共查询到16条相似文献，搜索用时 156 毫秒
1.
通过网络调查了香港"教资会"资助下的8所高校图书馆残障读者服务现状,就其无障碍网页设计、网站残障读者服务导航、残障读者无障碍设施建设及残障读者额外援助四方面进行了分析与总结,论述了香港高校图书馆残障读者服务对内地高校图书馆的五点启示。 相似文献
2.
徐健晖 《图书馆工作与研究》2022,(1)
本文通过文献调研法和网络调查法,从远程读者界定范围、网站栏目设立、服务内容、服务人员,对新西兰8所公立大学图书馆远程读者服务现状进行研究分析,认为我国高校图书馆应提升远程读者服务意识、增加远程读者服务栏目、合理界定远程读者范围、客观开放服务内容、注重服务规则制度制定、加强服务人员团队建设。 相似文献
3.
[目的/意义] 归纳总结北美地区研究图书馆无障碍环境建设的现状和特点,以期为我国高校图书馆的无障碍环境建设提供参考和借鉴。[方法/过程] 采用文献调查法和网络调查法,从提供的协助服务、无障碍设施、软硬件辅助设备、网页无障碍可访问性等方面对北美研究图书馆进行广泛调研,在此基础上归纳总结其特点。[结果/结论] 我国高校图书馆可以采取以下措施加强无障碍环境建设：制定完备的图书馆服务政策、增强残疾读者服务意识,加强无障碍网页设计及残疾读者网站栏目建设,完善残疾读者硬件、软件辅助设施及无障碍格式资源,主动搜集残疾读者信息、切实开展残疾读者人性化服务等。 相似文献
4.
[目的/意义] 通过对英国30所大学图书馆残疾读者服务进行研究,总结出其对我国大学图书馆残疾读者服务的启示。[方法/过程] 运用网络调查法、电子邮件调查法和统计分析法,从网站导航建设、无障碍设施、额外援助、注册制度和辅助意见反馈5个方面对所选30所英国大学图书馆残疾读者服务的概况进行深入细致的分析。[结果/结论] 认为我国大学图书馆可从中获得的启示有：图书馆馆员应增强残疾读者服务意识;图书馆网站应增加残疾读者服务信息;图书馆应该根据具体情况逐渐配置多种残疾读者辅助设施和增开面向残疾读者的服务项目;图书馆要重视对残疾读者信息的搜集;图书馆要从政府和学校获取更多资金支持。 相似文献
5.
6.
[目的/意义]了解美国常春藤联盟8所高校图书馆面向校外读者服务情况,为我国高校图书馆开展此项服务提供借鉴。[方法/过程]采用网络调查法,从开放对象、入馆方式、收费情况和开放权限4个方面收集、整理和分析常春藤联盟大学图书馆面向校外读者服务的详细信息。[结果/结论]美国常春藤联盟高校图书馆的校外读者范围广、服务人性化,制度较为完善。我国高校图书馆应积极转变思维观念,提高服务质量,完善开放制度,积极及时公示宣传和争取多方政策与资金支持,保障开放持续可行等。 相似文献
7.
8.
随着信息技术的发展以及读者需求的变化,咨询互动栏目建设成为高校图书馆网站建设中不容忽视的一部分.本文以中南六省(区)20所"双一流"高校图书馆为研究对象,就其网站咨询互动栏目的建设情况进行调研与分析,发现存在的问题,从科学调整布局、提供主动服务、丰富栏目种类、拓展新型服务、加大宣传力度等方面提出高校图书馆网站咨询互动栏目未来建设发展的建议. 相似文献
9.
对我国20所高校图书馆网站内容建设情况的调查与分析 总被引：29，自引：1，他引：28
从版本、栏目设置、电子资源建设、网站导航、读者互动、数字图书馆建设、个性化信息服务等方面对国内20所高校图书馆网站的内容建设情况进行调查分析,认为我国高校图书馆网站内容建设尚未走出重藏轻用的误区,信息资源建设重复且缺乏特色,虚拟参考咨询和和个性化信息服务不够深入,而且缺乏资源组织的规范、标准和网络管理的政策和措施。针对这些问题,提出我国高校图书馆网站内容建设的建议。 相似文献
10.
采用网络调查法从校友人群范围、图书馆网站校友栏目、校友服务内容3个方面收集、整理和分析澳洲8所知名高校图书馆面向校外读者服务的详细情况,提出对我国高校图书馆开展此项服务的启示:开设校友网站栏目、开展适当收费服务、开通远程电子资源访问、联合学校校友会、提供增值服务等. 相似文献
11.
[目的/意义]提出读者数据利用框架,以有助于引导图书馆更规范地对读者数据进行系统的收集、整理、保存和挖掘,实现其增值利用。[方法/过程]引入数据监管和基于数据生命周期的数据服务拓展理念,建立基于生命周期的读者数据监管框架,并基于此框架,以《2017年北京大学阅读报告》为例,分析如何面向图书馆和读者进行读者数据监管。[结果/结论]读者数据监管一方面可以帮助图书馆明确读者来访及借书规律、核心读者群体、资源利用情况,合理优化各类资源和服务;另一方面通过向读者推荐阅读资源和服务,帮助读者提高自身阅读质量,使其充分地利用图书馆,从而为读者数据监管和增值利用的规范化、深入化发展提供有益参考。 相似文献
12.
美国大学图书馆游戏服务的调查与思考 总被引：6，自引：0，他引：6
13.
14.
[目的/意义]构建并验证图书馆预防性服务补救影响读者的行为意向和关系质量的概念模型,为大学图书馆有效应对服务失误提供可实践的指导和建议。[方法/过程]运用情景模拟方法收集384份有效问卷,并利用SPSS 17.0和Amos 17.0对模型进行检验。[结果/结论]研究表明,预防性服务补救通过读者满意正向影响读者行为意向（读者忠诚和读者正面口碑传播）,预防性服务补救通过读者满意正向影响读者关系质量（读者信任和读者承诺）,读者感知控制在预防性服务补救与读者满意之间起正向调节作用,读者感知控制会强化顾客满意在预防性服务补救与读者关系质量所起的中介效应。 相似文献
15.
价值营销理论关注消费者价值构成、成本构成。价值营销理论应用于图书馆的读者服务工作中,可提高读者价值,降低读者的成本,增强读者的满意度。以价值营销理论为指导,分析了图书馆读者的让渡价值系统的构成与特点,提出基于价值营销理论的高校图书馆服务策略。 相似文献
16.
读者信用体系构建探索 总被引：7，自引：0，他引：7
刘海君 《大学图书情报学刊》2007,25(1):80-82
全国统一个人信用数据库的正式运行,大大推进了社会信用体系的建设.作为社会信用体系的组成部分,高校图书馆读者信用体系的构建也迫在眉睫.文章对图书馆内读者失信表象、失信因素及读者信用体系构建进行了阐述. 相似文献