是一种信息公平、服务平等、利益全民、教育教化的公共文化服务。《图书馆服务宣言》为图书馆公共服务提供了具体实践原则与方法指导。 相似文献
10.
脸文化与图书馆美学服务 总被引：1，自引：0，他引：1
人的体态语言是一种文化的特殊表现形式。脸部表情语言是体态语言的重要组成部分并因其特有的特征而形成它独有的“脸文化”。至于脸文化的作用，具有代表性的脸文化的表现形式，图书馆员文明服务表情造型，微笑服务意识的培养，服务美学与美学服务的关系，以及服务美学在图书馆工作中的实际运用等等，旨在于把图书馆的服务推向一个更新更高的水平。 相似文献
11.
未来图书馆将会发展成为一种网络运行的数字化、虚拟化、可移动、智慧服务的新形态,其资源全面融合、无缝链接;图书馆的职能也不仅仅是进行文献服务,将会扩展到服务于国家战略。图书馆的五大重要使命包括:辅助科技创新,提升全民文化素质,传承历史文化,推动科学普及,引领学科发展。未来图书馆学专业人才的培养,必须掌握新资源环境下图书馆学理论、技术与方法,注重图书馆资源建构与组织能力的培养,加强学科馆员使命感和能力的培育,提高大数据环境下资源获取能力和分析能力,把在图书馆实习当作必修课程。 相似文献
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企业文化是以价值为主要内容的企业精神、思想方式和行为方式的集中体现，是一种先进的管理理论和管理方对于面临着竞争考验并正在探索产业化服务的图书馆，很有必要研究企业文化的内涵，借鉴其构建新型的图书馆服务文化。 相似文献
14.
公共图书馆开展延伸服务的实践与思考——兼谈我省公共图书馆开展延伸服务的探索之路 总被引：1，自引：0，他引：1
公共图书馆事业是社会公共文化服务体系的重要组成部分,是公民的终身学校。本文阐述了在社会竞争日益激烈和读者需求不断增强的新形势下,图书馆开展延伸服务的重要性;总结了我省公共图书馆开展延伸服务的现状;指出了存在的问题,并提出了公共图书馆开展延伸服务的对策。 相似文献
15.
图书馆服务功能的开发与创新 总被引：1，自引：0，他引：1
林凤兰 《图书馆工作与研究》2011,(4):100-102
随着计算机技术、网络技术的运用,信息获取方式呈现出多元化趋势。图书馆作为文化教育机构和社会文献信息中心,应拓宽服务领域,创新服务理念,强化服务措施,丰富服务内容,积极开展基于网络信息资源的深层次服务,提高图书馆服务效益,扩大图书馆服务的凝聚力。 相似文献
16.
图书馆战略规划研究的时代背景与理论视角 总被引：7，自引：0，他引：7
柯平 《图书馆工作与研究》2010,(2)
图书馆战略规划研究是图书馆战略研究的一个重点,21世纪的社会发展和信息环境,特别是我国文化发展的新形势给予图书馆战略规划新的发展空间.本文将公共文化服务体系作为图书馆战略规划的时代背景,论述公共文化服务对于图书馆战略规划的意义与作用,提出图书馆战略规划研究的基本框架,以战略管理理论、公共服务理论、协同机制理论为图书馆战略规划研究的新视角,以模型研究与实证研究为实现路径,为我国图书馆战略规划研究与发展提供一个基本方案. 相似文献
17.
论文探讨了吴江图书馆新馆建设过程中融入的一些新理念，提出新的吴江图书馆实践了复合图书馆的理念、公共文化服务的理念和传承地方文化的理念。 相似文献
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公共图书馆服务网络模式的实现探究——以郑州市图书馆服务模式为例 总被引：1，自引：0，他引：1
城市公共图书馆是一个城市的文化象征,服务网络模式的构建对扩大图书馆服务覆盖面、建设公共文化服务体系有着重要意义。在分析公共图书馆服务网络模式基础上,以郑州市图书馆特色服务模式为例,结合当前公共图书馆的发展趋势,指出服务体系更新,构建"全民图书馆"图书馆服务网络,以人为本,做好阵地服务,走出馆门,创建分馆,扩大服务范围,构建图书馆服务网络将成为今后一个时期我国图书馆事业发展的重要任务。 相似文献
19.
从服务文化的角度对台湾地区高校图书馆的读者服务进行了详细介绍和分析,认为任何服务的背后反映的都是一种文化,服务本身也蕴藏着丰富的文化,不同文化底蕴的图书馆和馆员所提供的服务会呈现完全不同的结果。图书馆提供服务的过程就是一种文化的交流和折射。 相似文献