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1.
该文将比较优势理论引入图书馆服务工作,有助于避免认识上的误区,增强图书馆服务工作的活力,拓展图书馆服务空间,创新图书馆服务模式。在图书馆服务实践中,应创新理念,认识和把握图书馆服务比较优势;立足实际,开发图书馆服务比较优势;进一步深化图书馆改革,发挥图书馆服务比较优势。 相似文献
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图书馆服务提升与图书馆服务的知识化、专业化 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务必须通过分级、创新得到提升.把图书馆服务划分为基础服务和高级服务,阐述了图书馆基础服务与高级服务不同的新观念.提出了图书馆服务的提升必须从基础服务做起,并重点论述了要真正实现图书馆服务的提升,必须做好图书馆的高级服务--知识服务和专业服务. 相似文献
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图书馆移动信息服务是一种新型的图书馆服务方式,图书馆用户可以随时随地享受图书馆服务.文章在对《面向用户需求的图书馆移动信息服务研究》进行内容简介的基础上,对图书馆移动信息服务进行全面的分析探究,重点评介图书馆移动信息服务的框架体系. 相似文献
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公共图书馆延伸服务的实践与探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
加强图书馆自我宣传,培育公民图书馆意识,是图书馆延伸服务的前提;拓展服务领域,满足读者多样化需求,是图书馆延伸服务的目的;塑造图书馆服务品牌是图书馆延伸服务的关键. 相似文献
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社会参与图书馆公共服务有利于图书馆服务多元化,有利于构建沟通桥梁,有利于激发馆员的服务热情,同时体现了读者权益。目前,社会参与图书馆公共服务的内容主要包括:参与图书馆的数字参考咨询服务、参与图书馆读者服务、参与图书馆的文化推广活动、参与图书馆的宣传推广服务、参与弱势群体服务、参与全民阅读服务。社会参与图书馆公共服务具有普遍性、多样性,为实现图书馆服务效益最大化提供了帮助。 相似文献
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徐享王 《图书馆工作与研究》2013,(1):9-12
图书馆服务价值是对图书馆主客体相互关系的一种主体性描述。多元化纷呈主要是由于图书馆功能与主体多样化需求相契合所导致的,其实质就是多个重要的服务价值观并存,共同影响着人们对图书馆服务价值判断和选择。图书馆服务价值混乱反映出了图书馆服务价值的失序。整肃图书馆服务价值的混乱,重建图书馆服务价值的秩序,必须尊重图书馆服务存在的目的和理由。 相似文献
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利用Web3.0技术,可以更好地提高图书馆的信息服务质量,促进图书馆作为信息服务中心的可持续发展.Web3.0技术对于图书馆信息服务的积极影响在于升华图书馆服务理念,扩大图书馆信息资源共享效益,为图书馆提供及时的信息服务,促进图书馆信息服务方式的多样化,助力图书馆提供精准化的服务内容.Web3.0给图书馆信息服务带来的革新包括实现智能化的信息检索和读者服务,提供个性化信息服务以及构建虚拟3D图书馆. 相似文献
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图书馆服务特征及其对管理的启示 总被引：3，自引：0，他引：3
服务是图书馆的主要使命,图书馆服务具有无形性、同时性和双重性.文章探讨图书馆服务的基本特征和管理思维,对于正确理解和科学把握图书馆服务的本质,促进图书馆事业的健康发展,提升图书馆服务的管理水平具有重要的现实意义. 相似文献
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基于服务接触视角的图书馆服务创新研究 总被引：1，自引：0，他引：1
杨莉萍 《图书馆工作与研究》2011,(7)
知识经济时代,读者需求和信息服务环境变化推动图书馆服务创新。本文将服务接触理论引入图书馆服务创新的研究中,从服务接触的角度探讨图书馆的服务创新,构建了基于服务接触视角的图书馆服务创新模型,并从服务界面、服务人员、服务流程三个方面提出了图书馆服务创新策略。 相似文献
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随着科学技术不断取得新发展,传统图书馆也在向智慧图书馆转型,图书馆智慧服务成为高校图书馆建设的重点。文章简述了智慧图书馆、图书馆智慧服务的概念,分析了高校图书馆智慧服务建设的特征,并在此基础上构建了面向学生用户的高校图书馆智慧服务架构,包括智慧服务功能、智慧服务要素与体系、智慧服务技术架构等,以期为学生用户提供更加便捷高效的智慧服务。 相似文献
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目前中专学校图书馆服务地方经济发展是改革和发展转型的需要,也是开辟自身发展新空间的必然选择。中专学校图书馆应当抓住发展机遇,提高自身服务能力,谋求更广阔的发展空间。本文主要针对中专学校图书馆服务地方经济发展存在的问题进行分析,并提出对策。 相似文献
