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信息时代,为提高影响力和社会效益,高校图书馆可借鉴现代企业经营管理、市场营销理论,引入现代企业管理先进理念和成功经验,突破传统服务模式,将信息服务营销贯穿于高校图书馆建设、管理、经营和服务全过程,实施信息服务营销策略,从而使有限的公共资源得到最大程度的利用。 相似文献
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透过会员制服务看图书馆信息营销 总被引：4，自引：0，他引：4
高屹 《图书馆工作与研究》2005,(4):10-12
本文论述了在市场经济条件下图书馆开展信息营销的必要性和可行性,指出会员制信息服务是图书馆拓展信息市场的一种有效的营销方式,并提出图书馆开展信息营销的策略。 相似文献
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论公共图书馆信息营销的成本效益分析 总被引：2，自引：0，他引：2
将现代企业经营管理方法引入图书馆,用信息营销来经营管理公共图书馆,从而为图书馆信息资源开发创造最大经济效益和社会效益,寻求信息市场与图书馆的信息资源开发最佳结合点。通过对公共图书馆有形成本的投入和无形成本的消耗分析,指出服务效果和服务效益管理是营销管理的重要方面,公共图书馆必须注重信息营销的服务效益。试从经济学的角度,对图书馆资源配置投入—产出、信息营销的效益进行合理性分析。表,3。 相似文献
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图书馆是一个非营利机构，主要目标是为社会提供信息服务，对经济效益考虑甚少，然而，随着图书馆的发展，引入营销管理是图书馆发展的必然趋势。本文分析了图书馆采用营销管理的必要性、开展营销管理的优势，并提出了从企业营管理的经验论述了图书馆营销管理的六项策略。 相似文献
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本文从服务营销的概论和高校图书馆服务营销的特点入手,提出了服务营销理念、加强图书馆文献源建设与利用、追求读者满意度的营销推广和加强图书馆信息服务营销与推广等手段进行高校图书馆服务营销的推广。 相似文献
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本文用产品营销、服务营销等市场营销学理论,将高校图书馆服务范围拓展为内部（校内）、社会（校外）两个市场,阐述了细分社会（校外）市场、选择市场定位的方法;对信息服务营销策略制定作了详细论述,提出了高校图书馆应将信息服务营销贯穿于自身建设、管理、经营和服务全过程,象企业追求经营利润一样,追求社会效益,树立全新的社会形象的新理念。 相似文献
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根据Y一代用户的信息环境变化和信息行为特点,构建了由图书馆、馆员和用户以及内部营销、外部营销和互动营销与外部信息环境组成的LSU大学图书馆服务营销模型,并结合该模型,从营销文化建设、重视内部营销、物理世界和网络世界全面营销、采用用户喜欢的营销方式、邀请用户参与五个方面讨论了大学图书馆面向Y一代用户的服务营销策略。 相似文献
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高校图书馆服务营销的实证调查与分析 总被引：5，自引：0，他引：5
图书馆服务营销是将营销理念引入图书馆服务中,以提高图书馆服务的效益.采用问卷调查法调查我国部分"211"工程重点大学图书馆服务营销的开展情况,高校图书馆的服务营销主要仔在服务营销得不到图书馆组织的重视、缺乏有效的图书馆服务营销评估体系以及图书馆营销人才缺乏等问题,据此,应制定营销规划、普及服务营销理论、加强营销素质的培养、提高信息服务水平. 相似文献
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信息社会的到来,高职院校图书馆面临着社会信息服务机构带来的挑战,将营销理念引入高职院校图书馆势在必行。在简述SoLoMo的概念及其对图书馆营销意义的基础上,分析高职院校图书馆开展服务营销的必要性,探讨了基于SoLoMo的高职院校图书馆服务营销策略。 相似文献
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论述了注意力经济视野下图书馆信息服务营销的内涵,分析了高职院校图书馆信息服务营销现状,并提出了信息服务营销策略及有效管理注意力应注意解决的问题。 相似文献
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试析图书馆信息服务营销引进的原因 总被引：2，自引：0，他引：2
文章分析了图书馆引进营销观念的原因,从营销观念是现代市场的灵魂谈起,阐述了信息市场是市场经济的重要组成部分以及图书馆开展信息营销的优势,提出图书馆应该引进营销观念,简单论述了图书馆信息服务的营销方式. 相似文献
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SWOT分析法是美国旧金山大学H.Weihrich教授于20世纪80年代初提出的,其目的是综合考虑企业组织内部条件和外部环境的多种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略。在新的社会环境和条件下,以知识信息的组织开发和服务为内容的图书馆事业面临新的挑战,用户多元化的信息需求促进了图书馆面向用户的信息营销发展。文章运用SWOT分析法,对图书馆信息营销的内部发展资源与外部条件进行了分析,构建了一个基于SWOT的图书馆信息营销策略框架。 相似文献
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社交网络的兴起改变了高校图书馆的用户信息行为和信息环境,以图书馆建筑和图书馆网站为阵地的被动式服务已不能满足用户需求。高校图书馆微博营销开始崭露头角,本文以清华大学图书馆微博为例,试讨论微博等社交网站下的高校图书馆信息服务营销。 相似文献
16.
透过会员制服务看图书馆的信息营销 总被引：1，自引：0，他引：1
论述在市场经济条件下图书馆开展信息营销的必要性和可行性，指出会员制信息服务是图书馆拓展信息市场的一种有效的营销方式，并提出图书馆开展信息营销的策略。 相似文献
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简要介绍了信息营销的基本概念及营销策略,并结合我院图书馆,具体说明信息营销在图书馆服务中的应用情况。 相似文献
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高校图书馆服务营销理论研究与应用现状分析 总被引：1，自引：0，他引：1
高校图书馆作为一个政府拨款的非营利的机构,如何适应时代发展的要求,提高图书馆各种资源的信息价值和时间价值。在高校图书馆引入服务营销的理念与策略是一个可行的解决方案。本文介绍了国内外图书馆服务营销的理论研究现状,分析我国高校图书馆服务营销存在的问题。 相似文献
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介绍图书馆战略营销的理念，强调图书馆营销需要系统的战略规划，论述战略营销规划的具体步骤，包括组织准备、环境分析和战略规划。环境分析包括内部环境和外部环境分析，战略规划分为：设立营销目标、确立营销战略、设计营销策略和建立评估机制。指出战略规划中需要注意的问题，认为图书馆应该把营销规划作为图书馆管理的有机组成部分，并且以优质的信息服务作为营销的根本保障。 相似文献
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信息营销对于图书馆更好地开展信息服务,提高自身地位,树立图书馆品牌形象,实现图书馆社会效益的最大化具有十分重要的作用。而图书馆要顺利地开展信息营销不可能脱离营销环境,营销环境中的政策法律因素对图书馆信息营销活动的影响是巨大的。基于此,本文对图书馆的政策法律环境进行了较系统的研究。 相似文献