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在信息构建2.0阶段,由于信息构建的内涵发生了变化,网站信息构建的质量标准也相应发生变化。笔者认为,信息构建2.0应以用户体验为评价依据,从用户使用网站的角度来分析信息构建的质量。本文以"丰富的用户体验"为基本原则,分析并提出了网站IA2.0的评估对象,即个人信息构建、信息构建1.0和社会信息构建。在此基础上,提出结合网站IA2.0的三个模型,采用定性和定量相结合的方法对Web2.0网站的信息构建进行评估。并以博客站点为例,设计相应的评估指标,进行实证分析。 相似文献
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试论图书馆网站评价体系 总被引:2,自引:0,他引:2
黄娟娟 《图书馆理论与实践》2005,(2):19-21
构建了图书馆网站评价体系框架,即网站技术条件、网页设计、网站的更新与维护、网站的安全性、网站与用户的交流功能、网站用户教育功能和服务功能,以及网站信息资源等方面的评价。文章还介绍了网站的评价方法 相似文献
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美国国家档案与文件署网站的信息服务特色主要体现在面向用户的信息服务设计.其中,美国成熟和完善的档案开放和提供利用服务实践,为面向用户的信息服务设计奠定了坚实的基础.以用户为中心的信息构建和可用性的信息服务传递设计,是美国国家档案与文件署网站在信息服务设计上体现的两大特色.美国国家档案与文件署网站从分类方案到具体的信息组织始终都贯彻着以用户为中心这个核心理念.完全按照用户使用Web的习惯来设计页面.同时,采用基于用户认知视图分析的链接设计,提高用户信息服务利用效率. 相似文献
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国外用户体验研究进展 总被引:16,自引:1,他引:15
随着体验经济的迅速发展,提供个性化的产品和服务成为应对体验经济的必由之路。围绕信息服务中的用户体验,国外在用户体验的定义、内容、特征、模型及评价等方面进行探索,并将理论成果应用于电子商务开展、网站建设和软件设计方面,取得不错的成绩。我国用户体验研究可借鉴国外经验,逐步形成用户体验理论体系,指导信息服务的发展。 相似文献
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目的:通过用户体验测试探讨中国疾病预防控制中心网站信息构建问题。方法:采用模拟测试、问卷调查、访谈方式、现场测试4种方法开展了研究工作。结果:通过15个任务的测试,从参与者的反映及具体操作过程中发现了网站存在的诸多问题,体现在网站的导航设计、信息检索功能、栏目建设、信息呈现形式、可用性与人性化、排版布局6个方面。结论:对基于用户体验的网站信息构建模型中的战略层、范围层、结构层、框架层、表面层上发现的问题进行了研究。建议中国疾控中心网站管理者将以人为本的原则渗透到网站设计的每个环节,以保证网站的有效运行和可持续性发展,通过灵活的技术手段和人性化设计,使用户能够在浏览网站过程中获得积极的用户体验。 相似文献
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出版知识服务是知识经济时代的新型出版服务,也是出版业提质增效的重心,其以用户为中心的个性化出版知识服务产品的研发、评价与实证研究值得深入开展。在用户需求驱动下,以动态感知、倾向差异、价值主张作为当前出版知识服务优化的三个维度,并从感知体验、平台利用、信息设计、交互设计、产品内容、用户需求和产品目标七个要素构建出版知识服务优化框架,考察用户对出版知识服务产品在使用体验、需求适配和价值传递上的关注点。文章通过问卷调研,利用熵权法对具体维度与要素进行科学有效的权重赋值,并基于用户属性进行横向对比分析,以期从强化“以用户中心”的理念,协助企业创造价值;优化平台的功能和服务,提升用户使用价值;激励用户知识交流互动,促成知识共建共享这三方面为未来出版知识服务实践提供参考。 相似文献
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数字图书馆网站作为数字图书馆的重要服务平台,兼顾文献资源检索与提供和网站信息服务的双重角色,网站信息组织和资源揭示的可视化程度直接影响用户对图书馆资源信息获取和服务体验的评价反馈.文章以国家图书馆网站为例,分析了信息可视化的重要性以及国家图书馆网站可视化空间的建设方案.利用可视化技术对数字图书馆现有网站形式进行优化改造,将有效提高数字图书馆网络服务平台的实用性,促进资源与服务的深度融合,从而提升数字图书馆的服务效果. 相似文献
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阐述企业IA研究的三个维度的基本观点和最新进展,即体系架构维度的研究与企业架构关系密切,涉及到企业运营所有方面;知识管理维度的研究认为企业的知识和理解力是企业IA发展的重要组成部分,尤其强调对于企业知识资源体系的构建;用户信息服务维度的研究提倡将信息可理解、信息可获得和以用户为中心等核心理念融入企业网站信息资源组织与管理中,以全面提升用户与企业网站的交互体验。该三维视角勾勒出当前企业IA研究之结构框架。 相似文献
