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文章介绍了SoLoMo营销理念及其对图书馆的影响,分析了SoLoMo营销理念下图书馆用户的需求导向,探究了图书馆基于SoLoMo营销理念的阅读推广服务体系的构建策略以及基于SoLoMo的阅读推广服务模式. 相似文献
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青番茄图书馆免费服务模式及启示 总被引：1，自引：0，他引：1
青番茄图书馆"免费服务,送书上门"服务模式颠覆了图书馆传统借阅服务,基于电子商务的盈利机制开启了图书馆免费服务的新领域,其上门服务、跨域服务、增值服务、创意营销的模式和理念是Web2.0环境下图书馆服务发展的新内容。 相似文献
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客户价值分析为图书馆知识服务及其营销策略提供了理论和方法基础。探讨了基于生命周期的客户价值分析的相关视角,并结合图书馆知识服务营销的理念和内涵,提出了知识经济环境下基于客户价值分析的图书馆知识服务营销的策略模式。 相似文献
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王迎九 《图书馆工作与研究》2008,(3):74-76
本文主要通过学习借鉴先进企业的先进服务营销理念,更新图书馆工作人员的传统服务理念,从而提高图书馆服务质量、创新服务手段和服务方式;通过对先进服务营销理念的探讨,更新图书馆管理层重视服务理念创新的重要性和管理理念的创新,提出图书馆的服务创新策略,推动图书馆读者服务工作的发展。 相似文献
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服务产品化创新了IT服务理念,对高校图书馆也有借鉴价值,有助于高校图书馆的理念创新、管理创新和服务创新,解决存在的问题,提升服务品质,彰显服务价值,主动适应时代发展和高等教育发展要求,为服务标准化提供可行途径,为强化读者导向模式提供思路,助其强化服务营销和品牌意识。 相似文献
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近10年来,我国学者对高校图书馆服务营销研究的关注度愈来愈高,研究者着重对营销理论在高校图书馆服务领域的应用,尤其是营销策略、营销模式在图书馆中的应用进行了广泛而富有成效的探索,但总体上看,有关这一命题的研究欠深入和完整,现代营销理念指导下的高校图书馆服务营销理论体系尚未完全建立起来. 相似文献
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本文从服务营销的概论和高校图书馆服务营销的特点入手,提出了服务营销理念、加强图书馆文献源建设与利用、追求读者满意度的营销推广和加强图书馆信息服务营销与推广等手段进行高校图书馆服务营销的推广。 相似文献
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高校图书馆服务营销的实证调查与分析 总被引：5，自引：0，他引：5
图书馆服务营销是将营销理念引入图书馆服务中,以提高图书馆服务的效益.采用问卷调查法调查我国部分"211"工程重点大学图书馆服务营销的开展情况,高校图书馆的服务营销主要仔在服务营销得不到图书馆组织的重视、缺乏有效的图书馆服务营销评估体系以及图书馆营销人才缺乏等问题,据此,应制定营销规划、普及服务营销理论、加强营销素质的培养、提高信息服务水平. 相似文献
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新信息环境下的高校图书馆服务营销文化建设 总被引：1，自引：0，他引：1
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张宏璞 《中华医学图书馆杂志》2011,(2):27-29
分析了传统图书馆的发展及服务现状,从服务理念、服务方式、服务手段和服务空间等方面探讨了全方位服务模式的构建,指出了图书馆的人才引进、完善知识结构、选择性吸收国外经验、加强服务宣传等方面应注意的问题。 相似文献
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徐双 《图书馆工作与研究》2012,(4):52-55
面对激烈的信息服务竞争和不确定的外部环境,营销创新是图书馆持续发展的必然选择。当前图书馆营销存在营销工作重视程度不够、营销创新意识缺乏、营销创新能力不足等问题。因此,图书馆应从营销理念创新、营销模式创新、管理创新、服务创新等方面推动图书馆营销创新。 相似文献
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信息社会的到来,高职院校图书馆面临着社会信息服务机构带来的挑战,将营销理念引入高职院校图书馆势在必行。在简述SoLoMo的概念及其对图书馆营销意义的基础上,分析高职院校图书馆开展服务营销的必要性,探讨了基于SoLoMo的高职院校图书馆服务营销策略。 相似文献
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PRAC法则(微博营销理念)是当今社会最火热的营销手段,其对提升图书馆服务营销价值的必要性不言而喻,研究基于PRAC法则的图书馆服务营销新策略刻不容缓。 相似文献
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检索CNKI及万方数据库收录的关于图书馆精准学科服务的相关文献,利用书目共现分析系统BICOMB2.0生成词篇矩阵数据,并运用双向聚类方法,以图形聚类工具gCluto1.0软件进行分析。根据聚类分析结果,总结出4个研究类别,热点关键词主要有学科服务、高校图书馆、精准服务和精准营销。精准学科服务成为国内图书馆的一个热门话题,但目前主要集中在概念、理论、可行性等方面,如何实现精准化的学科服务及相应模型构建将是重点方向。 相似文献
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泛在知识环境下图书馆服务泛在化研究 总被引：3，自引：1，他引：2
泛在知识环境下图书馆服务应具有无所不在、透明、开放获取的特点。泛在图书馆的构建应倡导以用户为中心、主动服务、平等获取、开放共享的理念,坚持海量资源、质量保障、有序组织的资源建设与保障策略,加强网络技术、信息设备、智能交互的研究运用,向用户提供无所不在的知识服务。实体图书馆泛在化及网络服务泛在化是图书馆服务泛在化的实现路径。 相似文献