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本文以高新技术在图书馆的广泛应用使图书馆服务由一般服务向参考咨询服务转移为切入点,分析了参考咨询服务在这一变迁过程当中面临的挑战及应对对策.参考文献13. 相似文献
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在大众创业、万众创新和互联网+时代,图书馆的服务应更多借鉴成熟的商业服务模式来开展,O2O是已广泛使用且被证明的成熟的商业模式,在APP、微信、wap的普及率不断提高和技术不断成熟的条件下,图书馆可以利用最新的网络工具,将读者易于接受的线上服务和传统的图书馆线下服务结合起来,让图书馆的服务由传统走向现代,实现线上线下齐头并进、相得益彰的局面. 相似文献
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国内一些由公共、高校、科学图书馆等组成的地区图书馆联盟,致力于开展跨系统、跨行业的图书馆合作,在地区中心图书馆主导下,开展公益性的联合参考咨询服务项目,整合各类图书馆的文献信息资源和服务力量,推动高校图书馆和科学图书馆的资源向社会开放,推动图书馆公益性服务的扩展,促进了网络信息服务事业的多元化发展.参考文献5. 相似文献
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2012年中国图书馆年会被称为图书馆年会元年.在年会的诸多创新中,展会的创新是最具看点的创新之一.2012年中国图书馆年会的展厅设在东莞国际会议展览中心,面积达1万多平方米.年会的展厅由以往的主会场附属场地改为专门的展厅,不仅展览规模扩大、展厅布局合理、展位设施先进,更为重要的是,展会的重心或者基本价值不再是商家吆喝着卖产品,而是商家、图书馆等参展机构通过展会这一平台向公众展示图书馆的新的服务理念与服务形态.在众多完美实践这一理念的展区中,东莞图书馆搭建的全国未成年人图书馆服务展区—"阅读与成长@我的图书馆"更是令人眼前一亮.年会数日间,它始终是东莞国际会议展览中心里人气最旺、最具有活力的展区. 相似文献
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图书馆虚拟参考咨询服务的变化与发展趋势 总被引：4，自引：0，他引：4
图书馆虚拟参考咨询服务的变化特征有:多种咨询方式相结合,以用户为中心开展个性化服务,服务对象社会化,咨询队伍由馆员、专家、用户共同构成;促进这些变化的主要因素有:面临搜索引擎服务商的竞争,用户信息获取能力日益增强,图书馆服务理念的更新,web2.0技术的出现.图书馆虚拟参考咨询服务未来的发展趋势是:向信息共享空间发展,借鉴搜索引擎在线问答服务模式,纵向沟通与横向联合发展,构建完善的服务管理机制. 相似文献
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公共图书馆通过电视频道向读者提供图书馆的资源和服务是新媒体环境下图书馆的服务创新.以东莞图书馆为例,介绍东莞电视图书馆开展情况和用户的阅读需求,为公共图书馆开展电视图书馆服务时,在服务内容、合作模式、发展战略方面提供参考. 相似文献
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我馆是1992年由香港爱国同胞朱恩余先生捐资建成的,曾被苏州市政府列为"十件实事"项目,与同由朱先生捐赠的苏州大学敬文图书馆并称为姊妹馆.馆舍面积2600平方米,高五层,具有30万册的藏书能力,可同时容纳500名读者.1998年,我们以"为读者服务"为宗旨,使图书馆工作又迈上了一个新台阶,被评为全省电大先进图书馆. 相似文献
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相对于传统的咨询台服务而言,巡回参考咨询服务是一种馆员主动向用户提供参考咨询服务的方式。近年来,巡回参考咨询服务被国外高校图书馆和公共图书馆广泛采用,并取得了良好的效果。我国图书馆在开展巡回参考咨询服务时应结合图书馆实际制订相应的服务计划,为馆员提供相应内容的培训,并且开展相关的服务宣传。 相似文献
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相对于传统的咨询台服务而言,巡回参考咨询服务是一种馆员主动向用户提供参考咨询服务的方式。近年来,巡回参考咨询服务被国外高校图书馆和公共图书馆广泛采用,并取得了良好的效果。我国图书馆在开展巡回参考咨询服务时应结合图书馆实际制订相应的服务计划,为馆员提供相应内容的培训,并且开展相关的服务宣传。 相似文献
