共查询到20条相似文献，搜索用时 15 毫秒
1.
网络环境下，传统的文献信息服务面临新的挑战，参考咨询服务方式和手段即将发生质的飞跃，既要提示和检索馆藏，也要开展网上咨询服务，还要开展网络导航工作。 相似文献
2.
QQ网络咨询服务探析 总被引：12，自引：0，他引：12
QQ咨询服务是在网络环境下随时为读者提供在线咨询的一种服务手段，是对传统图书馆参考咨询服务的一种完善和更新。将成为现代图书馆参考咨询服务的主要发展方向，具有许多新的特点。图书馆应利用QQ所具备的各项功能为读者开展网络咨询服务，同时要解决服务中的有关问题。 相似文献
3.
在网络环境下,高校图书馆提供参考咨询的手段和方式更加方便灵活,读者或用户参考咨询的内容和要求也更加多样化。为适应这种需求,图书馆在参考咨询的平台上要更好地利用好网络环境,开发参考咨询网站,同时借助一些软件技术手段,主要从信息素养教育、知识管理、信息整合、知识服务、在线问答等模式,积极主动地开展信息参考咨询服务,不断提高服务效果。 相似文献
4.
图书馆复合型参考咨询服务的开展 总被引：5，自引：0，他引：5
计算机技术的发展和网络的普及使越来越多的图书馆走进了数字参考咨询服务时代，但图书馆传统的参考咨询服务仍有其发展的空间，如何将二融合起来，即开展复合型参考咨询服务成为图书馆界应重视的问题。本针对复合型参考咨询服务的开展提出了几点建议，以期图书馆界能更好地将传统参考咨询服务和现代参考咨询服务融合起来。 相似文献
5.
网络环境下图书馆咨询服务的内容 参考咨询是图书馆对读者在利用文献和寻求信息方面提供帮助的工作，它是图书馆开展服务的重要途径。传统图书馆咨询工作的特点是在自己拥有的有限资源环境和条件下，向有限区域的用户提供有限的服务。但随着计算机技术、通讯技术、数据库技术、网络技术等现代信息技术在图书馆的广泛应用， 相似文献
6.
网络环境下,传统的文献信息服务面临新的挑战,参考咨询服务方式和手段即将发生质的飞跃,既要提示和检索馆藏,也要开展网上咨询服务,还要开展网络导航工作. 相似文献
7.
8.
试论图书馆复合型参考咨询服务的开展 总被引：4，自引：3，他引：4
计算机技术的发展和网络的普及使越来越多的图书馆走上了数字参考咨询服务时代。但图书馆传统的参考咨询服务仍有其发展的空间,如何将二者融合起来,即开展复合型参考咨询服务成为图书馆界应重视的问题。本文针对复合型参考咨询服务的开展提出了几点建议,以期图书馆界能更好地将传统参考咨询服务和现代参考咨询服务融合起来。 相似文献
9.
郭满涛 《信息管理(上海)》2009,22(6):33-36
本文简述了数字图书馆及数字参考咨询服务的定义、特点。与传统图书馆的读者文献服务进行了比较,指出数字参考咨询服务是适应图书馆信息服务转型的客观需要。阐明了数字参考咨询服务是数字图书馆用户信息服务转型的主要途径。例证了国内外开展数字参考咨询服务的现状,介绍了数字参考咨询服务平台的几种表现形式。提出兼容性和可操作性是建立数字参考咨洵服务平台的两大原则和建立一支学科馆员的参考咨询队伍是开展好数字参考咨询服务的根本保证。 相似文献
10.
欧裕南 《福建图书馆理论与实践》2003,(2):45-47
21世纪是科技创新的世纪，计算机技术、通讯技术、网络技术的高速发展，为图书馆参考咨询服务带来了新的发展契机。现代图书馆参考咨询服务工作必须突破传统的封闭环境，实现网络化。在网络环境下，图书馆应从加强图书馆资源建设、改进参考咨询服务方式、加强参考咨询队伍建设以及营造和培育良好的信息用户环境等方面来更好地开展咨询服务工作，更好地为信息用户服务。 相似文献
11.
湖南图书馆联合在线咨询服务调查分析 总被引：2，自引：1，他引：1
本文以湖南省文献信息资源共建共享协作网联合在线咨询为例,简要地说明了湖南图书馆网络参考咨询服务的开展情况及现状。以读者问卷进行调查并针对调查数据进行分析及思考,说明现代技术环境下通过图书馆网络参考咨询能更好地实现资源共享。 相似文献
12.
高校图书馆参考咨询服务工作探析 总被引：4，自引：0，他引：4
随着高校图书馆建设的发展,馆藏文献越来越丰富,文献载体的形式越来越多,因此,信息资源利用的指导和咨询越来越重要,参考咨询服务将成为读者服务的中心所在。高校图书馆应根据学校教学和科研的需要,开展适合高校图书馆的参考咨询服务。 相似文献
13.
