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21世纪图书馆服务新理念剖析 总被引:4,自引:0,他引:4
顾荣 《大学图书情报学刊》2002,20(1):78-80
分析了21世纪图书馆服务实质及其变革,论述了21世纪图书馆服务的新理念。 相似文献
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图书馆引入服务科学(SSME)的可行性分析 总被引:2,自引:0,他引:2
服务一直是图书馆讨论的主题,也是服务科学(SSME)产生的基础.图书馆服务活动本身就具有SSME的属性,主要体现在:图书馆服务强调跨学科;具有SSME的三大基本要素;且拥有与SSME相同的目标--服务创新.基于此,SSME的提出,为图书馆服务提供了多方面的支撑优势.它不仅推动图书馆服务创新,体现出图书馆服务能力,而且具... 相似文献
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现代图书馆的职能、存在理由和价值都寓于其对社会公众的服务中。图书馆应建立个性服务模式,树立“以人为本”、“人文关怀”的思想,改变服务观念。尊重读者的信息需求,加强图书馆员的专业队伍建设,提高图书馆员的素质。设身处地为读者着想。从多角度、全方位、细致周到地为读者提供个性服务。 相似文献
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论文从图书馆服务的普惠性、文献检索的不可替代性、馆员专业背景的局限性、读者需求的客观性及图书馆服务的现实需求等方面出发,对图书馆服务深度取向失效作了反思。指出图书馆服务的价值不在服务的深浅,而在服务的效用。强调图书馆要大力推进服务广度,要从读者需要和图书馆实际两个角度出发,扎实推进服务深度的理论研究和实践探索,促进图书馆事业健康发展。 相似文献
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论文从图书馆服务的普惠性、文献检索的不可替代性、馆员专业背景的局限性、读者需求的客观性及图书馆服务的现实需求等方面出发,对图书馆服务深度取向失效作了反思.指出图书馆服务的价值不在服务的深浅,而在服务的效用.强调图书馆要大力推进服务广度,要从读者需要和图书馆实际两个角度出发,扎实推进服务深度的理论研究和实践探索,促进图书馆事业健康发展. 相似文献
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根据宏观战略对其服务对象、方向、方式的不同要求,文章将新中国成立以来的档案资源服务发展进程划分为探索时期、过渡时期、初步发展时期、强化发展时期、创新发展时期。综合分析各个时期档案资源服务的特征,揭示出服务方向由“内”而“外”拓展、服务对象由“点”及“面”辐射、服务方式由“被动式”向“主动式”转变的档案资源服务理念转型规律。在此基础上,探索未来档案资源服务发展方向,以提升档案资源服务水平。 相似文献
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论数字图书馆的读者服务 总被引:34,自引:0,他引:34
数字图书馆的读者服务将是集成化、个性化和多元化的信息服务。与传统图书馆相比,数字图书馆读者服务的观念、重点和内容都将发生显著变化,读者服务的观念应从以藏书为中心转变为以读者为中心,读者服务的重点将从物的传递转变到知识的传递,读者服务的观念应从以藏书为中心转变为以读者为中心,读者服务的重点将从物的传递转变到知识的传递,读者服务内容会从提供信息过渡到提供知识。 相似文献
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面对中国特色军事变革、教育训练转型,在深入研究教育训练理念、组训方式、人才质量和育人机制等的深刻变化给军队院校图书馆信息服务提出的新特点、新要求的基础上,系统闸述了新时期新阶段军队院校图书馆信息服务变革的原则,尝试性地提出了为什么要建设一体化信息服务和如何建设一体化信息服务的理论与办法。 相似文献
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王迎九 《图书馆工作与研究》2008,(3):74-76
本文主要通过学习借鉴先进企业的先进服务营销理念,更新图书馆工作人员的传统服务理念,从而提高图书馆服务质量、创新服务手段和服务方式;通过对先进服务营销理念的探讨,更新图书馆管理层重视服务理念创新的重要性和管理理念的创新,提出图书馆的服务创新策略,推动图书馆读者服务工作的发展。 相似文献
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作为档案工作追求的根本目标,档案服务社会化日益受到档案工作者和理论研究者的关注与重视。2005-2010年间,相关档案服务社会化的研究成果层出不穷,为档案服务社会化实践提供了强有力的理论支撑。本文选取档案服务社会化研究成果为考察对象,分析2005-2010年我国档案服务社会化研究的总体状况,以期进一步推动档案服务社会化的实践及理论进程。 相似文献
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通过对上世纪七、八十年代县级图书馆门庭若市境况的回顾,从服务理念上分析现在县级图书馆事业发展的瓶颈,强调专业服务,特色服务和人性化服务的重要性。 相似文献
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杭州图书馆吸取国内外先进图书馆的发展理念,在实现普遍均等、惠及全民的服务方面取得了明显的成果.论文介绍杭州图书馆在公共服务均等化方面的做法,以期对推进公共图书馆构建公共服务体系建设提供借鉴作用. 相似文献
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试论高校图书馆读者服务工作的评价与创新——天津农学院图书馆读者服务调查报告 总被引:1,自引:0,他引:1
王洁慧 《图书馆工作与研究》2010,(12)
为了最大限度地满足读者需求,天津农学院图书馆主要采用问卷调查的方式对本馆读者服务工作的现状进行入全面、深入的评价与分析,从中查找出存在的主要问题.同时借鉴其他图书馆的先进经验,提出了具有针对性和可行性的服务创新策略. 相似文献