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[目的/意义]选取两所大学的图书馆网站,从用户角度出发开展图书馆信息服务功能性用户体验量化实证研究,定标比超,结合实验数据和实际情况,寻找差距、发现问题,为提升图书馆网站的用户体验提出可行性的建议。[方法/过程]全面了解用户体验的量化方法及工具、关注用户与图书馆网站之间的交互设计,通过实验法和问卷调查法获取各测度相关数据,真实地反映用户参与图书馆信息服务的全部体验过程。[结果/结论]为图书馆网站提出可行的建议:奠定服务基础,加强传统信息服务;优化服务流程,避免重复操作;增加站内搜索,凸显服务模块;强化有效沟通,切实解决用户问题;挖掘个性特征,提供深度服务。 相似文献
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美国国家档案与文件署网站的信息服务特色主要体现在面向用户的信息服务设计.美国成熟和完善的档案开放和提供利用服务实践,为面向用户的信息服务设计奠定了坚实的基础.以用户为中心的信息构建和可用性的信息服务传递设计,是美国国家档案与文件暑网站在信息服务设计上体现的两大特色. 相似文献
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随着信息技术的高速发展,数字图书馆的信息服务正在从面向信息资源向面向用户信息活动转变,而用户体验是用户进行信息活动的直接体现。从信息资源构建与整合、交互界面和信息反馈的设计方面构建数字图书馆信息服务模型,用户与用户的交互、用户与信息的交互是用户体验的关键。 相似文献
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近几年,电商市场蓬勃发展.成功的电商网站拥有良好的用户体验.除了网站界面美感,用户体验和情感度也在不断被提起.本文将以淘宝网站为例,分析影响电商购物网站用户体验的因素.对电商网站设计元素进行分析,梳理用户体验设计的特征,总结出电商网站的设计规律.通过分析用户体验设计,提高网站用户转化率,达到网站视觉界面和用户情感高度结合,实现商业价值与用户需求的平衡. 相似文献
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基于用户体验的Web信息构建模型研究 总被引:1,自引:0,他引:1
文章在分析用户体验与web信息构建结合研究趋势和特点的基础上,提出基于用户体验的Web信息构建模型,主要内容包括模型设计、特点分析、系统构建和用户体验设计四个方面. 相似文献
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政府门户网站信息服务与用户价值感知——以“中国浙江”政府门户网站及其用户服务为例 总被引:1,自引:1,他引:0
本文尝试将客户服务理论引入公共管理领域,在政府门户网站这一具体情境下,实证分析信息服务的用户价值感知.研究结果表明,基于政府门户网站,其信息服务的用户价值感知构成有:便利性体验、个性化服务、技术安全、信息内容与品质、使用成本与价值、权威性等六大要素,它们共同影响用户对网站信息服务的整体满意度.本研究有效反映了用户对政府网站所提供信息服务的价值感知到产生满意的内在过程,为加强和完善政府门户网站的信息服务提供实践指导,最后给出了三点建议:①通过对用户信息和浏览行为进行深层次挖掘以有效了解用户需求;②政府部门应主动加强与用户之间的联系;③向用户提供发表意见与建议的有效途径,认真采纳用户意见与建议. 相似文献
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档案网站是档案馆与用户交流的重要平台,也是连接档案信息服务和用户需求的重要桥梁.信息构建通过在档案网站组织、标识、导航和搜索系统设计中的应用,实现网站信息的清晰化和可理解,满足用户的信息需求,对探讨档案网站的优化设计及完善网站与用户的信息交互平台具有潜在价值.本文以中国国家档案馆网站和英国国家档案馆网站为例,从信息构建角度比较与分析中英两国档案馆网站的建设,为我国档案网站的信息组织构建和档案信息资源网络的优化提供参考. 相似文献
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为不同类型用户提供具有针对性的信息内容和服务方式是档案网站在分众传播时代的必然趋势。本文在提出档案网站分众信息服务概念、特点和必要性的基础上,结合NARA分众信息服务的建设现状,从细分用户类型、构建用户需求模型、丰富和整合个性化档案信息资源、建立用户信息反馈机制等方面提出了构建档案网站分众信息服务模式的途径。 相似文献
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论文分析了移动图书馆用户体验的国内外研究现状,提出了移动图书馆范畴内的用户体验,具体分析了用户体验设计过程及其意义.结合移动图书馆的系统开发方法从战略目标层、范围涵盖层、信息架构层、网站框架层和用户界面层阐述了用户体验设计的全过程,并说明了具体开展移动图书馆用户体验设计的实施建议. 相似文献