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谷肇骞 《大学图书情报学刊》2017,35(2)
O2O模式是近年来伴随着大数据和互联网技术的发展兴起的一种全新商务模式.高校图书馆通过微信公众号应用O2O服务模式,进行线上线下联动,可以实现传统图书馆无法实现的功能,增强读者和图书馆之间的互动,提高图书馆的服务水平和服务效率.高校图书馆应用O2O模式还应注意确保线上和线下服务的一致性,重新理解读者需求,进行精准营销,提供更友好的用户验证平台并保障数据的安全性等. 相似文献
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张红英 《大学图书情报学刊》2017,35(1)
O2O在电子商务领域中已经占领主导地位,具有让消费者享受真实的消费体验、实时互动等优点,在图书馆服务中有着广阔的使用前景.文章从O2O服务模式的定义、特征入手,论述了O2O模式在国内外发展的应用现状,分析了O2O模式存在的问题和发展趋势,得出图书馆做好O2O的关键是精准服务内容、标准化管理、形成闭环链接,同时指出高校图书馆建立O2O服务模式的必要性和紧迫性,总结了高校图书馆发展O2O服务模式的策略. 相似文献
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文章梳理了O2O模式的特点,对其在高校图书馆阅读服务营销中的应用进行了SWOT分析,并指出了O2O模式在阅读服务营销中的价值,进而提出了利用O2O模式进行阅读服务营销的策略. 相似文献
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O2O 模式符合人们的媒介使用习惯,图书馆 O2O 信息服务模式能够较好地满足用户的信息
需求,极大地提高图书馆的影响力。O2O 的社交互动属性、媒介融合以及互联网思维是图书馆信息服
务的借鉴思路,科技与跨界融合开发信息资源的价值,创意活动贯通线上线下服务以及挖掘价值共创
与集聚大众智慧发展服务项目是图书馆 O2O 信息服务的路径。本文最后阐释了图书馆 O2O 信息服务
的提升策略。 相似文献
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本文提出了新时期提高高校图书馆馆员综合素质的意义和要求,同时提出了为更好地完成读者服务工作,图书馆员应树立以读者为中心的创新服务理念和开放的服务意识,从不同层面提高文化素质、业务素质等综合素质及读者服务质量,并简要介绍了西安电子科技大学图书馆为读者服务的工作实践。 相似文献
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我国高校图书馆知识服务的现状不容乐观,本文分析了我国高校图书馆开展知识服务的现实环境,总结了已有的一些知识服务模式的特征、优缺点和适用范围,并指出高校图书馆要根据高校定位、用户群特征等实际情况,探索合适的知识服务模式。 相似文献
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厘清高校图书馆科研数据管理服务要素,并分析其具体内容,能够为高校图书馆科研数据管理服务提供参考。本文采用文本分析法和统计分析法,利用Python 软件提取美国37所高校图书馆的科研数据管理服务页面文本,并对文本进行主题分析和聚类分析,进而对高校图书馆科研数据管理服务的要素进行划分和解读,构建高校图书馆科研数据管理服务的要素词典。结合科研项目生命周期和数据生命周期,最终将高校图书馆科研数据管理服务的要素划分为2个流程要素、6个内容要素、4个支持要素和3种形式要素,并结合实际情况对各要素进行了分析。 相似文献
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厘清高校图书馆科研数据管理服务要素,并分析其具体内容,能够为高校图书馆科研数据管理服务提供参考。本文采用文本分析法和统计分析法,利用Python软件提取美国37所高校图书馆的科研数据管理服务页面文本,并对文本进行主题分析和聚类分析,进而对高校图书馆科研数据管理服务的要素进行划分和解读,构建高校图书馆科研数据管理服务的要素词典。结合科研项目生命周期和数据生命周期,最终将高校图书馆科研数据管理服务的要素划分为2个流程要素、6个内容要素、4个支持要素和3种形式要素,并结合实际情况对各要素进行了分析。 相似文献
12.
本文从高校图书馆向社会开放的必要性和图书馆实际情况出发,提出了高校图书馆向社区开放服务尚待解决的问题及高校图书馆时社区开放服务的管理模式. 相似文献
13.
游戏服务在美国图书馆界兴起,结合我国高校图书馆实际情况,基于大学生社团开展游戏服务是有益的尝试.文章探讨了大学生社团在高校图书馆指导下开展游戏服务的具体流程,并对活动的意义和启示做了说明. 相似文献
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本文从高校图书馆向社会开放的必要陛和图书馆实际情况出发,提出了高校图书馆向社区开放服务尚待解决的问题及高校图书馆对社区开放服务的管理模式。 相似文献
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基于Web2.0的图书馆服务现状调查与分析——以华中地区高校图书馆为例 总被引：3，自引：0，他引：3
通过对华中地区七所高校图书馆的调查研究,分析了目前Web2.0的技术和服务在高校图书馆中的应用现状。包括高校图书馆2.0应用情况,用户对图书馆2.0服务的使用和需求情况,并对改进图书馆2.0的服务提出了意见和建议。 相似文献
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高校图书馆应用微信小程序的实践与展望 总被引：1，自引：0，他引：1
微信小程序具有使用便捷、开发简易和服务针对性强等特点,为众多组织的多样化形象呈现和信息传播提供了新方式.目前,高校图书馆自建微信小程序数量低于业内平均水平,主要依托集成共用小程序模式开展信息服务,小程序功能设计与服务管理尚不规范.因此,高校图书馆应积极开发自主小程序,利用小程序,助力师生的生活、教育与科研;开展社会化宣传与O2O服务;分享阅读体验,展示优秀成果,进而优化高校图书馆微信服务生态. 相似文献
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随着互联网技术的广泛应用,图书馆阅读服务模式越来越多元化,如何激发读者的阅读热情是值得图书馆思考的问题.文章分析了图书馆阅读推广服务的发展现状,介绍了O2O服务模式的特点以及在图书馆应用中的优势,并提出利用O2O模式实现互动阅读的想法. 相似文献
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身处大数据时代,民众日常生产、生活方式出现了巨大转变,与此同时,高校图书馆发展方式也深受大数据技术影响,并尝试性地进行服务模式创新。本文将立足于实际角度,首先阐述了大数据概念和特点,之后侧重分析大数据给高校图书馆带来的积极影响以及高校图书馆大数据服务所面临的现实困境,最后探讨高校图书馆大数据服务创新方案,希望借此不断提升高校图书馆的服务能力和水平,促进高校各项事业的可持续发展。 相似文献
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图书馆O2O服务模式探析 总被引：1，自引：0，他引：1
文章从O2O服务模式应用入手,梳理了图书馆的APP、微博公共帐号、微信公众平台等O2O服务的手段和内容,分析了O2O服务模式存在的问题,指出图书馆必须构建线上线下协同系统,把握线上系统特点,创新线上功能,完善线下服务等发展策略,才能有利于O2O服务模式优势的发挥,从而树立服务品牌,提升服务竞争力. 相似文献