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浅谈图书馆服务理念的转变 总被引：3，自引：1，他引：2
图书馆的服务理念,是图书馆改革与发展的指导思想和理论基础。对现实存在各种影响因素以及国内代表性图书馆服务分析,提出图书馆只有结合自身条件,转变服务理念,创新服务方式,才能为读者提供无所不在的图书馆服务。 相似文献
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Martin S 《Health information and libraries journal》2003,20(1):15-21
This study provides the results of a survey conducted in the autumn of 2001 by ten NHS library services across Somerset, Devon and Cornwall. The aim of the project was to measure the service quality of each individual library and to provide an overall picture of the quality of library services within the south-west peninsula. The survey was based on SERVQUAL, a diagnostic tool developed in the 1980s, which measures service quality in terms of customer expectations and perceptions of service. The survey results have provided the librarians with a wealth of information about service quality. The service as a whole is perceived to be not only meeting but also exceeding expectations in terms of reliability, responsiveness, empathy and assurance. For the first time, the ten health library services can measure their own service quality as well as benchmark themselves against others. 相似文献
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民族地区图书馆与非物质文化遗产的保护 总被引：2，自引：0，他引：2
针对非物质文化遗产面临快速消失的严峻形势,民族地区图书馆应责无旁贷承担起保护非物质文化遗产的使命.发挥自身优势,应用现代科技手段,普查采集、保存利用、传播展示非物质文化遗产,实现人类民族文化遗产资源的共享. 相似文献
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图书馆学会的生存与发展需要政府和全社会的支持和保护 ;也要深化改革 ,积极采取对策适应市场环境下的发展 ,但不能简单地推向市场 ,而应该科学地探索学术社团自身发展的规律 ,为本学科的发展作出切实贡献。参考文献 7。 相似文献
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体育院校图书馆在现阶段应有其目标创新、服务创新、角色创新、图书馆要利用自身优势、立足于满意服务．向知识服务方面转化、给体育人才更好、更高水平的知识服务、同时加强个性化服务。 相似文献
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在经济社会跨越转型时代,文化服务也需要注入新的＂血液＂。RFID的出现,以其自身的优势对图书界的发展必将带来一次不小的变革,也必然对文化服务有所影响。本文介绍了RFID技术的基本组成、工作原理及RFID在国内图书馆的应用状况,阐述了RFID自助图书馆的服务模式、优势及需要解决的问题。 相似文献
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图书馆馆际间的合作：全球性的进展 总被引：7，自引：0，他引：7
作者鼓励图书馆专业人员,不单要为自己的图书馆尽心尽力,也要走出自己的图书馆,贡献才智与全世界数字图书馆链接。为了达到提供更快的服务,把好的资源信息送到更边远的地区,作者列举近年来图书馆界馆藏数字化的多项工程的进展,说明图书馆馆际间合作的必要性,因为工程浩大,影响深远,需要靠跨国界、跨行业、跨机构的参与、精诚地合作、克服挑战和经费的大力支持。作者更鼓励图书馆专业人员,贡献一己之力,来完成服务无围墙的世界图书馆的宏愿,做一个真正的世界图书馆人。参考文献43。 相似文献
20.
学习型图书馆的构建与服务创新 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆作为高校文化、信息服务中心,要利用自身优势和条件,正视学习的重要性,营造浓郁的学习氛围,提高馆员的学习积极性。通过不断学习,增强馆员的素质,创新服务手段,满足读者各种需要,以适应网络化、数字化图书馆发展的要求。 相似文献