张安红 《科技文献信息管理》2006,20(4):16-18
介绍了网络参考咨询服务的概念，论述了图书馆开展网络参考咨询服务的几种形式，分析了当前国内图书馆网络参考咨询工作的现状，提出了对今后图书馆开展网络参考咨询服务工作的建议。 相似文献
14.
网络环境下高校图书馆的参考咨询工作--虚拟咨询服务实施探讨 总被引：3，自引：3，他引：3
虚拟咨询服务是网络环境下图书馆参考咨询工作发展的主流，在我国尚属起步阶段。对我国高校图书馆虚拟咨询服务现状进行了分析，并探讨了高校图书馆实施虚拟咨询服务的可行性，以求在读者网络文献需求日益增长的今天，高校图书馆能提供方便、快捷、实时互动的优质信息咨询服务。 相似文献
15.
对高校图书馆与各院系资料室文献资源联机共享建设进行研究。QQ群咨询服务是在网络环境下,随时为读者提供在线咨询的一种服务手段,是对传统图书馆参询服务的一种完善和更新。提出可行的解决方案和建议,通过咨询实践阐述。利用大众化的腾讯QQ群开展网上实时参考咨询服务,并针对利用腾讯QQ群开展数字参考咨询服务提出了建议和思考。参考文献7。 相似文献
16.
文献资源开发是现代图书馆发展的突破口 总被引：6，自引：0，他引：6
图书馆围绕文献这一物质资源所衍生的一系列活动,旨在为用户提供知识信息的服务过程中,深化自身业务工作,增强造血功能,以适应信息社会化的趋势。其中,文献资源开发成为近几年的热门话题,对图书馆步出低谷乃至生存问题都有着深刻意义,必将促使图书馆工作重点由传统服务向服务与开发并重转移。1文献资源开发是现代图书馆发展的突破口多年前,图书馆就已开展了参考咨询服务,如设有读者服务部、参考咨询部、情报研究室或“咨询岗”等,处理一些日常的用户咨询,或进行编译工作,”‘生产”一些：：次文献,对读者利用馆藏进行引导,以… 相似文献
17.
张雪梅 《福建图书馆理论与实践》2006,(3):50-51
信息咨询服务是以读者需求为契机，以开发、利用信息资源为基础，为读者提供搜集、检索、揭示、传递信息的服务。网络时代，信息咨询服务将成为高校图书馆的主要服务内容之一，咨询职能将是图书馆的核心职能。高校馆传统的参考咨询主要是答复读者有关图书馆使用知识方面的询问、定题服务、编制书目索引、检索查新、帮助读者使用目录、指导使用工具书等，以手工检索为手段，以本馆读者为对象，但主动性不强。网络环境下的信息咨询是在传统咨询服务的基础上，重点在于利用现代化设备为用户提供咨询、决策、顾问、中介、代理等服务。 相似文献
18.
高校图书馆数字参考咨询工作的开展 总被引：3，自引：0，他引：3
高校图书馆数字参考咨询服务是一种基于Internet的数字化服务机制，它包括有FAQ、电子邮件、实时交互咨询服务、通过多媒体教学软件指导读者使用信息资源以及通过学科专家咨询系统解答读者咨询等，文章讨论了数字参考咨询开展过程中需要的技术支持和质量保证。 相似文献
19.
网络信息资源整合:网络环境下参考咨询服务的基石 总被引：16，自引：0，他引：16
信息资源的整合是网络环境下图书馆开展参考咨询服务的基础，但是目前网络信息纷繁复杂，对这些信息的整合远没达到令人满意的程度，存在着很多问题。图书馆对此应采取有力措施，提高参考咨询服务能力和质量，以使图书馆在未来的竞争中能更好地生存和发展。 相似文献
20.
复旦大学虚拟参考咨询系统探索与建设 总被引：7，自引：0，他引：7
随着读者对网络文献需求的日益迫切，虚拟参考咨询服务应运而生。复旦大学图书馆利用网络为读者提供常见问题回答、读者留言板、BBS等多种咨询服务，为虚拟参考咨询系统(VRS)建设提供有关的研究和服务基础。图书馆虚拟参考咨询系统主要包括：电子邮件咨询、实时在线咨询、学习资源中心等功能和栏目。该系统采用Chat技术和页面推送等技术；电子邮件咨询和实时在线咨询的有效内容被转入数据库，为开发智能化检索和知识库提供基础。知识库涉及一系列规则与标准，诸如元数据标引规则、服务标准以及咨询质量控制标准等，只有建立规则，才能提供优质的虚拟参考咨询服务。 相似文献