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随着云计算技术的发展和社交工具微博、微信的出现,以及双方在图书馆服务中的普遍应用,使得图书馆在向用户提供云服务的同时也向用户提供"微"服务。在云环境下提高图书馆的"微"服务质量,需从服务理念、服务内容、数据来源等方面进行改变。 相似文献
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调查了42所"双一流"大学在用户教育方面的服务情况,分别从信息可获取性、服务内容、服务影响、资源及人员4个方面开展深入分析。根据调查结果,从3个方面提出了发展建议:加强组织运营和品牌建设、搭建多层次的用户教育体系、提供专业深入的学习支持服务。 相似文献
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文章对"得到APP"的知识服务版图与图书馆所提供的知识服务(泛指)分别进行了考察,认为"得到APP"提供的知识增值服务是使它在短时间内异军突起的最为独到之处,提出图书馆可以在"以用户需求为导向"、"坚持追求较高智力投入和产出的‘知识服务’"、"重视移动图书馆的发展"、"关注科技发展潮流,利用新科技手段提供服务"、"建设并积累图书馆的‘智库’资源,连接专家与用户"等方面进行借鉴和提高。 相似文献
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美国档案志愿服务发展成熟,很大程度上归功于美国联邦档案机构对档案志愿服务施行的人本管理策略.美国档案志愿服务在信息传播、项目设置、激励措施、比赛组织等方面体现的"以人为本"理念,可为我国档案志愿服务的发展提供良好借鉴. 相似文献
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论述为向读者提供自由获取馆藏信息资源的途径,在对移动服务状况、读者需求和移动设备持有现状等进行调研和评估的基础上,北京大学图书馆构建了一个基于WAP协议的"北京大学移动图书馆"服务系统。系统主要围绕应急服务、交互式服务和个性化服务三个主要方面进行设计和开发。指出随着移动终端技术在短时间内的快速发展、图书馆信息管理系统越来越多地提供移动服务,以及用户移动行为习惯及需求的变化,未来北京大学图书馆移动服务将朝着"独立"、"整合"和"创新"的统一客户端方向发展。 相似文献
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"互联网+"为档案服务机构的发展带来了新的契机。通过对主营业务、从业人员和服务方式三个方面调查和研究,分析了我国档案服务机构的发展现状,探索出档案服务机构在"互联网+"时代,应立足新思维、新技术和新视野,重塑产业结构,加强创新驱动,促进跨界融合,为未来档案服务机构的发展提供指导。 相似文献
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高校图书馆为地方服务的探讨 总被引：5，自引：0，他引：5
叶爽美 《图书馆工作与研究》2010,(10)
地方高校图书馆应当顺应服务社会化的趋势.把握"地方"特点,服务地方发展.走出高校"小天地".融入地方"大世界",主动在传承地方历史、弘扬地方文化等方面有所作为,实现图书馆服务功能和自身价值的同步倍增. 相似文献
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"互联网+图书馆"是传统服务的升级转型,宁波大学"智慧图书馆"利用"互联网+"技术和思想对传统借阅服务流程进行优化,实现线上线下服务的融合。作者介绍了"智慧图书馆"APP中的微书导读、图书转借服务、图书配送及实体书店借阅等功能模块与借阅服务流程,认为开展"互联网+图书馆"服务需要改变服务思维、升级业务流程和创新服务模式。在后续发展中,需要在用户贡献模式、自助服务、用户社区、个性化阅读、馆藏虚拟化呈现等方面进一步完善。 相似文献
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"十一五"期间,昌平区的档案工作以科学发展观为统领,以服务经济社会发展为中心,坚持以人为本和民生为重的理念,深入贯彻实施《档案法》,强化档案管理,优化服务环境,创新务实,开拓进取,使档案在服务民生和促进经济社会发展方面取得突破性进展,不仅圆满完成了"十一五"规划目标,而且取得了辉煌的业绩。 相似文献
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文章首先分析了政府用户需求、图书馆服务专业化、图书馆服务布局等三方面因素对决策信息服务产生的影响,提出了运用"一站式"服务,实现人力合理配置和馆藏资源优化整合,形成"服务链",达到提升服务效益的目的,并从项目管理、交互机制、服务聚合等三个方面阐述了"大咨询"理念的协作服务体系的建构。最后,描述了"一站式"决策信息的发展策略,建议进一步加强协作服务体制建设,通过运用现代信息技术,推进"一站式"知识服务平台的应用。 相似文献
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文章通过对当下国内外高校图书馆借阅制度的调研,真正站在"以人为本"、为读者服务的角度,找出不符合"以人为本"服务理念的不合理借阅制度。并提出平等的、合理的、适应新服务理念的借阅制度改进措施,使高校图书馆借阅制度的服务对象、借阅限制和违规惩罚更加完善、合理、符合新的服务理念,为高校图书馆在服务读者方面的发展拓宽思路。 相似文献
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目前,我国高校图书馆联盟馆际互借存在管理体制、服务机制、经费、服务规则、服务效果等方面的问题,无法实现可持续发展。而深圳青番茄图书馆在图书借阅手续、服务流程、图书借阅权限等方面具有较大的灵活性。因此,高校图书馆联盟馆际互借可借鉴"青番茄"模式,借助服务公司建立"自愿加盟、自主发展"的运行模式,完善可持续发展的组织架构和运行保障机制,形成馆际互借服务绩效的评价体系,建立馆际互借中心门户服务平台,以实现馆际互借的可持续发展。 相似文献
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小型专业图书资料机构适应现代化发展的需要,要变压力为创新的动力,正确定位,在理念上有所创新:坚持有所为有所不为的理念、以人为本的理念和"存取"与"拥有"并重的理念.并从信息资源建设、服务模式、服务领域、服务功能和人力资源管理等五个方面探索创新和发展的途径. 相似文献
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改革开放以来,湖南省档案工作在省委、省政府的正确领导下,坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,全面落实科学发展观,全省档案事业得到了较快发展,档案工作服务党和政府中心工作、服务经济社会发展、服务社会各界和人民群众等方面取得了显著成效. 相似文献
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2012年,敦煌市档案馆在全省档案系统开展的"十大文明服务窗口"争创活动中,以"创造优美环境、完善服务设施,创新服务理念、拓展服务内容,狠抓文明细节、争当形象大使"为主题,积极探索档案利用服务的新模式,创立档案服务的新品牌,促使档案工作在服务当地党和政府中心工作、服务经济社会发展、服务广大人民群众方面的效能大大增强. 相似文献
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在"互联网+"成为国家发展大战略的背景下,图书馆的信息服务工作也进入了关键的转型期."互联网+"将在资源开放、服务终端、服务范式等方面促进图书馆行业的长足发展.在"互联网+"时代,应加强人才培养,升级改造软硬件设备,加强与相关行业的深度合作,不断提高图书馆信息服务水平,努力走出一条图书馆"互联网+"的特色发展道路. 相似文献