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数字参考咨询（DRS）是传统参考咨询在网络环境下的继承、延伸和发展,是网络环境下图书馆深化服务和服务创新的需要。它利用网络提供的技术优势,为用户提供方便、及时、高效的咨询服务。在阐述了数字参考咨询含义和特征、高校图书馆开展数字参考咨询服务意义的基础上,论述了高校图书馆开展数字参考咨询服务的核心问题,即咨询人员、资源、用户、服务管理和技术等问题,提出了高校图书馆开展数字参考咨询服务的策略,包括增进人才培养、拓展合作咨询、加强知识产权保护、获取先进技术支持、完善服务监督机制,为今后高校图书馆深入开展数字参考咨询服务提供了依据。 相似文献
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对山东省内的50所高校图书馆开展数字参考咨询的情况进行了调查研究,以此来进一步了解国内高校图书馆数字参考咨询服务开展的情况,并针对调查结果提出了一些问题和建议。 相似文献
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文章从数字参考咨询服务概况、参考咨询服务模式、参考咨询服务对象和服务内容、用户教育及参考馆员资质等五个方面较为详细地介绍了美国加州大学尔湾分校(University of California,Irvine,经常简称为UC Irvine或UCI)图书馆的数字参考咨询服务,指出其成功所在对我国高校图书馆数字参考咨询服务的启示。 相似文献
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对区域性高校图书馆合作数字参考咨询服务的探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
阐述了国内外合作数字参考咨询服务的情况，分析了开展区域性高校图书馆合作数字参考咨询服务的必要性和可能性，并对解决建立区域性高校图书馆合作数字参考咨询服务中的问题进行了探讨。 相似文献
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高校图书馆数字参考咨询服务探析 总被引：1，自引：0，他引：1
数字参考咨询服务是网络环境下图书馆参考咨询工作发展的主流。分析了我国高校图书馆数字参考咨询服务的现状及问题,提出了发展我国高校图书馆数字参考咨询服务的对策。 相似文献
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高校图书馆数字参考咨询云服务研究 总被引：4，自引：0，他引：4
高校图书馆数字参考咨询服务存在咨询途径和技术手段复杂多样、名目繁多,咨询服务效率不高,咨询人员配置不合理,各高校图书馆参考咨询服务发展不平衡,资源重复建设严重等问题。将云计算引入高校图书馆数字参考咨询服务具有降低软硬件成本、提高服务效率和质量、有利于信息资源的整合和高校图书馆联合咨询服务的发展、提供以用户为中心的个性化及高效的咨询服务等优势。高校图书馆数字参考咨询云服务的实现模式包括商业购买模式、由各级政府牵头或主导模式、集体订制或外包模式、自行(单独或合作)开发模式等。"云"中提供了各种丰富的资源及服务,需要强大的团队提供支撑。 相似文献
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网络环境下我国三大类型图书馆数字参考咨询服务比较分析 总被引：1，自引：0，他引：1
随着社会信息化、数字化的不断前进,数字参考咨询服务也得到不断推广和迅速发展。本文主要结合我国三大类型图书馆的数字参考咨询服务的不同特点,从我国高校图书馆、科研图书馆、公共图书馆的数字参考咨询服务标识设定、参考信息源建设、数字参考咨询服务模式、内容及学科馆员推介服务等几个方面的开展状况进行详细考察和比较分析,目的在于找到适合中国数字参考咨询服务的方式、方法,找到我国数字参考咨询服务深化发展的对策。 相似文献
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对山西省67所高校图书馆数字参考咨询服务进行调查。结果表明:有32个馆开展了此项服务,其中本科院校开展率达到89.5%,专科院校只达31.3%。开展的服务方式有:电子邮件、常见问题解答、电子留言板、表单、实时咨询、网络合作等。对山西省高校图书馆数字参考咨询服务的不足提出解决办法。 相似文献
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对西北地区高校图书馆数字参考咨询服务进行了调查、统计,分析了其存在的问题和问题产生的原因,并提出了西北地区高校图书馆数字参考咨询服务的发展方向。 相似文献
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合作数字参考咨询服务研究综述 总被引：9，自引：1，他引：8
合作数字参考咨询服务是图书馆数字参考咨询服务的未来发展方向。本文在对大量文献分析综合的基础上,从合作数字参考咨询服务基本问题、合作数字参考咨询服务系统现状、合作数字参考咨询服务存在问题及发展对策以及合作数字参考咨询服务其他问题等方面对近几年来合作数字参考咨询服务研究做一综述。 相似文献
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面对SNS网站的快速发展及图书馆与SNS网站日益密切的联系,文章从SNS适用于图书馆虚拟参考咨询的特征、SNS网站为图书馆虚拟参考咨询服务提供的基础、图书馆虚拟参考咨询服务在SNS网站上应用的模式等方面探讨了虚拟参考咨询服务面临的新思路、新模式。 相似文献
13.
谈图书馆的数字参考服务 总被引：2，自引：2，他引：2
数字参考服务是未来图书馆参考服务发展的一种新的形式。本主要阐述了它的起源、服务方式、工作机制以及新的发展趋势，并根据我国数字参考服务发展的现状，提出一些建议。 相似文献
14.
数字参考服务形式与问题研究 总被引：16，自引：1，他引：15
数字参考服务是数字图书馆建设的重要内容。本文分析了国内外数字参考服务的现状，着重探讨了数字参考服务的主要形式和我国数字参考服务的存在问题。 相似文献
15.
基于Web的联合数字参考咨询实践与发展研究 总被引：1，自引：0，他引：1
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以我国中部地区公共图书馆为例,分析公共图书馆数字参考咨询服务本地化管理现状,从人力资源、管理机制、服务方式等方面对公共图书馆数字参考咨询服务本地化管理进行探讨,以寻求数字参考咨询服务管理本地化发展的合理性。 相似文献
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谈高校图书馆的数字化参考咨询 总被引：5，自引：0，他引：5
王伟赟 《大学图书情报学刊》2005,23(6):64-67
文章探讨了数字化参考咨询的深刻涵义,以及在高校图书馆实现数字化参考咨询的服务形式,对高校图书馆开展数字化参考咨询需要解决的问题进行了阐述. 相似文献
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分布式联合虚拟参考咨询系统及其调度机制 总被引：8，自引：0，他引：8
资源主导型数字图书馆、系统主导型数字图书馆及服务主导型数字图书馆概括了数字图书馆发展过程，服务主导型数字图书馆应由三种资源、两种服务平台、一个门户这三部分组成。作为两个服务平台之一的虚拟参考咨询系统是服务主导型数字图书馆建设中的重要组成部分。本文介绍了一个分布式联合虚拟参考咨询系统，并详细论述了不仅可处理实时咨询、而且还可处理异步咨询的调度机制。 相似文献
19.
数字参考咨询服务发展现状与趋势 总被引：4，自引：0，他引：4
文章通过对国内外数字参考咨询发展历史的回顾,从宏观角度分析了数字参考咨询在利用率、服务理念、标准规范、协作共享等方面存在的问题,并指出数字参考咨询未来发展的几大主要趋势。 相似文献