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评估的畸变与畸变的评估——我国高校图书馆服务质量评估中的五大问题 总被引:1,自引:0,他引:1
大学图书馆的使命就是为教师和学生的学术研究提供优质服务。作为一种了解大学图书馆服务质量的工具,我国大学图书馆服务质量评估,自上个世纪八十年代中期以来已逐步展开。高校图书馆服务质量评估,在改善高校图书馆办馆条件、提高办馆水平以及发挥高校图书馆应有作用上,已产生了重要影响。然而,在看到我国高校图书馆服务质量评估的积极价值的同时,必须对我国目前高校图书馆服务质量评估存在的问题进行反思。我国高校图书馆服务质量评估,仍在很大程度上是无读者参与的评估、非科举化的评估、非周期性的评估和无青任性的评估. 相似文献
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<正> 评估是我国高等教育事业改革和发展的重要步骤.作为学校图书资料情报中心的图书馆,研究和开展评估工作有双重意义:第一,评估是推动高校图书馆事业建设,提高办馆水平,改进服务质量的动力、压力和活力.第二,从情报学角度看:评估作为一种信息反馈机制,其过程本身就是一个信息整理、 相似文献
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丁明刚 《图书馆工作与研究》2009,(6)
跨系统合作办馆是我国图书馆事业发展的新现象,包括高校与科研合并办馆模式、高校与公共合作办馆模式、公共与高校以及科研合作办馆模式等多种形式.此举有利于打破图书馆的条块分割,整合资源,提高服务质量,加速社会发展,具有深远的意义和重要的借鉴价值,本文就此予以阐述. 相似文献
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重视读者对图书馆的评估 总被引:1,自引:0,他引:1
现高校图书馆评估基本上属于封闭式评估,且以定量评估方法为主.本文试图勾勒出一个读者评估图书馆的方案,用开放替代封闭,用定性替代定量,用图书馆的服务对象--读者在使用图书馆中的切身感受来评估一个馆的办馆水平. 相似文献
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高校图书馆服务质量评估方法的研究 总被引:5,自引:0,他引:5
从高校图书馆服务质量评估方法、高校图书馆服务质量评估的有效性和重要性分析——LIBQUAL量表、高校图书馆服务提供要素的期望与感知差距分析3方面,研究高校图书馆服务质量评估的方法。对高校图书馆开展服务质量评估提出如下建议:设置一个权威机构对系统开发进行统一管理;通过机构的统一宣传,对我国图书馆进行统一的服务质量评估;制定适合我国图书馆的服务质量标准等级体系。 相似文献
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广东省高校图书馆评估总结 总被引:2,自引:0,他引:2
《图书馆论坛》1991,(4):27-31
一广东省高教局根据国家教委颁发的《普通高等学校图书馆规程》(以下简称《规程》)和有关开展评估工作的文件规定,为了既从整体上了解掌握全省高校图书馆事业的状况,以加强宏观管理和指导;又使各高校图书馆检查、认识自身的现状,肯定成绩,找出差距,明确方向,进一步贯彻《规程》,改善办馆条件,提高办馆水平,更好地为学校的思想政治教育和教学、科研服务。为此,于一九九○年对本省普通高校全面地进行一次图书馆工作的评估。这次评估大体分为五个阶段: 相似文献
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改进高校图书馆评估指标体系的探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
目前高校图书馆评估指标体系中存在重数量轻质量、重形式轻内容、重硬件轻软件等不合理的做法.针对这些问题,高校图书馆在硬件方面要全面评价馆藏资源,包括印刷型文献及电子文献;在软件方面也要重视对服务水平、服务质量、办馆效益、学术水平、馆员业务素质、文献分编质量等的测评. 相似文献
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加强海南省高校图书馆建设之我见王永喜(海南医学院)海南省于1992~1993年通过对高校办馆条件与办馆水平的评估,基本摸清了五所高校图书馆的现状:各馆办馆条件、基础工作、服务水平、专业队伍素质均处于较低水平,亟待加强与提高。否则,对海南省高等教育的发... 相似文献
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感悟“以人为本”——对高校图书馆办馆理念的思考 总被引:7,自引:0,他引:7
本文分析了从西方大学图书馆的工作模式所透视出来的先进办馆理念,进而比较、分析了中西方大学图书馆办馆理念上的差异与差距,提出我国高校图书馆应摒弃传统落后的办馆理念,深刻领悟以人.为本的内涵,从人本观念出发.正确理解以人为本的真正内涵,在“人’’字上做足文章,创造和谐的人文阅读环境,切实提高图书馆的办馆水平和服务质量。 相似文献
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为提高图书馆服务质量和办馆水平,充分发挥公共图书馆的功能作用,着力加强公共文化服务体系建设,保障群众基本文化需求。根据《文化部办公厅关于开展县以上图书馆第五次评估定级工作的通知》文件要求,麒麟区图书馆认真对照文化部确定的县级图书馆评估定级标准进行了评估,凭借在全市县级图书馆中率先实现集藏、借、阅、电子检索一体化服务,综合评分位居全市第一,成功晋升为国家县级一级图书馆。 相似文献
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高校图书馆评估工作是各馆根据自身的性质和任务,对本馆的服务水平和工作效益进行科学、客观的评价与估计。它是图书馆科学管理的一个重要组成部分,是图书馆工作反馈的一个重要环节。高校图书馆评估,在我国图书馆界是一项全新而有意义的工作。为了促进图书馆工作的规范化,我们在去年对图书馆各项业务工作进行了一次评估。 相似文献
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合并学校图书馆服务布局整合探讨 总被引:4,自引:0,他引:4
在合并高校中,原各校图书馆办馆理念、馆舍情况各异,服务布局就更加多样.图书馆合并后必须通过重新整合服务布局和资源有效配置才能达到提高管理效率和办馆效益的目的,才能充分发挥丰富馆藏资源的作用.作者结合本馆实际探讨了合并高校如何通过图书馆服务布局整合提高图书馆服务功能、办馆效益. 相似文献
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<正> 高校图书馆实行开放办馆是在当前信息产业发生重大变革的形势下所提出的问题,它是高校图书馆工作改革的一项重要内容。一、高校图书馆开放办馆的必要性和可行性高校图书馆工作要上新台阶,以适应国民经济发展的需要,其根本出路在于全方位的开放办馆。因此,高校图书馆在办馆观念、管理模式、结构体制、服务方式上都需要适应改革开放的新形势,来一个根本的转变。 相似文献
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关于高校图书馆评估的改革意见 总被引:1,自引:0,他引:1
根据2008年底在河南省七所院校开展的"本科教学评估前后高校图书馆读者满意度比较调研"定性、定量调研结论,提出高校图书馆评估改革的两点意见:在评估内容中加入图书馆服务质量量化评价指标,建设高校图书馆服务质量专业评估机构. 相似文献
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汪雪兴 《上海高校图书情报工作研究》2007,17(4):16-18
高校图书馆的办馆观念,是在明确图书馆自身定位的基础上,对高校图书馆运行与管理要求的理性认识。在现代社会中,高校图书馆主要应该树立学术办馆、科学办馆、文化办馆和馆员办馆等四大观念。 相似文献
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青海高校图书馆评估及改革发展初探王宝通(青海大学)根据国家教委颁发的《普通高等学校图书馆评估指标体系大纲》,青海省高校图工委结合青海高校馆实际制定了《青海高校图书馆评估指标体系》,并于1993年11月对省内8所高校馆又进行了一次综合评估。本文就这次评... 相似文献