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知识经济时代,图书馆咨询服务从传统的参考咨询服务向现代化的知识咨询服务转变.与参考咨询服务相比,知识咨询服务保证了信息提供的精准、及时,提高了知识服务水平,保证了服务质量.针对图书馆咨询服务展开讨论,分析了图书馆咨询服务如何从参考咨询向知识咨询转变,实现了服务能力的再创造. 相似文献
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关于图书馆知识服务平台构建研究 总被引：2，自引：0，他引：2
对图书馆知识服务平台的构建进行了研究.以用户与图书馆的互动关系划分,图书馆知识服务的主要模式有参考咨询服务模式、专业化服务模式、个性化定制服务模式.图书馆知识服务平台的总体结构是由资源层、操作层和服务层组成的.实现图书馆知识服务的理念,其实质在于以创新的服务满足读者的需求. 相似文献
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21世纪图书馆的变革,最主要的是图书馆专业人才的角色转换.图书馆员的工作将发生重大变化,图书馆员的职责不断向专业化、多样化方向发展.目光和精力将更多地转向信息增值服务和信息研究服务领域.图书馆员的活动范围从第二线向第一线延伸,从馆内向馆处延伸,从印刷资源向网络资源延伸.图书馆员要适应这一变化,既要重视馆内信息的组织和检索,也要重视网络信息的组织、存取和生产. 相似文献
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面临世纪之交,我国高校图书馆正经历着由传统图书馆向现代图书馆的转变,特别是网络信息的迅猛发展,不可避免地冲击了图书馆的传统服务.面对网络化的挑战,用户对情报人员的综合素质提出了新的要求,情报人员不但应具有丰富的科学知识、专业知识,还应有对信息的敏锐洞察力,以及搜集、传递信息,参考咨询服务和网络操作能力.特别应加深对检索课题的理解,才能更好地完成咨询、检索服务. 相似文献
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随着图书馆的服务内容与管理模式由传统向现代化、数字网络化的不断发展,现代图书馆已基本完成了从传统的服务方式向现代的服务方式转变. 相似文献
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[目的/意义] 探究疫情防控期间的线上服务创新探索,可为高校图书馆线上服务的完善与不断创新提供参考。[方法/过程] 通过调研吉林省高校图书馆疫情防控期间线上服务的内容、形式、实践数据,总结当前高校图书馆区域性线上服务特点和问题,剖析高校图书馆线上服务现状。[结果/结论] 实践表明,高校图书馆在线上服务创新实践中具备较为专业的服务能力和快速的应对效率,展现了线上服务的巨大作用和效果,但在资源保障体系、服务平台、队伍建设等方面仍存在问题,需在推进智慧图书馆建设、提高数字资源保障力、建设线上服务平台、健全馆员队伍、推进服务转型等方面积极努力。 相似文献
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文章介绍了山东省图书馆利用政府开放数据接口开展线上办证服务的背景、实践过程和服务效果,对山东省图书馆开展线上办证服务进行了经验总结,对公共图书馆开展线上办证服务提出了启示与思考,以期为相关研究提供借鉴和参考。 相似文献
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通过对“211工程”院校移动图书馆服务的调查,从高校移动图书馆服务模式由单一向多元化发展,服务内容向多样化发展,试开通区域广泛化及移动图书馆的开通方式呈现多样化等方面,说明现阶段我国高校对移动图书馆建设越来越重视。对今后建设移动图书馆服务从建立移动数字图书馆联盟,构建移动学习平台和联合移动参考咨询,加强高校移动图书馆服务宣传等方面进行思考与展望。参考文献8。 相似文献
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为了验证高校图书馆向社会开放的可行性,通过分析相关研究文献和实施现状,发现存在不少误区:一是误读“高校图书馆向社会开放”,二是忽视中国的国情,三是将传统的文献借阅服务当作网络环境下高校图书馆向社会开放的主要形式,四是将有偿服务当作向社会开放的条件.传统的文献借阅服务是非网络环境下的产物,已不适应网络环境下社会读者对文献的需要.网络环境下,高校图书馆应利用自身的技术、资源和人才等优势,做到有所为,有所不为.以广东海洋大学图书馆的实践为例,指出积极加盟全国图书馆参考咨询联盟,将馆藏资源纳入社会服务的范围,并将自建的特色资源无条件向社会开放,是高校图书馆服务社会的发展方向. 相似文献