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1.
唐先辉 《中国图书情报科学》2004,(7):54-55
高校图书馆越来越为人们所重视，在学校中所处的地位也越来越高，作为学校的文献信息中心，图书馆应为学校的教学科研提供优质服务，切实做好读者服务工作。图书馆的读者服务工作质量的提高受到很多条件的制约，要提高读者服务工作的质量，必须在各方面加以改进。 相似文献
2.
阅览室是图书馆的服务窗口。随着时代的发展，高校图书馆的读者群体也在不断的变化，如何使阅览室的服务工作更适合读者的需求．是图书馆工作人员必须考虑的问题。符合时代发展需要的借阅规则是提高图书馆利用率的基础。 相似文献
3.
高校图书馆是高等学校的重要组成部分,它是提石供书籍、提供知识的宝藏,它是广大师生从事学习、研究,提高业务水平的渠道。图书馆的读者服务工作是至关重要的,也是衡量高校图书馆工作好与坏的重要标准之一。一、有针对性地开展读者服务工作(一)明确高校图书馆的服务对象,搞好调 相似文献
4.
在图书馆提供的服务中,流通工作是直接面对读者的第一岗位,是图书馆读者服务的第一窗口,因此努力提高流通服务工作是十分重要的。就如何提高服务质量,营造优质的服务环境,笔者提出了自身在工作中的一点思考。 相似文献
5.
流通工作是党校图书馆的对外窗口,处在整个图书馆工作的第一线,每天迎来送往大量的读者,它不仅是联系图书馆与读者的桥梁,同时也是图书馆工作质量和服务质量的直接体现.为了提高服务质量,我馆改进和加强了流通工作. 相似文献
6.
信息时代高校图书馆读者服务的探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
徐志兰 《福建图书馆理论与实践》2009,30(1)
读者服务是图书馆最基础、最前沿的工作,是图书馆一切工作的中心与重心,是联系图书馆与读者的桥梁,是图书馆作用的直接体现。文章概述了信息时代高校图书馆读者服务工作的变化,提出了做好信息时代高校图书馆读者服务工作的策略。 相似文献
7.
网上咨询台是现代图书馆一个重要的读者服务窗口。各高校图书馆越来越重视网络咨询业务的开展,并展现出广阔的发展前景。 相似文献
8.
网络环境下高校图书馆的人性化读者服务是图书馆服务工作的发展趋势,也是其追求的最高境界。它提倡“以人为本”的读者服务理念,并要求通过各种途径,采取不同方式以不断提升高校图书馆读者服务工作。 相似文献
9.
刘燕 《福建图书馆理论与实践》2004,(3):46-48
读者是图书馆生存的土壤和条件，是图书馆发展的直接动力，图书馆只有通过读者的利用才能体现其社会价值，因此，读者服务工作是高校图书馆工作的核心。但是目前高校图书馆的读者服务工作不尽如人意，出现了“服务危机”。 相似文献
10.
阅览室是高校图书馆的一线服务窗口,如何提高阅览服务工作质量,这是我们一直关心的问题。文章针对高校图书馆阅览室的阅览服务特点和传统的阅览服务方式,结合实际工作经验,提出了提高高校图书馆阅览服务工作质量的新举措。 相似文献
11.
丁德田 《大学图书情报学刊》1993,(2):21-22,29
高校肩负着教学、科研双重任务，为国家培养大批专业人才，研究出大量的高水平科技成果。因此，高校图书馆的—切工作必须是为教学年和科研服务的。外文图书的采购工作是高校图书馆的重要工作之一，它直接关系着图书馆的馆藏建设和读者服务工作。 相似文献
12.
以"读者为中心"的服务理念和服务宗旨的确立,使读者对图书馆的期望值越来越高,读者投诉也随之增多。读者抱怨行为的产生是无法回避的现实问题,同时也是促进图书馆更好发展的机遇。高校图书馆应严把工作人员招聘关,提高读者利用图书馆设施的能力和信息素养,改善图书馆的馆藏资源结构,提高图书馆软硬件质量,完善管理制度,营造良好的图书馆氛围,拓宽读者诉求渠道,从而提高图书馆服务质量。 相似文献
13.
读者工作,是指图书馆采用各种形式直接满足读者需要的服务活动. 高校图书馆读者工作既存在一般公共馆的普遍性,又有其特殊性,高校图书馆是为教学和科研服务的学术性机构,是学校信息情报中心,是知识的源泉,是学校的第二课堂,是课堂教学的延伸和强化,也是课堂教育的充实丰富和拓宽. 相似文献
14.
杨慧丽 《浙江高校图书情报工作》2004,(3):39-40,52
针对高校图书馆读者服务工作中存在的重藏轻用、对读者服务认识不足、馆员素质偏低、与读者缺乏互动沟通等问题，提出了藏用并举、强调窗口服务重要性、提高读者服务部门人员的素质、加强与读者交流沟通等建议。 相似文献
15.
开架书库服务主导型管理模式的构建——以武汉理工大学新书书库为例 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆大型开架书库是图书馆面向读者的一个服务窗口.书库的管理质量与服务水平直接关系到整个图书馆的形象.然而,图书馆对于开架书库一直以来只注重图书管理,而轻视读者服务.作者从以人为本的思想出发,以满足读者的借阅需求为目的,提出书库如何更有效地服务于读者,把管理变成服务,从而给图书馆营造和谐的人文环境. 相似文献
16.
读者服务工作是高校图书馆各项工作中的重中之重,随着高校事业的不断发展,高校图书馆的读者服务工作面临着新机遇和新挑战.文章从读者服务队伍建设、读者服务内容升级、读者服务模式创新等角度介绍了提高读者服务工作水平的有效方法. 相似文献
17.
读者服务是商校图书馆工作的重要组成部分。图书馆读者服务工作的本质就是传播知识、交流情报与开展教育。怎样及时有效地为读者提供其需要的信息服务．是高校图书馆工作始终不变的主题。随着人类进入网络时代,读者在利用高校图书馆的过程中,需求也从以图书馆为中心向以用户为中心转变。高校图书馆要顺应这一趋势,不断适应读者需求,营造出高效、便捷的服务方式,拓展资源渠道,使读者服务工作更符合读者群的需求。 相似文献
18.
叶建英 《浙江高校图书情报工作》2007,(2):45-47
图书馆是传播科学文化的园地,肩负着提高全民族文化素质的使命。图书馆各项职能履行到位与否,是读者服务工作成败的关键。文章从图书馆与读者的关系说起,阐明了读者服务工作面临的挑战,重点探讨了高校图书馆做好读者服务工作的途径。 相似文献
19.
做好图书馆读者服务工作的几点看法 总被引：1，自引：0，他引：1
宋双峰 《高校图书情报论坛》2003,(2):55-57,14
本文从图书馆读者服务理念、服务方式及提高读者服务的途径几个方面探讨了高校图书馆读者服务工作。 相似文献
20.
读者服务工作是高校图书馆的生命线,高校读者的满意率是重要的评价标准,也是衡量高校图书馆服务水平的标志.因此,图书馆要树立以人为本、读者至上的服务理念,这样才能为高校读者提供高质量的服务.文章从积极推行读者服务艺术、营造软硬服务环境、加强自身建设、管理机制创新等方面,对高校图书馆读者服务满意率进行探讨,努力做到全方位、全心全意地为广大师生的教学科研服务. 相似文献