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1.
《图书馆理论与实践》2014,(10)
用户参与是图书馆服务创新的必然要求,知识获取与利用是图书馆服务创新的本质特征。在分析用户参与图书馆服务创新必要性的基础上,从知识视角探讨了用户参与图书馆服务创新的作用机制模型,基于这一模型提出了用户参与图书馆服务创新的实现路径,以期推动图书馆服务持续创新。 相似文献
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用户参与图书馆服务策略研究 总被引：1，自引：0，他引：1
张宏涛 《图书馆工作与研究》2012,(3):48-50
用户参与是图书馆服务发展的最新趋势。用户有效的参与图书馆服务活动,可以推动图书馆服务创新、提升用户感知价值和用户满意度。因此,图书馆应采取措施,积极推进用户的有效参与,构建图书馆的核心竞争优势。 相似文献
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刘雪兰 《图书馆工作与研究》2014,(10)
用户导向以满足用户需求、提升用户价值为出发点.服务的参与性特征决定了用户导向是图书馆服务创新的基础.为此,图书馆在服务创新过程中应以用户需求为出发点和归宿,重视用户参与,强化部门间的协同,构建用户为中心的管理体系,促进图书馆服务持续创新. 相似文献
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基于Lib2.0的用户参与信息服务已成为高校图书馆服务工作发展的必然趋势。国内外许多高校图书馆已利用Lib2.0在信息服务模式上进行了大胆的探索和创新。针对国内高校图书馆的信息服务现状,提出了推广用户参与信息服务的模式。 相似文献
9.
移动互联网时代,SoLoMo已成为图书馆服务创新的生长点。用户参与视角下,图书馆需要从社群信息学理论、社会资本理论及用户使用与满足理论等方面寻求SoLoMo服务的理论支撑,以保持其可持续健康发展。图书馆界应运用这些理论指导图书馆服务实践,通过培养移动信息素养技能、赚取图书馆社会资本、识别领先用户,培育社交群体、鼓励用户生成内容,增强用户体验,保护用户信息隐私,尊重知识产权等策略,鼓励用户参与图书馆SoLoMo服务。参考文献30。 相似文献
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创新2.0:升级我们的图书馆服务 总被引：1，自引：0，他引：1
创新2.0是一种适应知识社会、用户广泛参与的创新形态,是技术进步与应用创新共同演进的社会产物,具有"用户体验是核心"、"用户创新是源泉""用户满意是标准"等理念。创新2.0的典范实践是Living Lab模式、Fab Lab模式和AIP模式,其大众创新、共同创新、开放创新等特点可为图书馆服务提供很好的借鉴,构建面向知识社会的图书馆创新2.0服务模式,提升我们的图书馆服务。 相似文献
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文章简要回顾与分析了首届安徽省服务创新案例大赛创新案例,指出高校图书馆服务创新实践,应提倡用户参与的开放创新、多主体参与的协同创新、制度保障的持续动态创新. 相似文献
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图书馆服务创新是一种用户导向型创新,用户需求是服务创新的根本原因。图书馆进行服务创新的动力和源泉是用户知识,它能够影响图书馆服务创新的能力和质量。图书馆用户知识挖掘是一个持续不断的过程,通过对用户知识的获取、挖掘、共享、利用,可以为图书馆进行服务创新提供有力的支持。 相似文献
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信息环境变化迅速,图书馆服务创新活动也日益频繁,而创新的质量和影响应由用户来评价.构建基于用户感知的图书馆服务创新评价体系,是对服务创新的完善和推广.从服务创新的定义出发,揭示构建图书馆服务创新评价体系的意义,构建基于用户感知的图书馆服务创新评价指标体系,为图书馆服务创新研究提供借鉴. 相似文献
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Quora是面向即时问答、在线社交的知识服务社区。高校图书馆可借鉴Quora的用户培育及参与机制,培育学科领袖与精英用户,促进用户参与知识服务共建,提升图书馆知识服务效能。 相似文献
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图书馆2．0通常被定义为Web2．0的理念和技术在图书馆行业中的应用。它既是一种新的服务理念,又是先进的计算机技术与因特网技术在图书馆信息化建设中的应用,而且这些技术应用充分强调了以用户为中心、服务的创新和用户的参与。图书馆2．0利用Web2．0的技术和理念为图书馆用户提供按需定制的信息服务,如以因特网为平台,利用集体智慧、用户添加数据、支持社会性网络、 相似文献
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泛在环境下用户对高校图书馆馆藏数字资源的质量、资源描述、服务、后期管理等有了新的要求。基于用户需求的高校图书馆数字资源建设离不开用户的参与,用户可直接参与到数字资源的采集、资源的组织描述、服务的创新、数字资源平台建设等中,建立以用户为主导的数字资源建设体系。 相似文献
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在Web2.0环境下,用户参与已成为高校图书馆信息服务的趋向.图书馆用户参与行为的影响因素主要来自用户个体和信息环境两个方面.个体因素主要包括个人心理、个人信息素质及信息动机,信息环境因素包括图书馆建立的信息网站和用户群.高校图书馆应充分利用这些影响因素,采取措施,引导用户参与信息服务. 相似文献
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刘勇 《图书馆工作与研究》2009,(4)
知识经济时代,用户知识对图书馆信息服务创新起着重要作用.文章探讨了用户知识的概念,分析了用户知识对图书馆信息服务创新的重要性,提出了面向信息服务创新的用户知识利用模式. 相似文献