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广州铁路职业技术学院图书馆在文献资源建设部、公共服务部、信息技术部等分别建立了“读者选书工作室”、“读者活动工作室”和“读者教育工作室”,并各自开展了“点书式”、“共享阅读快乐,构建联系桥梁”、“开展信息素质教育,提高师生信息素养”等服务,为读者服务注入了新活力,在创新读者服务方面发挥了积极的作用. 相似文献
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读者服务工作是高校图书馆的生命线,高校读者的满意率是重要的评价标准,也是衡量高校图书馆服务水平的标志.因此,图书馆要树立以人为本、读者至上的服务理念,这样才能为高校读者提供高质量的服务.文章从积极推行读者服务艺术、营造软硬服务环境、加强自身建设、管理机制创新等方面,对高校图书馆读者服务满意率进行探讨,努力做到全方位、全心全意地为广大师生的教学科研服务. 相似文献
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文章主要论述了高校图书馆在信息时代环境下读者服务的新特点,并强化服务措施,转变服务理念,创新服务体系,积极开展在互联网时代的深层次服务,从而更好地为高校师生读者提供服务。 相似文献
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谈医学院校图书馆读者服务技巧 总被引：2，自引：1，他引：1
医学院校图书馆担负着为全校师生提供教学、科研和医疗工作所需图书情报的艰巨任务,读者服务工作则是完成这一任务的关键环节。读者服务工作的质量,代表着图书馆整个业务工作的质量。认真研究和总结读者服务技巧,可以有效提高读者服务工作的质量。１树立教书育人的新形... 相似文献
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本文通过对高校图书馆流通部的工作人员在为广大师生读者服务中的细节管理进行深入探讨,提出用诚心、细心来打造流通部细节服务的管理措施,从而进一步提高流通部的服务质量。 相似文献
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为更好服务读者,满足教学科研的需要,提高师生掌握馆藏电子文献资源检索知识与技巧能力,以便广大师生进一步熟悉图书馆开展的各项工作和充分利用图书馆,贵大图书馆子4月26日在学校综合服务系统发出通知,决定自2010年4月26日起,开展全校范围内的“走进学院——图书馆资源利用”专题讲座。 相似文献
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高校图书馆本着服务手段现代化、服务观念人性化的宗旨,为师生提供知识及有价值的信息。本文以北京师范大学图书馆为例,分析读者抱怨的行为,了解图书馆服务补救工作的内涵及意义,实施服务补救的方法,从而提高读者满意度,充分发挥高校图书馆应有的功能。 相似文献
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浅谈大学图书馆的营销理念 总被引：1，自引：0，他引：1
朱咫渝 《浙江高校图书情报工作》2005,(1):13-15
随着科学技术的迅猛发展，图书馆已不再是读者获取信息的唯一渠道。文章认为大学图书馆应树立营销的理念，将图书馆的资源和服务提供给读者，提升图书馆在师生心目中的地位。 相似文献
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兰薇 《福建图书馆理论与实践》2010,(1):5-6
高校图书馆应树立"以人为本"的理念,做到服务上以用户为中心,管理上以馆员为主体,从而为广大师生读者提供高质量的文献信息服务,实现图书馆可持续发展。 相似文献
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读者阅读需求与高校图书馆信息服务 总被引：4，自引：1，他引：3
高校图书馆的服务群体相对素质较高,在分析师生读者阅读心理与需求的同时,提出了积极开展培训、宣传、导读等多种信息服务工作的内容。 相似文献
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随着我国留学生教育和高校国际影响力的发展,高校图书馆英文网站的建设成为衡量高校国际化水平和留学生教育资源的重要因素。文章探讨如何把握信息化时代读者服务的新趋势,以高校图书馆功能为基础,以翻译目的论为指导,推动智慧高校和高校图书馆的国际化发展,为高校师生进一步提供现代化读者服务和高质量信息化服务。 相似文献
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<正> "知彼知己,百战不殆".军队打仗是如此,高校图书馆的读者服务工作也是如此.只有摸准师生对图书馆各种需求的"脉博",才能"对症下药",变被动为主动,把读者服务工作做得更好、更细致、更深入.从心理学的角度看,人生的需求一般表现为生理、安全、相爱、尊重、自我实现等五个方面,而且是一个由低级到高级发展的梯级层次.高校的师生同样具有这五种需求的特性,并贯穿于图书馆借阅活动的始终.本文试就师生在借阅活动中的五种需求及其 相似文献
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为了适应数字化阅读时代,更好的为高校师生读者服务,高校图书馆应探索新的服务模式。本文主要探讨移动新媒体时代数字化阅读的特点和对高校图书馆服务的影响,以及面对这种新情况高校图书馆的应对策略。 相似文献
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高校图书馆是高等学校的重要组成部分,它是提石供书籍、提供知识的宝藏,它是广大师生从事学习、研究,提高业务水平的渠道。图书馆的读者服务工作是至关重要的,也是衡量高校图书馆工作好与坏的重要标准之一。一、有针对性地开展读者服务工作(一)明确高校图书馆的服务对象,搞好调 相似文献
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图书馆作为高校重要的文献信息服务机构,为教师和学生提供了丰富的学习和研究资源。高校图书馆一直秉承“读者第一,服务至上”的办馆理念,服务广大师生读者。随着国家智慧图书馆体系的提出,如何适应新形势,推动图书馆管理优化和服务创新,更高效地开展工作,成为当下亟待解决的问题。文章以“组织能力的杨三角”理论为指导,以读者需求为导向,旨在通过高校图书馆服务意愿、服务能力和服务机制三位一体的体系化建设,使高校图书馆工作能够满足用户需求,助力高校更好地发展。 相似文献
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中国计量学院图书馆学科馆员围绕学校办学目标,开展交互型服务,不仅密切接触读者,而且贴近师生需求,具有灵活性、互动性、渗透性、参与性、特创性、合作性、开放性、社会性等优点,满足了不同层次读者的信息需求。 相似文献
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分报告五：哥伦比亚大学图书馆考察报告 总被引：1，自引：0，他引：1
哥伦比亚大学图书馆是一个综合型的研究型图书馆。该馆收藏了丰富的数字化馆藏资源,并致力于为读者提供多种多样的数字化信息服务,旨在通过新的传媒方式和数字化技术帮助师生方便地进行学术交流,协同工作和共享新的知识。为了满足新的服务期望,该馆针对数字化信息服务制定了发展战略规划。 相似文献
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盲文图书馆的科学管理 总被引：1，自引：0，他引：1
盲文图书馆的科学管理李丽敏（河南省盲人按摩学校图书馆）河南省盲人按摩学校，是一所招收盲人学生为主的中等专业学校。全校师生中盲人占７０％，对于这样一所师生主要是盲人的特殊学校，图书馆的管理、服务也相应地不同于健全人使用的图书馆。针对盲校图书馆的读者主要... 相似文献
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谈高校图书馆门户网站建设 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆网站建设是高校校园网网站建设的一部分,其门户网站网页的制作非常重要,它的建设要置于校园网之中,要体现高校图书馆的特色,为高校师生的学习、教学、科研提供优质的信息资源和知识服务,架起图书馆资源、服务与读者之间的桥梁。 相似文献